Tessék

█ 3D nyomtatás és tervezés █ Tiny Whoop - Eszik-e vagy isszák?! https://goo.gl/9BEyy7 █ Teszteljünk egereket együtt, van 5 perced erre? http://goo.gl/ulKVSn █ - Üzenet vége - █

Hehe,mi a szar ez???

[ Szerkesztve ]

TCL TS-8132 Philips 65PUS8518 Samsung 85CU8002 Fire tv 4K MAX

Arra is lecsapok, már jeleztem a képviselet felé

ISF Kalibrátor. Tv, projektor, monitor KALIBRÁLÁS PROFESSZIONÁLIS szinten Film Stúdióknak is. Spectrophotometer + Colorimeter! Bit perfect minta generátorral(YUV, RGB) web: tokeleteskep.wixsite.com/kalibralas █Profi megjelenítő tesztelés: https://www.youtube.com/c/tokeleteskep █ Klein K10A

Van egy rossz hírem erről, a szerviz, aki elutasítja a javítást....na ő a magyarországi ügyfélszolgálat.

A probléma az, hogy jelzed a hibát (ami vezérlő elektronika hiba) 7napon belül, küldesz fényképeket, amiket kérnek, ekkor még 14 napon belül vagy. Mivel lenne itt a környéken szerződött partnerük, ő is kijôhetne, hogy megnézze a hibát és cserélteted a készüléket 14 napon belül.

Tehát a fényképre úgy reagálnak, hogy akkor küldik a futárt, ekkor megnyugszol, mert gondolod, hogy látták a hibát és javítják.

Összecsomagolod a 30x kg-os készüléket a kisfiaddal, majd ülsz otthon 2 napot, mert a futár email elkeveredik (ez nem fizeti ki nekem senki). Majd miután elviszik és megkapják hétfő délután, ma közlik hogy jön vissza, nincs akkora baj, ami miatt cserélni kell!!!!

De ilyenkor már esélyed nincs, hogy 14 napon belül legyél. Röviden ennyi.

TCL - t a magyarországi szervizelés miatt, nem ajánlom többet senkinek, az ilyen miatt!

Ha ez egy 110K értékű tévé lenne és este lefekvéskor zümmög, hát legyen, lenyelem de 300K-ért én nem 1 napot dolgozom.

Csak azért nem ülök kocsiba, mert kedves az ügyintéző hölgy. Amint visszajött a készülék, fogyasztóvédelem és helyi szervizes vélemény...nem nyelem be.

Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!

Sajnálom... egy független vélemény valóban jó ötlet, ezután jelezni a TCL-nek hozzátéve, hogy amennyiben nem orvosolják a problémát, akkor fogyasztóvédelem.
Írj majd, hogy mire jutottál.

Értem de TCL melyik? Angoltolmáccsal irassak egyet, hova, milyen email címre?

Egy tanács, mindenkinek: csak online rendelés és 1 nap tesztelés, a szervizt felejtsétek el és reméljük, hogy 3 éven belül sem szarnak be.

A szerviznek felesleges írni, mert a főnök, aki elutasítja, nem elérhető és nem is adják ki az elérhetőségét.

[ Szerkesztve ]

Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!

Azoknak, akik most elutasították a javítást. Csak előtte legyen a kezedben egy olyan papír egy független szerviztől, ami bizonyítja, hogy valóban fenn áll a hiba.

[ Szerkesztve ]

Független szervizzel beszéltem, 30K, hogy ránéznek....ezt nem fogják kifizetni ha igazam van.

Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!

Egy termék mögött, rendes supportnak is lenni kell, lásd Dell....vagy hagyjuk kategóriába kerül...de van pozitív kínai példám, itthoni Xiaomi szerviz... bár személyesen intéztem 2 alkalommal is, nem volt hiba...ez most csalódás és meg is marad.

Bár az ügyintéző azt mondta, hogy várjam meg amíg visszaér a készülék, mert nem fogom látni a zöld csíkot....lehet a 800 km alatt kirázkódik belőle.

Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!

Akkor engem már meguntak de velem most rábasztak.... keményen.

Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!

szia
panaszt tenni és a fogyasztó védelemhez fordulni.
próbáld meg az Auchan áruházat,szombaton nyitva vannak,ott is tegyél panaszt. az a gond,hogy ilyen esetben a TCL megbízott szerviz állít ki hibajegyzéket ,szakvéleményt.
ez a folt ott marad örökre ,ettől szabadulni sem fogysz tőle ilyen módon,nem rázódik ki belőle,nem olvad el,,hacsak el nem adod a TV-t vagy vissza nem viszed.
ismételten el kell küldeni TCL költségére a szervizbe sőt már oda is mennék személyesen.
na akkor ,legyen pofájuk nekik.

[ Szerkesztve ]

Értelek de nincs nagyon lehetőségem, hogy egy Miskolc - Székesfehérvár távot letudjak és már elég időt elvettek az életemből, hogy a futárjuk miatt is itthon ülsz, aki időpontot sem ad meg. Az Auchan kb leszarja, már beszéltem velük de a szerviz felelni fog, a megtévesztés miatt is...a tévé hibája a legkevesebb lesz. Ez nem fenyegetőzés, csak tőlem elvárják, hogy tökéletes legyen a munkám, az én irányomba, a saját országomba, úgy látom, hogy mysoknakez problémát okoz a pénzemért. Ők azért létezhetnek, mert vannak olyan "szerencsétlen" emberek mint én, termék vásárlás szempontjából.
Nem is értem minek van szerviz, mert konkrétan semmit nem tudnak/akarnak megoldani egy új készüléknél vagy azt hiszik, hogy itt mindenki időmilliomos és játszanak az idejével és a pénzével.

Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!

Meglesz, van jogi ismertem (kevés), most öcsémnek is küldtem a képeket, ő felveszi a hivatalos supporttal a kapcsolatot angolul, az általam megírt szöveggel.

Azon nevettünk feleségemmel, a szervíz válaszával kapcsolatban (feleségem autószalonban dolgozik), hogy ha a szerviz vezetője megrendeli az új Lexust és lenne benne a rendszám felett, egy vékony piros csík, az ezüst fényezésen és nem lenne support, csak annyit mondanának neki, hogy a kocsi attól még jó, hogy 18 milláért belefér egy ilyen szín eltérés.

De ott nem folyamatosan a rendszámot nézed és a fényezést, hanem vezeted és élvezed....de ez egy tévé, itt folyamatosan a kijelzőt nézem és nem miden tartalom szélesvásznú, hogy ne lássam. Barom!
De ez már nagyon off.

Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!

Majd írj mi lett a vége!

hmm...