Nálam is ugyanez, de ma ráveszem magamat és felhívom az ügyfélszolgálatot. Nálam is kezd betelni a pohár. Kritikán aluli amit művelnek ezzel is meg a CH7465VF modem szoftverével is. Régebben míg nem vodafone-os brandelt FW volt hozzá semmi baja nem volt, mindig stabilan működött és elérhető volt. Most napi többször be sem tölt a 192.168.100.1-es címen, majd pár perc után megjavul... Modem módban van IPv4-es címmel tehát nem kéne neki nagyon magát megeröltetnie....

[ Szerkesztve ]

Akkor majd légyszi mondd el mit válaszoltak, főleg a hibakód ügyben. Néha tényleg frusztráló mit művelnek.

Elolvastad amit korábban írtam?

Szia! Valahogy lehet portot nyitni? Nem akar működni a Qbittorrent

https://www.facebook.com/groups/blackPantherOS/

Mért foglalkozol a csoportossal, a bank elfogadta, intézi a vodával karöltve. Majd levonja csak legyen a számlán pénz.

Igen, de mivel nincs mobilszolgáltatásom, így csak egy email címem van, amivel be tudok (tudnék) lépni a tv.vodafone.hu-ba. Érdekes, a MyVodafone-ba beenged az új, módosított email címmel, de a PC-s tv szolgáltatás sehogyan nem érhető el.

Lehet, hogy az lesz a vége.

+1

Huawei P20 pro, ASUS K52F, CPU:i5-450M, Samsung SSD 840 series 240GB +500GB külső vinyó, RAM:8GB, Lumia 640 XL LTE, Win 10

De ugye eredetileg annak a résznek, amit elvettek a myvodkafon webes felületéről két funkciója volt:

1. Ott aktiválhattad a vodafone TV-t, ha jól emlékszem nem magát a TV boxot, hanem pont a tv.vodafone.hu-t illetve azzal együtt az appot is.
2. Törölhetted azokat az eszközöket, amikkel korábban már hozzáfértél a tv.vodafone.hu-hoz illetve az apphoz.

Most az új módi az, hogy ezt a két funkciót kompletten kivették a myvodka webes felületéről.

És gondolom aki korábban nem aktiválta a régi rendszerben a hozzáférést, az most sem fér hozzá. Illetve csak a vodka TV box Selfcare programján keresztül lehet törölni a mobilplatformos eszközöket. A PC-ket, laptopokat ki se listázza, mert úgy szól a fáma, hogy azokat használat után automatikusan kidobja a rendszer. Ezért van az, hogy nem lehet bejelölni sehol, hogy ha egy adott gépen korábban már használtad a tv.vodafone.hu-t, akkor emlékezzen rád.

Ha webesen beenged a vodafon.hu (myvodafone) oldalra, de a tv-re nem, ugyanazzal az e-mail + jelszó kombóval, akkor vagy töröld a cache-t vagy próbálkozz egy új "szűz" böngészővel.
Ha ez sem segít, akkor tényleg ügyfélszolgálat

Ma bementem egy Vodafone irodába, hogy vezetékes szolgáltatás áthelyezését kérjem Balatonalmádiból Kozármislenybe. Az ügyfélszolgálatos 3/4 órát hegesztett valamit a gépén, majd jött egy e-mail.

"Tisztelt Ügyfelünk!
Sajnos az áthelyezési kérelmét nem tudjuk teljesíteni 7761 Kozármisleny címen a következő ok miatt: Az áthelyezés tiltott, mivel a célhelyszínen nem elérhető a szükséges hozzáférés típus."

Sikerült megállapítani, hogy az ügyintéző nem tudja berögzíteni a kért igényt, az alábbi probléma miatt:
Balatonalmádi: D3.0
Kozármisleny: D3.1
---------------------------------
Mindkét címen azonos szolgáltatások érhetőek el:
Internet L (500mbit)
TV HD PLUS (114 csatorna)
Nonstop S telefon

Egy ügyfélkérelmet kellett benyújtanom, amit majd a háttércsoport elbírál, hogy lehetséges-e a szolgáltatás költöztetése 3.0-ról 3.1-re.

Azt hittem hogy befosok, ez akkora vicc.
Eszem f@szom megáll!

Nyilván.
Jöttek ott jobbnál jobb ötletek, hárman nézték az iPadot...
Szerződés bontás, majd új igény....
A probléma az, hogy van hűség az előfizetésen.

Miért az milyen, hogy egy kósza osztott díjazású hívás miatt felszámoltak 2.2 Ft-ot, de számlapénzzel fizet az ember általában, tehát nincs kerekítés, de ezek felkerekítették 3-ra.

Szóval szerintük kerekítés = felső egészrész számítás

De jó lenne tudni, mit jelent, hogy "következő számla dátuma". Mert ugye aug. 14. vasárnapra esett, de ma, 15-én sem érkezett nekem új számla. (Öt perce készült a screenshot.)

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Miért nem töltöd le? Nekem a 13-án készült számlámat 09.05-éig kell befizetni, hétvégén készült, 3 hét van a rendezésre.

???
Amit mutat, hogy 09.05. a fizetési határidő, az rég le van töltve, és csoportos beszedéssel lesz majd aznap leemelve a számlámról (ha minden jól megy).
A kérdés nem erre vonatkozott. Fent írja, hogy „Következő számla dátuma: 2022.08.14.” – na, ezt a „következő számlát” nem kaptam még meg, pedig aug. 15. van.

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

de amúgy levonta és sms is jött a vodától hogy be lett fizetve..

/s

Szevasztok!

Tapasztalt valaki olyat, hogy kb. két hét óta lassan vagy egyáltalán nem töltenek be a különböző internetes oldalak, főleg a Google-hoz tartozók de a többi is, különböző hibára hivatkozva (protokoll ,hálózati, időtúllépés, stb)?

Ha ez a hiba a Voda miatt van, akkor hogy lehetne ezt megszüntetni?

Műanyag, alumínium és motoros redőnyök, valamint szúnyoghálók készítése, szerelése. www.szaboredony.hu

Üdv!
1270-es számon vagy my vodafone oldalon kapcsold ki az ipv6-ot.
Amennyiben használsz saját routert és a modem modem üzemmódban van, saját eszközön a dns kiszolgálókhoz beállíthatod a 1.1.1.1/ 1.0.0.1 vagy 8.8.8.8/8.8.4.4 párost.
Ha megírod a modem jelszint értékeket meg tudjuk írni, hogy rendben vannak-e az értékek.

Mert lehet, hogy akkor lesz a számla zárás és pár nap amíg megkapod. Egyébként mi olyan sűrgős?

Szia!

Először is köszi a válaszodat

Mivel nem vagyok járatos a javasolt dolgokba szeretném megkérdezni, hogyan értsem azt, hogy a "1270-es számon vagy my vodafone oldalon kapcsold ki az ipv6-ot."

Jól értem, hívjam fel az ügyfélszolgálatot és kérjem meg őket hogy kapcsolják ki az ipv6-ot?

Mivel még soha nem csináltam tudnál segíteni, hogyan lehet a my vodafone oldalon az ipv6-ot kikapcsolni?

Ha ez számít, akkor routert nem használok és egy régi Ubee EVW3226 píp. modemem van.

Műanyag, alumínium és motoros redőnyök, valamint szúnyoghálók készítése, szerelése. www.szaboredony.hu

Böngészőbe írd be a 192.168.100.1 címet, admin párossal elvileg betudsz lépni a modem oldalára, utána nézd meg, hogy van-e a modem üzemmód, ha van modem üzemmód akkor ipv4-ben van a modem, ha nincs modem üzemmód akkor ipv6-ban van a modem, ekkor kell megnézni az előző hsz-ban leírtakat. Igen, jól érted, 1270-es számon csak internet hiba menüpontban a heldesk ügyintézőtől tudod kérni az ipv6 kikapcsolását.
My vodafone oldalon elvileg az internet szolgáltatásoknál van ipv6 kikapcsolás.

Mondjuk szerintem az csak rám tartozna, ha valami sürgős lenne, és ezért tennék fel itt egy kérdést. De speciel nem is arról van szó, hogy sürgős, csak szeretnék értelmezni egy szöveget, amit kifejezetten nekem jelenít meg a szolgáltató. Ha azt írják ki, hogy ez és ez a következő számla dátuma, az szerintem nem értelmezhető. Mert ez lehetne a számla kiállításának dátuma vagy a számomra elérhetővé tételének a dátuma is. Mindenesetre a jelzett időpontban nem kaptam meg, ahhoz meg nekem ügyfélként nincs közöm, hogy az ő rendszerükben mikor van a zárás. Engem nyilván az érdekel, hogy mikor kapom meg, és meddig kell majd kifizetni. Ha ezt nem képesek előre jelezni, akkor inkább ne jelezzenek előre olyat, ami viszont számomra nem tartalmaz értelmezhető információt. Vagy fogalmazzanak egyértelműen, érthetően.

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Július 28. volt a határidô nálam. És még mindig nincs levonva. Ez különösen annak tudatában érdekes, hogy a határidô napján szokták vonni.

De mért foglalkozol vele? Ha csoportos beszedésen vagy, majd a bank és a voda megoldja.

Köszönöm az infót.

Műanyag, alumínium és motoros redőnyök, valamint szúnyoghálók készítése, szerelése. www.szaboredony.hu

Hát azért ez engem is zavarna. Van számla (ugye sokaknál még nincs is, vagy van, de nem tudják megnézni), van fizetési határidő, és van a Voda ígérete, mely szerint az átállással kapcsolatban nincs teendője a csoportos beszedéssel fizetőknek. Akkor miért nincs még levonva a díj két héttel a fiz. határidő lejárta után sem? És nehogy egyszer csak kikapcsolják a szolgáltatást, mivel nincs kifizetve a havidíj. Ez ugye náluk simán megtörténhet akkor is, ha miattuk nincs kifizetve, aztán cocka kolléga majd bizonygathatja nekik, hogy nem ő a hunyó. Abszurd lenne? Igen, és mégsem lehetetlen.

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Nem tudom, de szerintem mielőtt a voda kikapcsolja a szolgáltatást mindenféle felszólító leveleket küld.

Igen, arra, a #122021-ben mutattam róla screenshotot.
Szerintem ennek a hajcihőnek nincs kihatása az e-packra, feltéve, hogy időben elmegy mindig a pénz a bankszámládról (és ugye cocka esetében most ez is kérdéses)…

pjen: Na, cocka egy csomó levelet pont nem szokott tőlük megkapni.

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Igen, - epack kedvezmény, + felszólítási díj. Most az ő hülyeségük miatt basszam el rengeteg időmet, mire ezt kompenzáltatom velük?

Csoportos beszedésnél a szolgáltató hívja le a díjat a banktól, az ő sara ha nem.
A gond akkor lenne, ha nem lenne a számlán fedezet, vagy alacsonyabb limit lenne beállítva mint amekkora összeget lehívna. Szóval felesleges pánikolni. Továbbá igaz, hogy szó nélkül (felszólítás nélkül) semmilyen szolgáltató nem szünteti meg a szolgáltatást.
Neki az az érdeke, hogy előbb-utóbb a pénzéhez jusson, és ne veszítse el az ügyfelet.

Örökké szeretnék élni! Eddig sikerült...

A voda mobil számlám befzetési határideje 0,8-12 volt. Én el is utaltam tizenkettedikén, csak ma irja, hogy nincs fizetendő számlám, van mikor csak egy hét múlva. Ez az Ő problémájuk, nekem semmi közöm hozzá.

De neked "csak" az utalásod könyvelték lassan. Nálunk közel 3 héttel a határidő letelte után sem vonták le az összeget, szerintem ez már le sem lesz. Ha visszaolvasol, akkor már a upc-nél is voltak hasonló misztikus esetek egyeseknél, és nem a fej homokba dugása volt a megoldás.
Mindenesetre én kifizettem az összeget és ha a következőt sem vonja le, akkor majd a bank felől intézzük az új megbízást.

Vissza olvastam, lehet, hogy küldtek csekket és lehet, hogy a postás nem dobta be, véletlen ki lett dobva, bármi előfordulhat.

Nem tudom, hogy megy ez sosem volt csoportos befizetésem. Nővérem bement a bankba ahol a számlája van és megbízta a bankot, hogy a számlájáról a beérkező számlákat fizesse ki. Évek óta flottul működik.

Át lett állítva ipv4-re és megszűnt a hiba ..
Annak van valamilyen "hátránya" nem ipv-6-al megy hanem "csak" ipv4-el?

Műanyag, alumínium és motoros redőnyök, valamint szúnyoghálók készítése, szerelése. www.szaboredony.hu

Bravó, ez egy "szuper" válasz volt ...

Gondolom nem véletlenül van ipv4-es és ipv6-os is, mert ha nem lenne köztük semmi különbség akkor feltételezem, hogy csak az egyik lenne ....

Ui.
Közben a témával kapcsolatban ezt találtam

[ Szerkesztve ]

Műanyag, alumínium és motoros redőnyök, valamint szúnyoghálók készítése, szerelése. www.szaboredony.hu

Igen, erre gondolok. Nekem se jön csekk sehonnan. Az app ban megjelenik az összeg és ha nem kirívóan eltérő az átlagostól akkor utalom. Aztán vagy letöltöm a számlát vagy nem, inkább nem.