Általában akinek nincsen problémája, az a fórumokba nem ír. Hogy megcáfoljam ezért írok.
Két tabletet rendeltem a Gearbesttől. ( EU-s raktár)
Az elsőt augusztusban egy vasárnap este. Hétfőn este küldték a csomagszámot, csütörtökön délután vált aktívvá és az azt követő kedden hozta a DPD futár a csomagot.
A második tablet rendelésem szeptemberben egy péntek délutáni. Aznap éjszaka küldték a csomagszámot, szerda délután vált aktívvá, péntek reggel ért Budapestre, nekem hétfőn délelőtt szállították ki. Szállító szintén DPD.
A harmadik rendelésem ( médialejátszó) ma adtam fel, remélem nem romlik a statisztikám.

Mi is reméljük, hogy nem romlik.
Szerencsére a topik statisztikán így is javítottál a két sikeres rendeléssel.

https://utdetailing.hu/

Én szintén két Chuwi tabletet rendeltem a holland raktárból, sikeresen megjöttek egy hét alatt. A hozzájuk tartozó tokok - amit csak kínából lehetett rendelni - nem jöttek még meg aug. 20-a óta. Ma indítom a paypal caset.

[ Szerkesztve ]

“Going outside is highly overrated.” ― Ernest Cline, Ready Player One

Sziasztok!
Én is azok táborát gyarapítom,akiknek Best raktárában elakadt a csomagja
08.16. rendeltem Gb-en Mlais M7 telót,mely 20-án érkezett a besti depoba
és azóta a track nm szerint onnan nem mozdult.Eleinte bizakodóan vártam,
hátha megérkezik.Szokásos levél ment a dpd és gearbest felé is,de csak
időhúzásos blabla válaszokat kaptam.Úgy döntöttem megpróbálom a pay pal-en
keresztül visszakérni a pénzt,09.14.nyitottam vitát melyből követelés lett.Leírtam
a szituációt a pay pal-nek,ők megkeresték a gearbestet,akik mintha az természetes
lenne,hogy már másfél hónapja egy helyben áll a csomag,elküldték a tr.számot.
A pay pal ismét az én válaszomat várja,idáig értem gyenge angolommal:
Provide some additional information about your dispute. In your message to the seller, be as specific as possible about the problem and provide some resolution options.

Item(s) significantly not as described:
-
How was the item significantly not as described? (If more than one item was significantly not as described, check all that apply.)
A rubrikák között nem találok olyat,mint az én esetem,hogy nem kaptam meg.
Ha valaki tudna segíteni hálás lennék.Mennyi az esélyem szerintetek,hogy pozitív döntés
szülessen?

[ Szerkesztve ]

Nekem is Mlais M7, szintén Best. Most ott tartok, hogy a PP döntésére várok. Ugyanígy történt, mint nálad, a GB küldött egy trackinget és annyi.

https://utdetailing.hu/

Mikor zarodik a claimod?

Vi10 32G Q32G221510...

Esetleg várható akcióban ez a konkrét powerbank ház valamikor?
Esetleg kuponkód hozzá?
Soshine E3 Dual USB Interface DIY

⭐⭐⭐ https://elemlampablog.hu/linkek ⭐⭐⭐

Oct 1, 2015 - Buyer: Dispute escalated to claim
ha jól tudom,30 napon belül kell döntést hozni a pay pal-nek.
(bocsi wentworth-nak szántam ezt a választ 1661-re)

[ Szerkesztve ]

Nekem tegnap válaszolt a GB, terméseztessen csak annyi volt, hogy elküldte a trecking számot.
Most itt tartok, de nem tudom mi a további teendő. PayPal kér további információt a vevőtől, de nem tudom hogyan tovább. Te ezen már túl vagy, tudnál ebben segíteni?

Igen, túl vagyok ezen is. Az email, amiben értesítettek, írja, hogy most nincs szükség további teendőre, hanem várnod kell, amíg jelentkeznek.
Nekem ezt írta:
No further action on your part is required at this time. We will continue
our investigation, and contact you with any updates.

Ezen is túl vagyok. Most ott tart, hogy being reviewed by PP. Remélem hamar meghozzák a döntést. Bízom benne, hogy nem fognak szívózni, mert a csomag elveszett, nem kaptam meg, így a teljes értéket elbuktam tulajdonképpen.

[ Szerkesztve ]

https://utdetailing.hu/

Köszi! Igen a nekem is ezt írták, csak nem volt tiszta mert a pay pal felületén meg úgy jött le, hogy választ várnak a vevőtől. Amúgy írtad, hogy te még adsz nekik egy esélyt és lehet ,hogy megint rendelsz tőlük. Hát nem tudom, de nem egy korrekt dolog amit művelnek. Bezárták az előző ticketemet, ahol már mindent megbeszéltünk, címet egyeztettünk, meg írták ,hogy a DPD elhagyta a csomagot, erre most nyitottak egy új tickettet és jönnek ezzel megint.

Dear customer,
Thank you for placing your order from gearbest.
At gearbest we are always here to help all our customers.
We have noticed that a PayPal Non Receipt Dispute has been opened on your order.
Please note we already have shipped your order.

Please check the delivery information below:

The delivery information
customers: ......, shipping address:....., city: ......, state: ....., zip_code: ...., country: HU, phone:
Tracking number: 05165003363023,shipping method: EUEXPUK,tracking site: http://www.17track.net/index.shtml,shipping date: 2015-09-03 13:04:33,estimated time: 2-5 business days,
sku*quantity:128228802 * 1,PB0110101 * 1,

You can use the tracking number we indicated above to trace your order online and give us feedback.
We are willing to help you in a professional and friendly manner.

Could you please reply us and close this PayPal dispute?
Usually there is always a way for us to resolve the issue to your satisfaction.
Please feel free to reply this message directly.
We look forward to hearing from you very soon.

Thank you for your cooperation.

A pontok helyén természetesen a nevem és a címem szerepel.

[ Szerkesztve ]

Szerintem ez egy sablonlevél lehet, amit mindig becopyznak a kliensnek a ticketeknél. Gondolom többszáz ilyen sablon van, aztán mikor melyiket másolják be. Amikor eléggé kiakadsz, akkor kezdenek el normálisan fogalmazni.
Lehet még sem tőlük rendelem újra a telót, mert felment az ára 200 Dodóra. Nézegettem a shopokat és a Tinydeal-en van European Express shipping, meg a Merimobiles-on is Euroline. Ez a kettő nem más, mint az a fajta csomagküldés, mint amit a Gearbest csinál.
Azokat nézve nem drágább ott sem az ár.
A Gearbest is ezt csinálja, csak EU warehouse-ként adják el magukat. Jó trükk.

[ Szerkesztve ]

https://utdetailing.hu/

Én ha felajánlanák talán belemennék az újraküldésbe. Mostanában mindenkinek megjöttek a cuccok EU raktárból. Bár a telefon jelenleg nincs is raktáron. Ha refund lesz akkor hiába drágább a xiaomiforsale-n inkább onnan rendelem meg. Csak már mozdulna valamit az ügy. Egy hónapja várok a telefonra. Most az én ügyem is a paypal-ra vár, remélem pár napon belül megvizsgálják.

Úgy ajánlották, hogy zárjam be a claim-et és újraküldik. Azt nem teszem meg a kedvükért

https://utdetailing.hu/

Szerintem kínába kell kiküldeni, a gyártó is ott van, az EU raktár csak az áfa és vám legális kikerülése miatt van.(de ez csak elmélkedés)

mzso: olyan termékek vannak/lesznek EU raktáron, ami nagyobb érték, és sokan rendelik. Előbbi azért fontos, mert az EU raktár lányege a vám és áfamentesség, utóbbi azért kell, mert pár rendelés miatt nem éri meg raktárkészleteten tartani

-westbam-: Lehet hogy lesz akció, vagy ha esetleg itt a fórumon lenne rá több jelentkező, akkor tuti lenne kupon is, amolyan kis group buy-t szerintem tudnák szervezni

[ Szerkesztve ]

Blogom: http://gearbest.blog.hu/ Egyedi kupon: gbkupon@gearbest.com

Szerintem az EU raktár nem egy fizikailag megfogható valami.
Így működhet itt is.

https://utdetailing.hu/

Én vevő lennék egy ilyen, csoportos rendelésre

1.4 T-jet M32

Ez is lehetséges, de akkor miért nincs minden EU "raktáron"?

Blogom: http://gearbest.blog.hu/ Egyedi kupon: gbkupon@gearbest.com

Mert úgy nem lenne hiteles Gondolom én.

https://utdetailing.hu/

Most jött mail a Paypal-tól, hogy 3 napon belül mellékeljek valamilyen dokumentumokat, különben zárják az ügyet. Kérdem én, mi a péket akarnak még tőlem? Mi a szent szart mellékeljek? Követési számot megadtam, csomag nem mozdul, DPD-vel, GB-vel írt leveleket bemásoltam nekik, fizetés meg rajtuk keresztül folyt. Mit akarhatnak még?

Egyébként több órája próbálkozok belépni a Paypal accountomba, de nem megy. 3 gépről, kb minden böngészőből két külön internet elérésen keresztül próbálkoztam.

"Mindent azért kell tudni mert kérdezik, nem azért mert hasznos."

Ez a PayPal-os dolog érdekes, mert én ugyan nagy sokára be tudok lépni, de volt 2 nyitott case és eltűnt mindkettő. Ilyenkor mi van?

Belépéskor én láttam jobb fent, hogy van két nyitott ticket, de mikor rákattintottam már nem jött be semmi, illetve visszalépéskor a főoldalra már nem is jelezte, hogy lenne nyitva. Nekem még folyamatban volt és a válaszukra vártam, de email nem jött... Szóval ezt nem zártam sem én sem ők. Itt valami nagy hiba van szerintem.

A tranzakciók nálam is megjelennek, de a Resolution Center-ben levő dolgok eltűntek.

Szintén.
- You don't have any open cases -

https://utdetailing.hu/

Nálam is ugyan ez van! Kissé peparáztam, de ez most megnyugtatott, hogy nem csak nálam van így.A resolutinol center-ben elvileg megtalálod, de nekem is hol be adja, hol nem.

Nekem még ott van.

Nálam használhatatlanul lassú, biztos karbantartás van. Korábban is volt már ilyen, mikor a res centert nézegettem.

https://utdetailing.hu/

na az én telóm hálistennek megjött 1 hét alatt, ma hozták ki délután. persze látszik hogy hozzá volt nyúlva, nem teljesen original. gondolom daser97-nek is megjött a doboz külsején lévő paraméterek stimmelnek, még nem kapcsoltam be.

[ Szerkesztve ]

az a baj, hogy ahogyan írod ez csak elmélkedés.
veszek egy telefont eu raktárból, kiküldöm Kínába garanciális szervizre, visszafelé megfogják, áfá-t akarnak fizettetni, nincs c22-m kitöltve (miért lenne? eu-s telefon), megszívom?
ezt azért jó lenne tudni véleményem szerint.

42 - Nincs is jobb, mint egy kis kötöttség, ami ellen az ember kényelmesen lázadozhat.

Most megjavult. Nincs ötletetek, hogy milxen Supporting Documentation-ra van szüksége a Paypal-nak, mit töltsek fel?

Status
Please provide some supporting documentation for this claim by Oct 8, 2015.

"Mindent azért kell tudni mert kérdezik, nem azért mert hasznos."

Szerintem bármilyen extra infó, amivel segítheted őket. Bár nincs tippem, hogy mi lehetne. Lehet csak ilyen sablonkérdés tőlük. Vagy időhúzás.

[ Szerkesztve ]

https://utdetailing.hu/

Sziasztok!

Előrendelés során vettem két telót, a fizetés státusza már több, mint egy hete "Payment Authorized " a GB-nél és "pending" a PP-nál, közben a számlámat már akkor beterhelték. Ez valami időhúzás a GB-től, a túl sok előrendelés miatt, vagy elakadt valahol a folyamat? Érdemes írni nekik, vagy úgyis a sablonszöveget lökik vissza? Köszi a segítséget!