Tisztelt Én,
Befejeződött a garanciális ügyintézése, azonban a terméket sajnos sem kicserélni, sem megjavítani nem tudtuk, annak vételárát jóváírjuk Önnek. Kívánsága szerint választhat másik terméket kínálatunkból, melyet Önnek kell megrendelnie a Dévai utcai üzletünkbe (megjegyzésben feltüntetve az RMA számot és azt, hogy garanciális levásárlás). Ekkor csak a két termék vételára közti különbséget számlázzuk ki Önnek.
Elég érdekes, hogy ma került ki a kínálatból a táp.. de jobb is így, mert ezek után kicsit féltem a márkától. Ilyenkor ugye csak egy sima rendelést kell csinálnom megjegyzésben feltüntetve a kért infókat?