Húha, ez sz@rul hangzik!
Új a géped? Vagy idáig működöt rendesen, csak most esett szét?
A BIOS-ban nem hiszem, hogy találsz megoldást...a win 8.1 frissítésével voltak gondok pár hónapja, keress rá neten, hogy melyik KB (frissítési) fájlok voltak érintve, azokat tiltsd le az update menüben.
Ha sehogy sem lesz jó, mielőtt beküldenéd a szervizbe sztem rakd újra a windózt, hátha csak az kergült meg, vagy cserélgesd a memória modulokat (egy boot memtestet is lefuttathatnál) a fagyások azok sokszor hardver hibára mutatnak!