Sziasztok

Segítséget szeretnék kérni.

Vásároltam egy Sharkoon Swift Case Pro U3 külső rack-et és hozzá egy Toshiba P300 3TB merevlemezt

(Igen tudom, hogy a WD RED vagy PURPLE lenne ajánlott, de a PURPLE-t lassúnak találtam, illetve nem voltam meggyőződve arról, hogy megfelelő lesz mindenre, amire használni szeretném, a RED-ről pedig elég sok rosszat olvastam mostanában, blackblaze -es statisztikák, milyen merevlemezt vegyek fórum hozzászólásia... igazából már meg volt rendelve a WD40EFRX amikor olvastam a fórumtárs hozzászólását, hogy hogy járt a 6db merevlemezzel, IPON statisztikán is vacakul szerepel... elment a kedvem tőle, főleg hogy a jóval olcsóbb Toshiba statisztikái jobbak....)

Fel voltam készülve arra, hogy a Toshiba merevlemez talán csak rövid ideig lesz nálam, de arra nem, hogy nem tudom működésre bírni sem.... Van egy új Sharkoon ház és egy új Toshiba merevlemez és nem tudom melyik a rossz...

A merevlemez felpörög (végig pörgésben is maradnak a tányérok), de a Windows -tól a következő hibaüzenetet kapom:
The last USB device you connected to this computer mailfunctioned and Windows does not recognize it.
vagy egy másik gépen magyarul:
A számítógéphez legutóbb csatlakoztatott USB-eszköz műkösésében hiba lépett fel, és a Windows nem ismeri fel.

Miután leállítom a számítógépet, a merevlemez tányérjai akkor is pörgésben maradnak...

Próbáltam 2 különböző laptopon, a rack-et és a merevlemezt szétszedtem-összeraktam újra, összes USB porttal próbálkoztam, vezetékeket ellenőritem, táp rá van csatlakoztatva.

Mi lehet a hiba? Szoftver (Windows 10 pro 1903 hivatalos)? Hardver? Hdd vagy Rack? Sajnos nem tudom másik HDD-vel kipróbálni és másik rack sincs elérhető közelségben, ráadásul a Rack és a HDD 2 különböző helyről lett beszerezve.

Minden segítségnek örülök.

[ Szerkesztve ]

Szia!

Nem könnyű a probléma, mert úgy tűnik sokmindent lecsekkoltál már.

Én első körben 3 dolgot próbálnék.
1) Másik, de főleg rövidebb USB kábellel. Egy rossz vagy túl hosszú USB kábel tud azért meglepődéseket okozni. Itt ugye külön tápot kap a vinyó, de az adatátvitel is lehet rossz vagy CRC-s.
2) Wifi zavarás is okozhat problémát. Az USB kábel csatlakozás közelében ne legyen antenna.
3) ASmedia firmware frissítés esetleg, ha régi a firmware, és ha 55AA PID-es. Elég régen foglalkoztam a témával, így már fejből nem vágom.

[ Szerkesztve ]

Szia

Köszönöm az ötleteket.

Sajnos a Wifi kikapcsolása nem jött be, letiltottam a Wifi-t és a repülő üzemmódot is bekapcsoltam, nehogy valami bezavarjon, de semmi.

Ilyen USB kábelem nincs, egy új USB kábelről van szó, végigtapogattam, nekem úgy tűnt rendben van, de persze ez messze van egy műszeres ellenőrzéstől...

Próbáltam a Rack-et merevlemez nélkül rádugni a gépre, de semmi, így nem ismeri fel a gép, azaz firmware frissítés nem lehetséges, annyi plusz infó azért van, ha bekapcsolom a rack-et akkor bekapcsol a zöld led, ha rádugom a notira, akkor a piros is elkezd világítani folyamatosan, ahogy lehúzom elalszik, mindez HDD nélkül.

A HDD nem minden bekapcsolásnál pörög fel... gondolom a sok rádugdosás azért meghülyíti a windowst... amikor rádugom a gépre és felpörög, akkor kb 7-8 alkalommal jelez az új hardver felismerése hang és sorban küldi a már leírt hibaüzenetet is...

A HDD felpörgésekor hallható, hogy olvas/ellenőriz egy pillanatra, nem tudom ez jelent e valamit? nagyon halkan, nem kattan vagy hasonló, amikor felpörög és rajta van a gépen, akkor a rack-en a zöld és a piros led is végig világit.

A kérdés, ha esetleg a rack rossz, az árthat a merevlemeznek? A merevlemezt egy helyi üzletben vettem, holnap vissza tudom vinni, hogy nem ismeri fel a gép...persze ha kiderül, hogy jó, akkor gondolom bevizsgálási díj?

A rack bonyolultabb... ott szerintem egyszerűen visszadják a pénzt, nem foglalkoznak vele, nem hardverbolt, az egyik nagyobb bolthálózat. A probléma az, ha visszaviszem, akkor egy másikat kell rendelnem, ami szintén idő...legjobb esetben is szerda előtt nem lesz másik rack...

[ Szerkesztve ]

"végigtapogattam"
Igen, az nem jelent semmit. Amúgy USB2-es kábellel is lehet nézni, visszafelé kompatibilis.

"Próbáltam a Rack-et merevlemez nélkül rádugni a gépre, de semmi, így nem ismeri fel a gép, azaz firmware frissítés nem lehetséges"
Én úgy emlékszek, hogy vinyó nélkül is felismeri az Asmedia MPTool, de lehet hogy a Jmicron-nal keverem. A Windows önmagában nem ismeri fel, az MPTool-lal kell csekkolni!

"gondolom a sok rádugdosás azért meghülyíti a windowst."
Igen, valóban van ilyen. Nálam is történt hasonló hiba, olyankor már általában Win reboot szükséges.

"A HDD felpörgésekor hallható, hogy olvas/ellenőriz egy pillanatra, nem tudom ez jelent e valamit?"
Ez jó jel, legalábbis sokkal jobb mintha meg se nyikkanna.

"A kérdés, ha esetleg a rack rossz, az árthat a merevlemeznek? "
Én úgy gondolom sajnos igen. Legalábbis a SMART adatokban. Nálam rossz eSATA kábel okozott CRC hibát, ami a vinyó smart adatokban a CRC számlálót növeli.

"A merevlemezt egy helyi üzletben vettem, holnap vissza tudom vinni, hogy nem ismeri fel a gép"
Gondolom laptopról van szó? Mert asztali gép esetén ugye próbaképpen bele lehetne építeni, rádugni egy natív SATA portra.

"A rack bonyolultabb."
Hát igen. Én még nem küldeném vissza rögtön. A firmware-t csekkolnám. De mindenekelőtt a vinyót nézzék meg szerintem a boltban, ha másik USB adapterrel nem tudod csekkolni. Ha az jó akkor lehet lépni a következőre.

Amúgy Windows Update még, mert az is tud ám érdekeseket okozni.

Igen, egy laptopról van szó (HP ZBOOK 15 G2 i7), nem tudom a gépben kipróbálni a merevlemezt.

A windows naprakész, legfrissebb kiadás és minden frissítés fent van.

Van egy olyan érzésem, hogy a Rack lesz a hibás... pedig az elején 80% -ra vettem, hogy DOA HDD-t kaptam...

A Windows-t újraindítottam, ASmedia MPTOOL elindítva (105x MPToolVer3, 6, 3, 0 (1.1.0.1) ez a verzió kell ide? a táblázat ASMedia ASM1153e -t ír), rádugtam a gépre a rack-et merevlemez nélkül, Windows új hardver felismerő csengése megszólalt jópárszór, majd jött a szokásos üzenet (USB eszköz működésében hiba lépett fel), mindez merevlemez nélkül... és az MPTool nem lát semmit......

[ Szerkesztve ]

"A számítógéphez legutóbb csatlakoztatott USB-eszköz műkösésében hiba lépett fel, és a Windows nem ismeri fel."

Ilyenkor első körben az eszközkezelőt és a lemezkezelőt célszerű megnézni, ott megjelenik-e a külső merevlemez. Valamint, hogy az előbbinél nincs-e valamilyen hibakód. Ha van, akkor az adott hibakódhoz tartozó megoldási javaslatot kellene kipróbálni.

"Mi lehet a hiba? Szoftver (Windows 10 pro 1903 hivatalos)? Hardver? Hdd vagy Rack? "

Ilyenkor célszerű a másik USB-port és másik USB-kábel mellett lehetőség szerint másik gépen, másik operációs rendszerrel is kipróbálni az eszközt, hogy szűkíteni lehessen az esetleges problémaforrások körét. Ha az utóbbira nincsen mód, akkor legalább a most használt gépen másik operációs rendszerrel, ami lehet pl. egy pendrive-ról bootolt Live Linux / WinPE rendszer is. Ha ott megfelelően működik, akkor egyértelmű, hogy a nálad telepített Windowsnál nem stimmel valami. De az utóbbinál is nyilván úgy kellene tesztelni, hogy a szükséges driverek, összesítő- és egyéb frissítések telepítve vannak, vagyis naprakész a rendszer. Ha a pendrive-ról bootolt live rendszereknél sem működik megfelelően az eszköz, azok sem ismerik fel USB-n, akkor viszont a gazda hardver (géped), vagy a külső HDD körül keresendő a probléma forrása.

A firmware piszkálását, frissítését meg szerintem addig hagyjad, amíg az előbbiek nincsenek tisztázva. Ráadásul az eleve egy kényesebb művelet, ami ha rossz esetben balul sül el, akkor komoly gond is lehet miatta. Valamint a Sharkoon hivatalosan nem adott ki külön firmware-t ehhez a külső házhoz, max. egyéb forrásból szerezhető be és azt is csak saját felelősségre javasolt próbálgatni. De ez amúgy az itteni összefoglalóban is le van írva.

[ Szerkesztve ]

Egyébként valóban a rack hibája a sokkal valószínűbb.
De mivel a boltban holnap csak a vinyót tudod ellenőriztetni, azt érdemes megtenni.

Asmedia MPTool téma: Amikor én aktívan ezzel foglalkoztam, még a 2.0.2-es és 2.0.4-es verziók mentek. Így élből nem vágom, hogy melyik verzió kellene.

Viszont a VID / PID-et ellenőrizd le. Ezt utólag is lehet, ha már lecsatlakozott. A Nirsoft USBDeview nevű programmal keresd meg a cuccot (akkor is ha nincs rádugva), és a megjelenő ablakban az Instance ID-t kopizd ide. Első oszlop legalsója.

Amennyiben 55AA, akkor elvileg lehetne frissíteni (ha a csatlakozás sikerülne), de ha más a PID, akkor meg elvileg sem lehet frissíteni. Akkor gondolom visszaküldés.

A King Unique által javasolt tippeket érdemes megcsinálni: így:
- az eszközkezelőben mi látszik,
- és Linux boot CD/Pendrive-ról mi látszik. Csatlakozásnál a dmesg linux parancs kiír dolgokat pl.

Szia

Köszönöm a segítéget Neked és batagy fórumtársnak is!

Közben kipróbáltam a bevezetőben ajánlott MPTool 2.0.2 -t. A felismerés folyamata nem változott, azaz 7-8 hardverfelismerés hang után hibaüzeneteket dob a windows, viszont egy pillanatra bedobta a rack-et is, sajnos nem volt annyi időm, hogy a táblázatban látottakat elemezzem vagy megjegyezzem, 1-2 sec után el is tűnt minden adat a táblázatból. Próbálkoztam többször fényképezőgéppel felkészülve, hogy elkapjam a pillanatot, de nem sikerült megismételni. Nem kizárt a kábelhiba sem...

A rack-et kipróbáltam 2 különböző notebook-ban és mind2 esetben ugyanaz volt az eredmény. Mindkét notebook problémamentesen kezel más 2.5-es rack-et és még sosem volt gond az USB porttal vagy mással.

Mind az eszközkezelőt, mind a lemezkezelőt ellenőriztem, nem láttam a merevlemezt vagy a rack-re utaló bejegyzést sehol.

Úgy gondolom pillanatnyilag, hogy a rack, esetleg a kábel lehet rossz... de persze más is lehetséges.
Nem akarom a merevlemez épségét feleslegesen kockáztatni, ezért a további próbálgatást hanyagalom... holnap megy vissza a rack, rendeltem helyette egy ugyanilyet (bár közben elgondolkoztam Chieftec 7035 -n is és a Raidsonic megoldásait is nézegettem, 4 munkanapot írnak szállításra... majd addig átgondolom, maradok e ennél a típusnál).

Köszönöm mégegyszer segítséget! A fejleményekről majd írok.

A Swift Case Pro eleve PID: 55AA azonosítós, ami pl. ebben a hozzászólásban is látszik. Vagyis az a része oké, annál frissíthető a firmware az összefoglalóban leírt módon. Viszont egyrészt nem feltétlen lesz abból update, mivel az összefoglalóban lévő forrásoknál van hogy csak régebbi firmware-verziók érhetők el ASM1153E chiphez. Bár az USBDev esetében akad újabb is. Másrészt volt akinél Rapid Case + ASM1053 felállásnál a gyáritól eltérő firmware-nél a LED működése zakkant meg (példa), szóval ezért is kell óvatosan próbálgatni az ilyen, nem közvetlenül a külső ház gyártójától származó firmware-eket. Amúgy ASM1153E chiphez általánosan a 2.02-es MP Tool használatos most is, legalábbis az említett weboldalakról letölthető pakkokban is többnyire az szokott alapértelmezetten lenni. De alternatív megoldásként akár újabb is használható, van amelyiknél pl. a 2.1.20.1 is ott van a mappában. A legújabb verziók viszont inkább az USB 3.1 Gen 2-es ASMedia chipeknél jellemzők, mármint az előbbi módon.

(#5229) pirate777:
Ha van lehetőség, akkor a gyári USB-kábel helyett másikkal is célszerű lenne kipróbálni. Meg ha belefér, akkor az előző válaszban javasolt másik OS-t is pendrive-ról bootolva. Ha nem az előbbiek a probléma oka, vagy csak nincs időd foglalkozni a hibakereséssel és teszteléssel, akkor meg mehet a garanciális csere, vagy elállás a vételtől, ha online rendelted. Valamint a külső ház hibája sem zárható ki, ki lehet fogni akár gyári hibás példányt is. A Sharkoon ár-érték aránya mondhatni jó és többeknél bevált, de vehetsz akár másmilyet is, mint pl. az említett Chieftec. Az egyes beszámolók alapján még valamivel minőségibb és bizonyos szempontok szerint jobb is, viszont ugyanakkor drágább is.

[ Szerkesztve ]

Közben nem adtam fel, sikerült egy pillanatra elkapni, amikor látszódik a táblázatban a rack.
Kb.: 2-3 sec volt, közben ment folyamatosan a hardver felismerés, majd hibajelzés hangok, ezt az USB hibaüzenet koronázta meg.

Ebből a képből meg lehet tudni valamit?

Ennél is ugyanolyan a firmware + PID: 55AA azonosítós, mint amit az előbb linkeltem. Ott a fórumtagnak pedig nem kellett ahhoz frissíteni a firmware-et, hogy rendesen kezelje az OS a külső házat. Szóval nálad jó eséllyel egyéb gond lehet, mármint nem igazán valószínű, hogy a firmware verziója a probléma.

Ezekből az IDE/SATA-USB adapterekből megoldható a 3,5 collos vinyó megfelelő csatlakoztatása? Ugye nekik kell a külső tápellátás is pluszban.

Nyilván megoldható, mivel az ilyenek rendszerint eleve többféle méretformátumú és csatolófelületű merevlemezt támogatnak. A 3,5"-os HDD-khez pedig értelemszerűen eleve olyan adaptert célszerű venni, amihez gyárilag külső tápegységet is mellékelnek (példa). Vagyis ezeknél nyilván nem kell ezzel külön foglalkozni, max. azoknál kell, amelyekhez nem mellékelnek gyárilag (példa). De ha már eleve olyan kell valakinek, amelyiknél a 3,5"-os merevlemezek külső tápellátása is gyárilag biztosított, akkor nyilván nem kérdés, hogy célirányosan milyet (ilyet) fog venni.

[ Szerkesztve ]

Köszönöm!

Kiderült, mi okozta a problémát?
Csak hogy mi is tanuljunk belőle a topikban.

Köszönettel

Sziasztok!

Az szeretném kérdezni, hogy lehetséges az a megoldás egy külsőnél, hogy kettő eszközre van kötve (tv-számítógép) és akár a kettő használja egyszerre? Röviden a tervem az volna, hogy a számítógépről a filmek a külsőre mennek, ami össze van kötve egyben a tv-vel és ott lehessen nézni.
Elég egy sima usb elosztó a külsőre, ha egy bemenettel rendelkezik vagy mindenképpen olyan külső kell, ami ezt támogatja és több bemenettel rendelkezik? Előre is köszönöm a segítséget.

STEAMID/WOT nick: po1son_

Szia!

Közvetlenül, USB-n keresztül ezt nem lehet megoldani!
Ilyet nem tud az USB szabvány. Mindig 1 db USB host és 1 db USB "fogyasztó" szerepelhet csak.

(Az USB Hub az egy portot oszt szét, de belül az még minden porthoz ugyanúgy 1 db host ).

Ez amit te keresel, úgy hívják NAS.
Azaz egy hálózati eszközre van szükséged, amire az USB vinyó rácsatlakozik. A TV és a számítógép is hálózaton (nem USB-n keresztül) csatlakozna hozzá. Ez akár lehet Wifi is.

A másik brute force megoldás, ha hálózatot nem használsz, hogy USB vinyót mindig átdugdosod a TV-re ha nézed. De nyilván nem ez a célod.

Köszönöm a választ, akkor valószínűleg marad az a verzió, hogy rá van kötve a számítógép a tv-re hdmi kábellal.

STEAMID/WOT nick: po1son_

Szia
Ma reggel érkezett meg a külső ház, éppen most particionálom a merevlemezt. A gép elsőre felismerte, minden probléma nélkül.... Úgy néz ki sikerült kifognom egy hibás darabot (az amazon német oldalát olvasgatva ezzel sajnos nem vagyok egyedül).

Most nincs időm vele foglalkozni,de érdekelt nagyon, hogy mi van... este fogom tudni próbálgatni/tesztelgetni. Ha érdekel valakit, majd szívesen megosztom a tapasztalataimat, gondolok itt zajra, vibrációra és melegedésre (P300), hátha mást is érdekelne ez a páros.

Köszönöm még1x a segítséget, én az elején biztosra vettem, hogy merevlemez probléma... Neked sikerült rávezetni, hogy nagy valószínűséggel nem az.