Mint írtuk, ez 15 hónapja volt, az alatt sok minden változhat.

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

We are currently experiencing intermittent issues with the Curve app. We are investigating the root cause, but in the meantime you may be unable to access the application.
We understand that this is frustrating and we thank you for your patience while we investigate.

We will let you know as soon as the issue has been fixed.
Timeposted May 7, 16:10 UTC

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Közös számlát nem támogat a Curve? Feleségemmel közös számlánk van, külön kártyával. Végre elfogadta a kártyámat (UniCredit) ezzel párhuzamosan páromét is, és most már egyikünket sem enged be az appba. A Curve kártyák még/már elvileg úton vannak.

Belépésnél rögtön kéri a CVV-t és miután beírom csak forog középen és nem csinál semmit. Írjak a supportnak?

(#4454)JóGéza

Így már érthető. Véletlen egybeesés

[ Szerkesztve ]

i11 White 64GB, AirPods 2, Lumix GX7

Szia!
Az előtted lévő hozzászólást olvastad?

Most jött az értesítés, hogy a probléma megoldódott.

Amúgy itt a status page, ahol lehet nézni az aktuális állapotot: [link]

[ Szerkesztve ]

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Akkor nekem továbbra sincs szerencsém, belépéskor továbbra is ez fogad:

Valami tipp esetleg, hogy ilyenkor mi van?

i11 White 64GB, AirPods 2, Lumix GX7

Nekem volt közös számla OTP-nél barátnőmmel, saját kártyámat hozzáadtam Curvehöz és sokági használtam gond nélkül.
Ha külön kártyát adtok hozzá, nem kellene, hogy gond legyen.

App reinstall?

Ha az sem segít, akkor írnék nekik, mást úgysem tehetsz. Talán az support email címére direkt, az gyorsabb volt sokaknak mint az appból, esetleg még FB/Twitter).

[ Szerkesztve ]

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Már vagy 10x volt reinstall

Tegnap este írtam nekik emailt, most várok.
Az érdekes az, hogy páromnak tegnap jött meg a visszaigazolás hogy jön a kártyája.. Semmi problémája sincs, simán megy minden. Az övét később rendeltem meg még április 29-én.. Ja és mind a két kártya C-XXX tranzakcióját látom a bankunk appjában, hogy sikeres volt a kártya hozzáadása a Curve-höz. Nem értem én ezt..

i11 White 64GB, AirPods 2, Lumix GX7

Írtam az ugyfelszolgalatnak az appon belül. Két percen belül válaszolt, hogy állított valamit a kártyán, próbáljam meg. Működött is egyből utána, jött az sms.

Sziasztok,

Olyan aki GPay-es és Investor cserélt már kártyát Investor-ra és ment utána a GPay?

"What is the most important thing in a woman?" - "The soul."

Helló!
Én cseréltem investor-ra, de a google pay nem ment vele. Írtam mailt a supportnak, hátha megoldják. (Addig meg használom a TransferWise kártyám).

[ Szerkesztve ]

Valahogy van lehetőségem még gyűjteni az 1%-ot? Márciusban lejárt sajnos

Igen. Előfizetsz a Black vagy a Metal csomagra. Utóbbinál 6 kerekedőt választhatsz.

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Black vagy Metal előfizetés: [link]

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Nekem is van Investor kártyám (már kb 2 hete), de nem aktiváltam, mert a Blue kártyámmal megy a GPay.
Kíváncsian várom, mire jutsz a supporttal, légyszi írd majd meg.

Ha az első 6-8 számjegye egyezik a korábbi kártyáéval, akkor mennie kell.

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

tavalyi kartya, hetvegi vasarlas, nem ertem hogy mukodik

Paid my dues!

Ezt a mázlit

Oliverda, gzbotii: Köszönöm, de nekem nem ér annyit...

[ Szerkesztve ]

Aha, de hol nézed meg a kártyaszámot, mert ugye az Investor-on fizikailag nehéz...

"What is the most important thing in a woman?" - "The soul."

Írj az ügyfélszolgálatnak, vagy, ha androidos telefonod van, tegyél fel egy NFC reader appot és olvastasd ki a kártyából.

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Te, biztos, hogy a kártyaszámot egy NFC olvasóval ki tudod olvasni? Most másik kártyával próbáltam, kevés sikerrel (más adat jött), de lehet, hogy az Investor-nál átjönne tényleg, este kipróbálom otthon.

"What is the most important thing in a woman?" - "The soul."

Újra volt téve a telefonom és most Curve bejelentkezésnél pin kódot kér ujjlenyomat helyett.
Hogyan tudom újra ujjlenyomattal feloldani ?

Curve app / bal felső sarokban ember ikon (=profile) / sign in with biometrics be.

"nincs rá lezsóidő"

Profile menü bal felül az emberkére kattintva

Azt viszont csak akkor tudod meg, ha már aktiváltad az investor kártyát, azzal viszont kivégzed az addigit, és ha nem megy vele, akkor kardodba dőlhetsz (ha még az aktiválás előtt megvetted ).

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

Ez csak csillaghegyeket írt ki, a Contactless-szel kezdődő nevű viszont működik, az első 8 jegyük azonos. Most már csak a CVC-t kellene megtudni.

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

Azt egyik sem fogja kiírni, csak a Curve, ha beaktiváltad a kártyát. Amúgy sem mennél vele semmire amíg nem aktív a kártya.

[ Szerkesztve ]

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Ne óvatoskodj, hanem ne foglalkozz vele. Megnéztem, nem ugyanaz a kettő!

"What is the most important thing in a woman?" - "The soul."

Mi az első 6 számjegy? 5375 91?

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Nekem 5375 9000 mindkettőn.

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

A következő választ kaptam, előrébb nem jutottam vele.
Az első 8 szám az investor kártyámon ugyan az mint a blue-n is volt.

Hi Dávid,

Ivana here stepping in for Henry - apologies for the delay in getting back to you.

I'm sorry to hear you haven't been able to add your card to Google Pay. I can confirm that this is a known issue affecting a small number of our customers our developers are aware of and working on a fix. Just to manage your expectations, we don’t have a more specific timeframe for a solution at the moment. Once we’ve fixed this, we’ll let you know.

We’re sorry for any inconvenience caused and appreciate your patience.

In the meantime, if there’s anything else you would like us to help you with, please let us know.
Best wishes,

Már fél évvel ezelőtt is ezt válaszolták valakinek. Szabványválasz.

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

5375 90

"What is the most important thing in a woman?" - "The soul."

És a korábbi kártyáé nem ugyanezekkel a számokkal kezdődik?

zolmesz: [link]

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Áruljátok már el mi ez az Investor kártya? nehogy hülyén haljak már meg

#4055
#4287

köszi

Az első 8 ugyanaz az utolsó 8 más.

"What is the most important thing in a woman?" - "The soul."