Köszi a kimerítő választ!

Azért vettem a készüléket az Újgsm-nél mert a versenyképes ár mellett elég korrektnek és "nagynak" tűntek a piacon. Tehát szerintem nem egy noname aluljárós boltról van szó..

Nem értem, hogy hol éri ez meg nekik?? Hogy képesek konstans, hihetően-parasztul így hazudni? Bevállalják a napi x panaszhívást, veszekedést, stb?? Nem jól járni akarok, csak telefonálni!!

Az ügyet jogi útra fogom terelni, nem érdekel, hogy mennyi macerával-idővel-energiával jár. Képtelenségnek tartom, hogy egy korrekt vásárlóval mindezt meg lehessen tenni.

Az a gond, hogy június 25-én vittem be. Egyébként ez tényleg szívás, hogy bármeddig lehet javítani. Egy taxis mit csinálna ilyenkor? Csere autóra azt mondták, hogy nincs, nekem kellett intézkednem.
Nem tudom, hogy véget ért-e már a szívás ezzel az autóval, folyt a sebváltó olaj, szimering csere, kettős retesz zár is elromlott. Lehet, hogy jobb lenne azonnal eladni, tényleg "nullkilométeresen".

Már beszéltem velük, pont ezt mondtam, hogy nem ezt vártam a Fordtól. A szervizbe azt mondták, hogy elméletileg Július 25-én lesz raktáron motor, 1-2 hét mire ideér, de én már inkább szabadulnék tőle, ezért kérdeztem, hogy van-e valami javítási határidő.

[ Szerkesztve ]

Köszi!

Arra figyelj, hogy meg veletlen se te fizesd ki az ujravizsgaztatasbol eredo koltsegeket (merugye motorszamcsere miatt itt az lesz).

Hi!

Legjobb a türelem ilyenkor, már lesz új motorod az biztos, szépen beszerelik garisan. Ne legyél kishitű, most már más baja nem lehet

Nekem is megcsinálták a hűtőszekrényemet (tudom nem egy kategória), csak ki kellett várni az alkatrész érkezését, másnapra kész volt. Az autómmal (Renault Megane II kupé) az volt a baj, hogy egy csomó garanciális, gyári hibát nem csináltatott meg az előző tulaj ingyen, úgyhogy nekem kellett pénzért. De jó áron volt és a régit beszámították. Most már túl vagyok a megpróbáltatásokon, a sör megfelelő hőmérsékletű végre.

Fel a fejjel!

By.: Johnny

Bp. XVIII.- Pestszentimre 06309060893

Hi!

Egyébként lehet benne valami, mintha én is hallottam volna, de egyiken be a másikon ki, majd a kövi

By.: Johnny

Bp. XVIII.- Pestszentimre 06309060893

Hello!

Ha táp vitt magával vinyót és alaplapot is, és minden garis, mik a kilátásaim?

Üdv.

92 pirospont a régi Hardveraprón: http://phmegbizhatosag.atw.hu/phtabla.php?nev=Goatman

Szia!

Milyen táp és hol vetted?

Egyébként ha azt mondod, hogy a táp vitte el őket, szinte biztos, hogy nem foglalkoznak velük. Ami ilyenkor szinte mindig beválik: "há' tegnap még jó volt!"

Ha egy helyen vettél mindent, akkor ne egyszerre vidd be őket, mert az gyanús lehet.

[ Szerkesztve ]

Nekem is ez volt a teóriám, hogy csak szép apránként kéne..iPon egyébként , és egy Chieftec ITX házzal egybecsomagolt 180W-os holmiről van szó: [link]

92 pirospont a régi Hardveraprón: http://phmegbizhatosag.atw.hu/phtabla.php?nev=Goatman

Először a vinyót és az alaplapot vidd, tetszőleges sorrendben. Majd a tápot. Próbálj meg minél többet várni a leadások között.

Sziasztok!

Elromlott a Nexus s készülékem!A hibajelenség a következő:Semmire nem reagált,nem tudtam bekapcsolna!Így elvittem a Samsung szervizbe ahol átvették és felküldték a központba.Ennek két hete. Tegnap hívott a szerviz, hogy vigyem be a számlát, mivel kérte tőle a központi szerviz. Na most nekem a számla nincs már meg.
Mit lehet tenni ebben az esetben?

Tudomásom szerint Korm.rendeletben szabályzott, hogy garanciális igényemet a garancia jeggyel érvényesíthetem!

Jogosan kérik a számlát?

Köszönöm a segítséget!

Mondjuk azert a hibas teljesitesbol eredo karokert is felel az elado vagy mi, nem?

Amennyiben a gari elso eveben vagy, ugy javitashoz csak jotallasi jegyet kerhetnek ("jotallasi igeny jotallasi jeggyel ervenyesitheto"). Szamlat kb. ebben a ket esetben tudok elkepzelni, amikor jogilag alatamasztottan kerhetik: arengedmeny vagy a vasarlasi osszeg jovairasa (amikoris lenyeges, hogy mennyiert vetted, mert ez csak a szamlan van rajta).
A szamlat ettol fuggetlenul amugy tessek megorizni minden esetben.

[ Szerkesztve ]

PTK szerint felel, de próbáld ez megetetni velük. Ki tudja, hova vezetne egy ilyen reklamáció... Sajnos nem elég konkrét az ide vonatkozó jogszabály.

Ha ugyanonnan van mindhárom akkor sem?

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

A tápot visszaküldik a nagykernek azzal, hogy elfüstölt, de az alaplapot és a vinyót milyen indokkal? Elvitte őket egy sz@r táp? A nagyker ezt nem eszi meg.
Tehát vagy a nehezebb utat választva kártérítést követelünk a bolttól a hibás teljesítés miatt, vagy a könnyebb utat választva egyesével visszük vissza a cuccokat, azzal a hibajelenséggel, hogy tegnap még működött, de ma már nem. Bolt küldi a nagykernek, nagykernél sem fog elindulni, és cserélni garanciálisan.
Itt az a baj, hogy ha az A lehetőséget bepróbáljuk, már nem lesz B.

Igen, de ha kulon visszakuldi a kisker a -velhetoen harom kulon- nagykerbe a hibas harom cuccot, akkor nem mindegy, hogy egyesevel kulon idoben, vagy egyutt teszi ezt? Ok is csak beadjak faarccal a nagykerbe, oszt' csokolom. Ha a kisker is egy helyrol, raadasul egyszerre szerezte be az eldoglott termekeket, akkor kell ezt a kivarosat jatszani.

Engem speciál sose érdekelt mibe halálozott el a termék. Ha a nagyker észreveszi akkor annyi, de amúgy én mint eladó nem nagyon érdekel. (én meg nem közlöm senkivel se ,hogy mi is történt csak a hibaleírást megírom, hogy mit produkál)

De amúgy általában közlik mi is történt.

Mármint mit közölnek általában és kinek?

bullseye: az alaplapnak/vinyónak nem kell felkészülnie arra, hogy a táptól nagyobb feszültség jön az előírtnál. Ez nem rendeltetésszerű használat. Egyébként a tápban, ha jól látom, van túlfeszültség-védelem meg rövidzárvédelem, tehát ez egyértelműen kaki...

[ Szerkesztve ]

Nekem közlik (én vagyok az eladó) , hogy pl szikrázott. Hűtőt cseréltek a VGAn stb stb. Az elhalálozáshoz közrejátszott dolgokat.

[ Szerkesztve ]

Nincs valami topik erre ahol gyűjtik az ilyen köcsög cégeket?
én is tudnék bele már mit írni

Úgy jól laktam, mint a duda, Hála Neked, egek Ura.

Sziasztok!

Egy kérdésem lenne:

Még május végén vittem vissza egy vga-t egy számtech boltba, garanciális javítás miatt, de a vga-t azóta sem tudták sem megjavítani, sem cserélni, pedig már bő 2 hónapja ott van.

Ilyenkor mi a helyzet? A pénzt adják vissza, vagy levásárolhatom?

Ma azt mondták, hogy jövőhéten megjön, de én inkább levásárolnám, vagy ugye a pénzt kérném vissza. Attól függ mit lehet ilyenkor.

Előre is köszönöm a segítséget!

Már 1 hónap után csapkodni kellett volna az asztalt, hogy jelentős kényelmetlenség, nem tudod a gépet használni, pedig neked munkára kell, stb...
És elállni a szerződéstől. Ekkor a vételár visszajár, semmi levásárlás.
De akkor most már várd ki azt az 1 hetet.
Ha nem tudják ugyanolyanra cserélni, akkor kérd vissza a vételárat.
Nem kötelezhetnek levásárlásra.
Ha jobb kártyát ajánlanak, elfogadhatod, de nem kötelező, ráfizetésre sem kötelezhetnek.
Röviden, csere ugyanolyanra, vagy pénz vissza. Minden más megállapodás rajtad múlik, beleegyezel-e.

''Ne ess pánikba, és mindig tudd, hol a törülköződ'' Ford Prefect után szabadon

Ha jótállás keretén belül van a termék, akkor járhat vissza pénz. Továbbiakba feltételek lehetnek, ami tartalmazhatja, hogy hasonló VGAt kap teljesítménybe és nem pénzt.

Még gari időn belül van most, viszont nekem már nem kell az a vga, mert nem tudok vele semmit kezdeni, és az még 8.700 Ft volt akkor, most meg jó ha 3.000-ért el tudnám adni.

Tehát úgy járnék a legjobban, ha a pénzt visszakapnám, de nekem az is teljesen tökéletes, ha levásárolhatom.

Tehát akkor ha hétfőn bemegyek, és azt mondom, hogy a pénzt kérem vissza, vagy levásárolom, akkor engedelmeskedniük kell nekem? Mert az egy dolog, hogy jövőhét végére megjön a cserekártya, de már ugye bőven túl vagyunk az 1 hónapon, tehát ha jól veszem ki, akkor ha megjön, ha nem, én döntök.

akkor engedelmeskedniük kell nekem?

Nem. De kérheted. És ha ők nem partnerek benne akkor beírhatod a vásárlók könyvébe, hogy 2 hónapja tökölnek vele és ez számodra elfogadhatatlan, meg jelentős kellemetlenség, mert VGA nélkül nem működik a számítógéped! Svédcsavar a végére, hogy egyáltalán nem együttműködő a cég.

Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?

Helló

Mit tudok olyankor csinálni ha napokig nincs internetem annak ellenére, hogy azt már előre kifizettem?
Jeleztem feléjük a hibát és vissza is igazolták h tudnak róla, de nincs most kapacitás amint lesz megnézik/ráadásul pont hétvége volt.
Amikor már sokadik nap nem (vagy csak minimálisan) volt és teljesen ostobának néztek kicsit erélyesebben beszéltem velük telefonon másnap kijöttek és babráltak valamit ami ugyan csak 1 napig volt jó! Ismét felhívtam őket de ezután már egy hétig ment viszonylag hiba nélkül. Tegnap ismét egy órára nem volt internetem.

Ilyenkor köteles vagyok a teljes költséget kifizetni nekik? Sajna ahol én lakom csak 2 szolgáltató van és ez a "jobb" így váltani nem tudok.

Telefonnal felvettem ahogy haldoklik a modem bizonyítéknak.

THX a választ.

[ Szerkesztve ]

>> Ha érdekel valami, vagy nem tudok valamit, akkor Kérdezek << >>McLaren Forever.<< >> Az első és legfontosabb a megbízhatóság, minden más csak sokadik tényező!<<

Meg kell nézned a cég szerződési feltételeit, meg a szerződést magát is. Általában 72 órán belül kell elhárítaniuk a hibát (ha nincs hátráltató tényező - pl. nem engeded be őket a lakásba, nincs áram, stb.), és 95% rendelkezésre állást vállalnak. Azaz néhány nap nem számít. Hacsak nem ismétlődik gyakran. És a 72 óra számít (esetenként délután 5 feletti bejelentésnél másnap reggeltől). Ha azt túllépik, azért már járna valami.

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

Üdv mindenkinek!

Van egy Prestigio 4500 duo telefonom, aminek a kijelzője meghibásodott, ezért elküldtem a miskolci márkaszervizbe. Két hét múlva kaptam vissza. A mellékelt dokumentumon az állt, hogy a „készülék javítása” történt. Az ide vonatkozó kormányrendelet szerint le kellett volna írniuk a javítás módját (pl.: kijelzőcsere) és ezt a jótállási jegyen feltüntetni. Tehát az eljárás nem felelt meg a rendeletnek.

Néhány perccel a kézhezvételt követően rá kellett jönnöm, hogy a hiba változatlanul fennáll, tehát vissza kellett küldenem a szervizbe. Várhattam újabb két hetet. Az eredmény ugyanaz lett. Kaptam egy „készülék javításáról” szóló papírt és egy változatlanul hibás telefont. Ezen felül két friss karcolással is gazdagabb lett a készülék.

Két hónapja van meg a telefon és ebből egyet szervizben volt. Nem látom értelmét újból szervizbe küldeni a telefont, mert kétlem, hogy más eredménnyel járna. Inkább visszavinném az Extreme Digitalba, ahol vettem, és ott a PTK-ra hivatkoznék:

„306. § (1) Hibás teljesítés esetén a jogosult
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.”

„306. § (2) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.”

„306/A. § A jogosult a választott szavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott kárt köteles a
kötelezettnek megtéríteni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett magatartása adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.”

Nektek mi a véleményetek a helyzetről, illetve ti mit csinálnátok hasonló cipőben? Van két szervizigazolásom és egy telefonom, amin 5 percen belül reprodukálni lehet a hibát.

Redmi Note 9 Pro

Mi a hibája egyébként?

A plazma kijelzőkhöz hasonló beégést produkál.
Ha pár percig nem változik a megjelenített kép, akkor "beleég" a kijelzőbe. Pl. ha elolvasok egy cikket a böngészőben landscape módban akkor rajta marad a weboldal nyoma, a címsor és a status bar is. Persze mivel LCD-ről van szó, egy idő után eltűnik róla a beégett kép.

Te mit csinálnál?

[ Szerkesztve ]

Redmi Note 9 Pro

Mivel ez olyan hiba, amit könnyű reprodukálni, és láthatóan nem javították, azonnal készülékcserét követelnék. Nem utasíthatják vissza, mert kétszeri javítás is kudarcba fulladt. Ha nem teljesítik a cserét, akkor elállhatsz a vásárlástól.

És ha megjött a csere kártya, de már túl vagyunk az 1 hónapon? Mondhatom azt, hogy nem fogadom el, és inkább adják vissza pénzem, vagy levásárolom?

Ha már megjött a cseretermék, akkor azt köteles vagy elfogadni.

Köszi! Ettől féltem

Múlt héten még nem jött meg, akkor kellett volna visszakérnem a pénzt... Elvileg most fog megjönni pénteken talán... Ha holnap bemegyek, és még nem jött meg, akkor visszakérhetem a pénzt?

[ Szerkesztve ]

Ha 2 hónap után se érkezik meg a cseretermék, és jótállás keretén belül vagy, akkor igen.

És ha megérkezik pénteken, én meg csütörtökön megyek be?

Mondták, hogy pénteken érkezik meg?

Ez nem így működik.

Ha a kereskedő minden tőle telhetőt megtett a garanciális ügyintézés mielőbbi rendezésének érdekében, akkor nem állhatsz el a szerződéstől. Ha folyamatosan érdeklődik az ügyintézés aktuális állapotáról és erről tájékoztatja is a vásárlót, akkor ez törekedésnek tekinthető.

Ha pénteken nem jön meg a kártya és nem tudja megindokolni a bolt, hogy miért nem, vagy kitérő választ ad, szóba hozhatod az elállást, hiszen hamis tájékoztatást adott korábban.

Ha mondták, hogy péntekre ott lesz , akkor illik megvárni....ha nem lesz addigra, akkor már pénzt visszakérheted.

(nem is értem, miből gondoltad azt, hogy tudod péntekre ott lesz és Te direkt bemész csütörtökön a pénzt visszakérni, ilyet se hallottam még . Ezt inkább ne írtad volna )

[ Szerkesztve ]

Egy kicsit pontosítok:

Május végén bevittem a kártyát (októberig garis), felírták a telefonszámom, és mondták, hogy majd hívnak. Bő 2 hónapot vártam a hívásra, de nem történt semmi, ezért múlthéten bementem, és megkérdeztem, hogy mi a helyzet (ekkor kellett volna visszakérni a pénzt, de akkor még erre nem gondoltam). Azt mondták, hogy menjek be pénteken, addigra megérdeklődik, mi a helyzet. Pénteken bementem, és azt mondták, hogy jövőhét végére meg fog jönni a kártya.

Most viszont nekem az lenne a legjobb, ha nem a kártyát kapnám, hanem az árát...

Törekedést egyébként én ebben nem látok a bolt részéről...