Új hozzászólás Aktív témák

• #2574 mikrofon veterán Chal #2567

  Új Válasz 2025-03-02 22:23:34 #2574

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mikrofon

  veterán

  válasz Chal #2567 üzenetére

  Nekem jó tapasztalatom van a Yuka szervízeltetéssel. Nem működik a seprőrésze az egyémnek. Egyik nap még jó volt másik nap már nem. Kértek pár tesztet, fényképet meg logfájlt, majd megállapították, hogy rossz. Küldtek egy másik seprőrészt ami 10 napon belül meg is jött. Azzal ugyan az a probléma. Így megállapították hogy a fűnyíró a rossz. Küldtek egy DHL-es visszaküldő szelvényt. Azzal kell visszaküldenem az eredeti dobozában. De nem Magyarországra hanem Németországba. Szerintem mindegy hol veszed, a hibát úgyis a szoftverben lévő Support menüpont alatt intézed egy ügyintézővel angolul..... Bejelenteni is ott tudod. A futár meg oda viszi ahová kéri a Support mert az szerepel a szállítólevélen. Már rég el lenne intézve, de idáig lusta voltam kimenni és letakarítani, lemosni a fűnyírót, meg ugye a kertben a víz is el van zárva. Ez a legnagyobb macera, mert azt viszont kifejezetten kérték, hogy letakarva lehet csak visszaküldeni.
  Összességében szerintem ez elég korrekt ügyintézés.....

Új hozzászólás Aktív témák