Én minimalizálnám a káromat. Ha visszaküldte és nem megfelelő állapotban kapom meg akkor megreklamálom a PayPal-nál.
Az problémád gyökere továbbra is a vevőben leledzik, ez a vevő szívatott meg, de nagyon.
Nem azt reklamálta hogy hibás amit küldtél neki? Mert akkor vissza kell venned.
Le van írva Felhasználói Szerződésben az alábbi:
Amennyiben a PayPal Vásárlói védelem keretében elveszít egy reklamációt bármely országban:
Ön köteles lemondani a tétel teljes vételáráról, valamint az eredeti szállítási díjról. Bizonyos esetekben magát a tételt sem fogja visszakapni.
Nem kap majd visszatérítést az értékesítéssel összefüggésben Ön által kifizetett PayPal-díjakból.
Ha a reklamáció szerint a kapott tétel Jelentősen eltér a leírtaktól, akkor előfordulhat, hogy nem kapja vissza a tételt, vagy köteles elfogadni a tétel visszaküldését, és megfizetni a visszaszállítási díjat.
Ha a reklamáció szerint a kapott tétel Jelentősen eltér a leírtaktól, és a reklamáció szerint az Ön által értékesített egyik tétel hamis, akkor köteles teljes visszatérítést fizetni a vevőnek, és nem kaphatja vissza a tételt.
Szóval ezek kemény feltételek.

Itt a 8. pontban megmagyarázzák az Jelentősen eltérő fogalmát. Sajnos sok vevő visszaél ezzel.

[ Szerkesztve ]