Hirdetés

Aktív témák

  • tildy
    nagyúr

    Nem kicsit illettél kritikával.

    Nem gondolok arra hogy valamelyik gépük hülyeséget csinál több okból.

    1. számítógép tudomásom szerint a programot hajtja végre a kapott adattal, cáfold meg ha nem így van.
    2. nem értem hogy lenne képes egy számítógép hülyeséget csinálni, persze attól hogy én nem értem, még lehet.

    Ha lezárok egy előfizetést és MÉGIS fenn állna valamiféle tartozás (amiről nyilatkoztak hogy nem áll fenn), akkor arról nem hónapok múlva várok értesítést.

    NEM érdekel ennyi idő ÉS a nyilatkozatuk után hogy MIÉRT kaptam ezt a számlát.

    Számítógép nagyon sok okból csinálhat hülyeséget. Többnyire emberi tényezők miatt.
    Példának okáért valamely ügyfélszolgos elfelejtettte/rosszul vitte fel az előfizu lemondásodat. Ilyenkor nem ordibálni kell, hogy baromarcú, meg elmehetsz a francba, hanem megkérni őket a probléma orvoslására.
    Vagy mi van ha a kapott adat átvitele során hiba történik?

    de most képzeld bele magad:odamész ordibálsz, és ők is leordibálnának hogy mia francot képzelsz? Ez kell neked?

    De látom te még sosem reklamáltál, és számodra ismeretlen fogaloma jogos reklamáció.(Gondolom szépen stornózták a kiküldőtt számlát. )
    Komolyan le vagyok döbbenve azon, hogy azt hiszed , hogy a nagy cégeknél is midnen tökéletesen működik.Mint írtad, 10 évig nem votl bajod velük, akkor ellened csak egyszer követtek el hibát!Ezzel a számlával.
    (Mellesleg átváltottam djuicera, jött sms 20 ingyen mmsem van, frankó, el is küldtem 1-t, 2-t, erre látom csökken a pénzem.Ügfsz. felhív, elnézést kérnek a hibáért, és aktiválják.Ennyi.)
    Elnézést a személyeskedésért, de mivel voltam helpdeskes és ügyfélszolgs, nagyon tudom imádni az ilyen ''mélyen tisztelt ügyfeleket''.És ugye ilyenkor még jó pofát , vdám arcot és kedvességet is kell sugároznia az embernek magából:(

    [Szerkesztve]

Aktív témák