Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • radi8tor
    MODERÁTOR

    Ez a zárolás sztenderd?

    Közelmúltban létrehoztam egy fiókot (nem adtam hozzá semmilyen bankkártyát), de végül nem vásároltam, egészen tegnapig.
    Terméket kiválasztottam, címet ellenőriztem, majd megadtam a bankkártya adatokat a vásárláshoz.
    Megjött a visszaigazoló email az amazontól és a banktól az, hogy terhelés érkezett a számlámra...
    Eddig oké.

    Majd kaptam egy újabb - no reply - emailt:
    "We have detected unusual payment activity on your Amazon account. For your protection, we have temporarily placed your account on hold"
    Weboldalon megadtam újra a nevem meg a címem, meg a vásárlásról szóló email-t csatoltam és elküldtem nekik, ahogy kérték. Mindezt ez alapján:
    "To restore access to your account, sign in and follow the on-screen instructions. You will have the option to upload a document with the required information"

    Tehetek még az ügy érdekében, vagy ilyenkor tétlenül várjak az Amazon ítéletére?

    Mondjuk ezt a vásárlás előtt is megtehették volna, mert akkor nem ugrok bele és elkerülöm ezt a céget.

    Kösz

    Ez sztenderd igen. Inkább ezt csinálják minthogy bevállalják a kártyalopásos vásárlások utáni buktát (mert a bankok visszakövetelhetik a pénzt - a kiszállított termék meg marad a csalóknál).

    "upload a document with the required information"
    Ameddig ezt nem teszed meg nem fogják feloldani szerintem.

Új hozzászólás Aktív témák