Erezhetoen azt kerdezik, hogy miert a te hibad

Alá is támasztottam mindenhol, hogy miért nem az enyém. Rajtuk kívül egyetlen helyről sem érkezett törési kísérletről még figyelmeztetés sem. Pedig a 2FA fiókom 6 helyhez van hozzárendelve. És a gmail fiókom is sértetlen. Ami rés lehet az a remote desktop, de azt muszáj használnom az üzleti dolgok miatt. Viszont megnéztem és azon a napon nincs semmi az előzményekben amit nem én csináltam, illetve amikor gép elé kerülök és használtam akkor van egy értesítés is hogy távoli irányítás volt. Valamint PIN védi azt is (ami nincs megjegyeztetve sehol) és látom az aktív/hozzárendelt eszközöket. Egyébként ez is google fiókhoz kötött.
Kaptak mindenről fotókat bőven, a saját zárolásukról is az utalás pillanatában. A véleményemet is megkapták, meg azt is mit fogok tenni ha nem kapom vissza a coinokat.

[ Szerkesztve ]

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Nagy része ott van, de vannak "játszós" összegek amikkel árfolyamokon nyerészkedek. Itt is "csak" pár ezer eurónyi volt.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Első körben teljes leszarás:

Hi Gabor,

Thank you for reaching back to us. We understand that you have experienced unauthorized activity in your account. We recognize how important this issue is and we understand this is not the most ideal experience but rest assured that we will provide support where we can. To sort this out, please refer to the information below.

Our records show that on March 28, 2024 PST your Coinbase account was accessed from the IP address 84.30.69.202 located in KATWIJK, SOUTH HOLLAND, THE NETHERLANDS.

If an unauthorized third party accessed your account, it’s likely that your email account, password, 2-step verification codes, device, or some combination of these, were compromised.

During the compromise, the attacker was able to sold your assets. Please refer to the information below:

On 2024-03-28, 13:39:47 PDT - Sold Ethereum - --------
On 2024-03-28, 13:39:47 PDT - Sold Ethereum - ------
On 2024-03-28, 13:39:49 PDT - Sold Bitcoin - -------
On 2024-03-28, 13:39:50 PDT - Sold Bitcoin - )--------

In addition, they were also able to verify a new payment method and completed a withdrawal on 2024-03-28, 13:40:13 PDT amounting to €-----------

Keep in mind that account holders are responsible for the security of their devices and credentials used to access their email and Coinbase account, and as such, are responsible for any activity that occurs when those devices or credentials are compromised.

As you regain access to your account, we strongly recommend that you look for any transactions you did not authorize by following these instructions:
1. Generate a transaction history report here: https://www.coinbase.com/reports.
2. Review the report for any unauthorized transactions, trades, or cryptocurrency sends.
3. Review your activity logs by going to your Account Activity: https://www.coinbase.com/settings/account_activity.

Please report this to law enforcement agencies in your country:

United States - https://www.ic3.gov/complaint/default.aspx/
Canada - https://www.getcybersafe.gc.ca/cnt/rsrcs/rcvr-scm-en.aspx ???????
Europe - https://www.europol.europa.eu/report-a-crime ??????? ???????
UK - https://www.actionfraud.police.uk/ ??????????????

We will cooperate with all law enforcement investigations.

We understand that your account may have been compromised and unauthorized activity occurred. Unfortunately, due to the technical nature of most digital currency networks, it is impossible for us to reverse these transactions and we are unable to provide any mediation with this matter. Digital currency transactions cannot be reversed or cancelled on the blockchain.

Therefore, while we are sympathetic to your situation, Coinbase is unable to reimburse you for your loss nor are we able to reverse this transaction. We understand that this may not be what you would like to hear at this time, but we want to make sure we set the proper expectations for you.

To learn about other safety measures you can take to protect your account, please read this help article: https://help.coinbase.com/en/coinbase/privacy-and-security/data-privacy/how-can-i-make-my-account-more-secure?ref=es???????.

We hope this information is helpful to you in showing why Coinbase came to this decision.

We hope for your understanding regarding this matter. Please feel free to reach us back if you have any additional questions.

Regards,

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Megírtam

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Hát ez a szál nem lesz jó. 2 milliót befizetve talán visszaszertik az összeg 70%-át. Hát a teljes összeg nem volt annyi. Értem én hogy drága meló, de ez csak sok-sok millió esetén érné meg. Itt a crypto legal ajánlata :
The amount that can be recovered in fraud cases can vary depending on the circumstances, typically falling within the range of 70% to 85%. However, it is possible in some instances to retrieve the entire stolen amount. Acting quickly is essential in these situations, as time is of the essence. Therefore, we highly recommend taking prompt action to increase the likelihood of a successful recovery.

You can find more information about our legal and forensic services at the following link: https://www.cryptolegal.uk/crypto-asset-recovery

In regards to our legal fees, we can offer a flat fee of GBP 3,800 (plus applicable taxes), and a 5% contingency fee on any funds successfully recovered, which can be paid both in FIAT (USD | EUR | GBP) or via cryptocurrency assets (BTC | ETH | BNB | USDC).

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Egyébként beszéltem ma a kh bankos kapcsottartommal (privát ügyfél vagyok). Ugyan ez van náluk is. Ha lopás történik neked kell bizonyítani. Nem kártalanítanak csak ha bírósági döntés melletted van.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Ezeket kérdezem én is. Első körben gondolom kiküldik ezt a sablon e-mailt.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Ez azert nem igy van, a banknak kell bizonyitani, hogy az ugyfel gondatlansaga miatt fertek hozza az adatokhoz amivel vittek a penzt. Ha ez sikerul, vagy az ugyfel bevallja, hogy maga inditotta a tranzakciot, akkor nem jar a penz.

Lasd: [link]

[ Szerkesztve ]

És ki hogy bizonyít bármit is? Mert jelen esetemben ugyan úgy használok minden fiókot, 2FA-t semmit nem törtek fel. CB szerint meg az én hibám és kész. Pedig elküldtem nekik minden képet a virusírtó naplótól, bejelentkezési kísérletről, hozzárendelt eszközökről. Sehol semmi nyoma, hogy feltörtek volna.
Csak azt nem tudom melyik szervezethez lehet fordulni, aki hivatalból foglalkozik az üggyel nem pedig 2misiért. Mert ennyi erővel bárkit legombolhat egy CB dolgozó, mert tudja hogy pár ezer euróig senki nem indít ilyen drága kivizsgálást. A legdurvább, hogy reddit CB posztomhoz a support már le is tiltotta, hogy hozzászóljak.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Érdekes elgondolás: hogyan kéne tudni bizonyítanod, hogy akár te, akár a feleséged/haverod/stb nem ment ki a hollandokhoz (akár vpn-nel, akár fizikailag) és utalta ki a pénzt a te telefonodat használva. Mi az elképzelés ennek menetéről?
De még ha naplózzák is az eszközazonosítót, amivel beléptek a fiókba az utaláskor, az sem előrelépés, mert az is lehetett a te eszközöd.
Nem lehet arra apellálni, hogy az új bankszámla felvétele is nagyon gyorsan történt? Azt írtad, minimális idő telt el a belépéstől a bankszámla rögzítésén át az átváltásokig és a kiutalásig. Nem igazán életszerű. Bár erre mondhatják azt, hogy az is te voltál valami scripttel, bottal. :/

"A legdurvább, hogy reddit CB posztomhoz a support már le is tiltotta, hogy hozzászóljak."
No comment. Így a nagyközönség le is marad a fejleményekről, mindenki hiheti, hogy jóra fordult, koko52 boldog CB felhasználó .

ugy latom valahogy csak megoldottad,h hozzaszolj.

Pl telefonomhoz kötött, az meg lekövethető az adótornyokról.
23sec volt az egész zárolással együtt. Semminek semmi nyoma értesítés terén.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Nem, nem enged hozzászólni. Te mit látsz? Én csak az eredeti posztom.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Semmi más nincs törve, még kísérlet sincs. Szerintem is belsős munka, ezért akarok CB ellen valami eljárást/kártalanítást, a hackerek veszett fejsze nyele.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Hat ezaz. Ezert mondjak, hogy fordulj rendorseghez es majd azok nyomozgatnak, annak az eredmenyet fogadjak el. Ok vannak kenyelmes helyzetben, varjak az eredmenyt, nekik nincs hianyuk. Ha az eredmeny raadasul nem azt hozza ki, hogy az O hibajuk, tehat az nem eleg, hogy egy 3. fel lepett be, akkor nem fogsz penzt kapni toluk. Az eszkozeid fel nem torese sem erdekli igazan oket, azt is mondhatjak, hogy a 2FA kulcsot biztos lelestek a vallad folott, amikor regisztraltad, de akar ossze is jatszhattal valakivel, nincs bizonyitek senkinek az igazara sem. Amig a rendorseg azt nem bizonyitja, hogy a rendszerukben volt hiba, belso dolgozo volt, oket hackeltek meg, addig le fognak szarni.

[ Szerkesztve ]

És melyik szervezethez lehet fordulni? Mert a magyar kiberbűnözési osztály a levelemre se válaszol.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Sajnos ezt nem tudom. Rendorsegen tegyel feljelentes mindenkeppen, az meg a banki csalasoknal is alapfeltetel ahhoz, hogy karteritest adjanak.

Erdemes lehet a csalo IP-cimenek megfelelo orszagban is feljelentest tenni a rendorsegen.
Lehet az IP-cim tulajdonosanal(szolgaltatojanal) is erdemes lenne bejelentest tenned: ziggo.nl

[ Szerkesztve ]

Ezen én már nem lepődnék meg a #84909-es bejegyzésed után.
Ahol logok változnak utólag, ott sajnos felesleges bármikor is kutakodni bármi után külsősnek.

támadó ip cime is hol van? törölve?

Hát ez az, meg is írtam nekik. Sehol semmi nyoma idegennek.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

A coinbase lezárta az ügyet. Ha nem tetszik forduljak a hatóságokhoz. Azt tudja valaki hogy ezek hova tartoznak? Melyik ország?

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

A számlaszám nincs meg, ahova az euro ki lett utalva? Azon a szálon el lehetne indulni.

Nem adják ki neki, csak a hatóságnak.

Ez elég szomorú, mert kiutalásnál ott lenne normál esetben minden a history-ban vagy a személyes adatokban. Coinbase számlám van ugyan, de nem használom, binance/nexo párost használok több iban számlaszámmal, minden tranzakciómban láthatóak az adatok. Az nonszensz szerintem, hogy szándékosan törlik belőle ami nekik tetszik.

Ki van csillagozva a közepe. A historyban pedig teljesen törölték, hogy ne lássam.
A fiókomban nyoma sincs az utalásnak és az új számlaszámnak se, mintha el sem küldtem volna. A BTC és ETH váltás megvan, kiküldés eltűnt mégis nulla a balance.

[ Szerkesztve ]

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Sajnos az már rég meg van szüntetve.

Ez nem vonatkozik rád esetleg?
https://help.coinbase.com/en/coinbase/other-topics/coinbase-one/account-protection

Olvastad, hogy lezárták az ügyét. Innentől nem foglalkoznak vele, majd csak valami hivatalos szervvel.

Mekkora blama. Előfizetsz rá, és ha feltörnek csak akkor kártalanítanak, ha bizonyítod hogy nem az ő hibájuk. Én most egy rakás bizonyítékot beküldtem, hogy nem engem törtek fel és lezárták az ügyemet válasz nélkül.

"Meglepetten néztünk Európára, arra, hogy mennyire nyitottak az országok, és vannak, akik csak úgy magukhoz veszik a bevándorlókat, fel nem ismerve azt, hogy egy napon a saját hazájukban kisebbséggé válhatnak."-Ernst Roets

Ez utóbbi miatt én úgy gondolom, hogy ez veszett fejsze nyele. Szerintem -és sajnos- magyarországi userrel sok esélyed nincs jogi úton bármit is elérni ezeknél. Az általad bemásoltakból én úgy gondolom, hogy coinbase-en belülről nyúlták le a lóvét, azt meg úgyse fogják elismerni soha, sőt még azt is ki merem jelenteni, hogy akár szervezetten is történhet ez, és nem csak te vagy károsult. Olvastam már olyat, hogy inaktív számlákat leürítenek időnként....