ehr geehrter Herr
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Nachricht.
bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass Spulenfiepen seitens des Herstellers kein Reklamationsgrund ist, da es sich nicht um einen Mangel handelt.
Ein Austausch des Artikels ist daher leider nicht möglich, es sei denn, Sie haben eine schriftliche Bestätigung vom Hersteller und können diese vorlegen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mindfactory Service Team

Tisztelt úr! köszönjük üzenetét. Sajnos tájékoztatnunk kell Önöket, hogy a gyártó részéről a tekercs nyafogása nem ok reklamációra, hiszen nem hibáról van szó. Ezért sajnos csak a gyártó írásos visszaigazolása és bemutatása esetén lehetséges a termék cseréje. További kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal. Üdvözlettel Az Ön Mindfactory szervízcsapata!

Ez a válasz érkezett a Mindfactory-tól.

Ezek szerint a CW nem garanciális probléma, mert nem befolyásolja a működést.

Egyedül a gyártó bólinthat rá a cserére.