- bambano: Bambanő háza tája
- Luck Dragon: Alza kuponok – aktuális kedvezmények, tippek és tapasztalatok (külön igényre)
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- eBay-es kütyük kis pénzért
- Elektromos rásegítésű kerékpárok
- plevips: Sorozatkövető v 1.1
- Candy: IGPU dGPU passthrough, avagy a nem minden arany, amin megy a Furmark
- sziku69: Szólánc.
- D@reeo: Pi-hole és a Telekom Sagemcom F@st 5670 DNS beállítása
-
LOGOUT
Amazon topic
Új hozzászólás Aktív témák
-
epicdev
junior tag
válasz
blueye
#11306
üzenetére
Egyetértek.
Most jártam úgy, hogy az eladó selejtet küldött, hetekig kötözködött, hogy csak elemet kell cserélni, majd amikor igazoltam méréssel, hogy az elektronika halott, közölte, hogy küldjem vissza saját postaköltségre.
Megtettem, bár a posta a vételár felénél is több volt, majd reklamálásomra amazon közölte, hogy az eladó "elhagyta a piacteret", de a biztosításból visszakaptam legalább a vételárat. -
batagy
őstag
válasz
batagy
#11311
üzenetére
A 4 db Amazon DE csomagom továbbra sem ért ide, és áll a "Package departed an Amazon facility Plzeň, Czech Republic. CZ" státuszban. A becsült szállítási idő már lejárt mindegyiknél.
Ezért akcióba léptem, írtam az Express One-nak, hogy tudnak-e valamit.
Meglepő módon az alábbi választ kaptam:Tisztelt Ügyfelünk,
A küldeményei elektronikus adat nélkül érkeztek be cégünkhöz.
Amíg a feladó nem tölti be az elektronikus adatokat rendszerünkbe, addig ezeket a küldeményeket nem tudjuk kiszállítani, központunkban várakoznak.
Amikor megtörténik az adatbetöltés, a csomagot a következő munkanapon tudjuk kiszállítani, erről értesítést fogunk Önnek küldeni.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy amennyiben a feladó huzamosabb ideig nem tölti be az adatot rendszerünkbe, a csomag visszafordításra kerül részükre.
Szíves megértését nagyon köszönjük!
Üdvözlettel / Best regards
xxx xxx
Ügyfélszolgálati munkatárs
Express One Hungary Kft.
H-1239 Budapest,
Európa út 12. / L1 épület
Nem tudom, hogy mennyire gyakori ez a szituáció, amelyben csomag elektronikus adat nélkül érkezik EO-hoz és azt pár napon belül a feladó magától pótolja.
De lehet hogy van esetleg informatikai hiba van a feladó és az Express One rendszere között.
Mindenesetre mindkét félnek írtam:
1) Az Amazonnak, melyben informáltam őket az Express One-tól kapott információval és kértem őket, hogy mihamarabb pótolják a hiányzó elektronikus adatot a csomagjaimhoz.
2) Az Express One-nak, hogy amennyiben az, ha nem kapnak elektronikus adatot, az ritka, akkor kértem őket, hogy ha lehet jelezzék a problémát a feladó felé vagy annak a csapatnak, akiktől ezt az adatot szokták kapni.
-
cocka
veterán
-
-
xyzikeee
aktív tag
Sziasztok!
Megosztom a tapasztalatomat én is az UPS ről amin eléggé meglepődtem:Január 30 péntek, rendeltem 2 okosórát amazon.de ről.
Hétvégén már nem történt semmi, hétfőre kiderült hogy az US hozza.
Elkeseredtem látva a sok negatív tapasztalatot akár itt akár más fórumokon vagy az UPS Hungary cég véleményei között.
Február 10 ig írrta az amazon a kiszállítást.
Február 5. én kapucsengőn csengetett a futár ( amazon oldalán a 2. címsorba megadtam) és átvettem a termékeket.Telefonon nem kerestek mert nem volt megadva telefonszám. Illetve a tracking alapján Győr ből jött a csomag és nem Vecsésről.
De abszolút pozitív csalódás volt ez így.
-
batagy
őstag
válasz
rviktor
#11310
üzenetére
Köszönöm az infót. Akkor még várok türelemmel.
Kérdésedre. Veszteség nem ért, vagy refundot kaptam, vagy csere terméket küldtek!
Részletesebben ha érdekel vkit:
Jan 16-án rendeltem 2 terméket (230V elosztók). Azonos nyomkövetést kaptak, ezért feltehetőleg azonos csomagba kerültek. Ezek is ott álltak.Egyik termék
Egyszer csak rendelés után 1 héttel minden előzmény nélkül jött egy email, hogy a terméket sikeresen visszakapták, és hogy kiadtak egy refundot. Köszönik szépen, hogy visszaküldtem. De nem én küldtem vissza, nem én nyitottam refund-ot, hozzám nem érkezett semmi, értesítés sem.A refundot valóban azonnal megkaptam, maguktól küldték.
Email váltás hatására felajánlották, hogyha szükségem van még rá, akkor rendeljem meg ismét Expedited szállítással, majd ha megérkezett, akkor kérjek refundot a postaköltségre. Az újramegrendelés megtörtént, most többek között erre várok. Hogy mitől került vissza, azt nem tudtam meg.
Másik termék
Mivel ugyanabben a csomagban volt egy másik termék is, de erre nem jött refund maguktól, csak továbbra is állt a nyomkövetés. Erre vártam még utána 11 napot biztos ami biztos. Persze nem jött, így újabb email. Kértem, hogy küldjenek cserét belőle, amit azonnal meg is rendeltek és elküldték a leggyorsabb szállítással. Most ezt is várom.Így tehát a rendeléseim most nem is ingyenes szállítással vannak, hanem drágább szolgáltatással.
Eddig ilyet én sem tapasztaltam, remélem egyszeri eset volt.
Mindenesetre, a lényeg , hogy anyagi kár nem ért, és az Amazon minden esetben ad refundot, vagy ha kérem, akkor csere terméket. -
válasz
batagy
#11309
üzenetére
Az ExpressOne hozza ki, de csak a kiszállítás előtti napon látszódik a magyar rendszerben.
Ilyen akkor fordul elő, ha nincs Prime-od és ingyen szállítanak. Ilyenkor egybe szokták várni az összes rendelést, jellemzően a Cseh rendező központban és valamelyik árú késik.
Olyan nem volt még hogy ne kapjam meg, olyan igen hogy késett. Idén jött már 4 csomag. Ausztriából is Csehországból is, meg kombinált rendelés is jött már Német, Osztrák, Cseh boltot összeválogatva... és az egyik árúra 6 napot kellett várni.
Ami nem jött meg ott mi lett a vége? SOHA nem volt még ilyenem, hálaistennek, pedig több éve rendelek onnan. -
batagy
őstag
Sziasztok!
Amazon DE-ről a csomagjaimat nagyon nehezen kapom, illetve az elmúlt időszakban több ízben meg sem kaptam.
Most a jelenlegi rendeléseknél a nyomkövetési szám ilyen alakú: 158032600014xxxxxx601211
Jelenleg is 4 csomagot várok, ezekből 3 mára volt kiírva, és az Amazon oldalán a státusz mindegyikhez, néhány napos eltéréssel, 1-3 napja:
Package departed an Amazon facility
Plzeň, Czech Republic. CZViszont innentől semmilyen más infót nem tudok. Az egyik csomagomra korábbi érkezést becsültek, majd eltolták, miután nem frissült. De korábban ezen a ponton elveszett több más csomagom is. Most sem kaptam semmi előértesítést még.
llyen formátumú nyomkövetéssel az ExpressOne szokta kihozni a csomagokat, pl Aliexpress rendelésnél. De ezek a számok az ExpressOne rendszerében nincsenek.
Az Eurodisnél pedig csak annyi látszik, hogy "shipment data received", de semmi több. Eurodis nyomkövetése ilyen formátumú:
https://eurodis.com/track-trace?158032600014xxxxxx601211Régebben sosem tapasztaltam semmi gondot az Amazon szállításokkal. Most változott valami?
1. Magyarországon ezeket melyik futárcég hozza ki?
2. Magyar Posta szerepel-e?
3. Hol lehet további infókat szerezni a csomagról? -
cocka
veterán
Az amazon.co.uk-ról rendelt valaki mostanában?
Egy több terméket tartalmazó csomagot, három különböző csomagra bontottak szét. Kettőt az osztrák postán keresztül az Express One hozott ki, amit át lehetett irányítani Alzaboxra. A harmadikat a UPS nevű feneketlen lyukba dobták és vámkezelés címszóval visszatartják.
Január 24-én rendeltem meg a pakkot, az első kettő 29-én és 30-án meg is jött szépen. Pedig ezek közül az egyik marketplace-es eladó volt. A UPS-esnél viszont Amazon az eladó. Na most a szívás, hogy két különböző áfatartalmú cucc van a csomagban, az egyik egy könyv, arra 5% az áfa.
Február 2-án küldtek a drágák egy emailt, amiben az alábbiakat kérték:
- kitöltött vámkezelési megbízást,
- számlát,
-utalásról szóló igazolást (arról a tranzakcióról, amikor fizettek az áruért),
-rendelés visszaigazolás (amit a vásárlás után kapott a feladótól emailben),
-fuvarköltségről igazolás (amennyiben volt hozzá)Kinyomtattam, kitöltöttem, beszkenneltem, elküldtem a többi mellékletet is még aznap. Az hagyján, hogy az emailre semmi automata válasz, de február 4-én is csak egy "tértivevényes" visszaigazolás jött, hogy "elolvasták", azaz megnyitották a levelet.
Már korábban is akartam őket hívni telefonon, hogy segítséget kérjek a kitöltéshez, de egyszer sem vették fel.
A log szerint 3-án megérkezett Vecsésre. A 5-én állítólag a vámkezeléshez szükséges dokumentumokat várják tőlem. Értesítés minderről nuku, hogy amúgy mit is kérnének. Elvileg valami meghatalmazást, de nem világos, hogy ki hatalmaz meg kit.
Felhívjuk figyelmét, hogy a küldeményeket az érkezést követő 10 napon belül vámkezelni kell! Amennyiben a vámkezeléshez szükséges feltételek nem biztosítottak, úgy a küldemény a megérkezést követő 10. napon a feladó rendelkezése szerint visszaküldésre, vagy megsemmisítésre kerül.
Ez is nagyon jó, ez meg főleg:
Raktározási dij: 3 napig dijmentes, az 4 . munkanapon 7.084.- Ft +ÁFA, minden további napon 3.421.- Ft +ÁFA.
Érted vámmentes a cucc alapból, ki is van fizetve előre az ÁFA, számla mellékelve stb..
A kitöltendő dokumentumot ezt választottam:
Szintén ez az opció jelölhető, ha a vásárlás során az eladó az import ÁFA összegét felszámította, valamint a küldemény belső értéke a 150 EUR értéket nem haladja meg és a feladó rendelkezik IOSS számmal. Ebben az eseteben kérjük, az IOSS számot a megbízáson tüntesse fel.Bőven nem haladja meg a 150 eurót a teljes megrendelés összege sem, a UPS-hez került rész meg pláne nem!
Honnan a francból tudjam, hogy az Amazonnak van-e IOSS száma, de nyilván van, ha meg tudja oldani, hogy más futárcégeknél ne kelljen se extra költségeket fizetni, se az adminisztrációban ne kelljen részt venni!Gondolom az ügyfélszolgálat lepattint majd valami bullshit dumával. Na innen szép győzni!
-
#11307
Speeedfire
félisten
Speeedfire
félisten
Vásárolt már valaki a német amazonról használt terméket? Van egy termék, amit megvennék viszont ő árulja. Amazon küldi el, így elvileg a visszaküldési feltételek is érvényesek rá. Ha esetleg más van benne, vagy hiányos.
Mert ha karcos nem érdekel, csak legyen meg mindene.
-
-
xyzikeee
aktív tag
-
blueye
veterán
válasz
xyzikeee
#11301
üzenetére
Igen, ők árulják, az amazon is "csak" egy nagy piactér, "némi" saját termékkel mefűszerezve
A magyar nyelvet itt kérdezd meg!
Új hozzászólás Aktív témák
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- Békéscsaba és környéke adok-veszek-beszélgetek
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- PCI Express 7.0 – Brutális sebesség, de minek?
- Formula-1
- Okos Otthon / Smart Home
- Autós topik
- Víz- gáz- és fűtésszerelés
- Beleremegett Hollywood Brad Pitt és Tom Cruise AI harcába
- Óbudai Egyetem (volt BMF)
- További aktív témák...
- Beszámítás! HP Elitebook 8 G1i 14 FHD notebook - Ultra 5 235U 16GB DDR5 256GB SSD Intel IGP W11
- Beszámítás! MSI Gaming Cyborg A15 FHD Gamer notebook - R5 240 16GB DDR5 512GB SSD RTX 5050 8GB
- Beszámítás! Asus TUF A17 FA707RR FHD Gamer notebook - R7 6800H 16GB DDR5 512GB SSD RTX 3070 8GB W11
- Beszámítás! Asus TUF A16 FA608UH FHD Gamer notebook - R7 260 16GB DDR5 512GB SSD RTX 5050 8GB
- Beszámítás! Lenovo LOQ 17IRX10 FHD Gamer notebook - i7 13650HX 24GB DDR5 1TB SSD RTX 5050 8GB
- HP Victus Gaming Laptop INTEL I7-14700HX / RTX 4070 32GB RAM 1TB SSD Gari
- iking.hu Apple MacBook Pro 14 (2021) 32GB/2TB használt, karcmentes 90% akku (108 ciklus)
- Samsung Galaxy Book PRO 2 /i7-1260P/16GB/512SSD/AMOLED/13.3/Intel Iris Xe/Gari
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte B450M R5 2600X 16GB DDR4 512GB SSD GTX 1650 4GB ZALMAN T3 Plus Deepcool 400W
- Beszámítás! VALVE Steam Deck LCD 512GB SSD kézikonzol garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest