Az elmúlt hetekben laptopvásárlás kapcsán dicsértem a Dell Outletet.

Itt a hidegzuhany.

Egy hónapja van meg a gép.
A kijelző alatti műanyag takaróelem elkezdett kijönni.
A ventillátor pont oda fújja ki a meleget és nem bírta a hőtágulást.

Néhány nap alatt kerítettek cserealkatrészt, jött a szerelő, és kicserélte az egész felső részt, kijelzővel fedlappal, zsanérral együtt.

Miután elment, és elkezdtem használni a gépet kiderült, hogy egy csomó pixelhiba van az új kijelzőn, a mikrofon halott, és a zsanér takaró elem is ferde.
A halott mikrofon miatt linux alatt a komplett hangkártya használhatatlan, tehát hang sincs.

Kaptam egy valami bontott alkatrészt amit be kellett volna zúzzanak, nem pedig kihozzák garanciában.

Egyböl írtam a supportnak, hogy ez így nem lesz jó, és lesznek szivesek egy vadiúj, nem hibás, nem bontott kijelzőt hozni.

Visszaigazolta a rendszer a kérést.

Kapaszkodj:
NOVEMBER elejére VÁRHATÓ az alkatrész.

Az indiai telefonos support szerint kérhetek teljes gépcserét, de nem tudják az mikorra érkezne meg, és csak az után tudják megmondani miután lemondják a kijelzőcserét, és megrendelik a gépcserét.

Hát kösssssssssszzzzz.

Dell Latitude 9520, közel 2000 fontos gép, és bontott, hibás alkatrészekkel javítják.

Érdekes, a használtan vett 7490-nel semmi baj nem volt.