User feljön, nem lehet bekapcsolni a hálózati nyomtatót. Mellesleg soha nincs kikapcsolva, elaszik, ha nem használják. Lemegyünk a kollégával, azért ketten, mert épp ráértünk, odalépek a géphez, házikóikon megnyom, gép felébred, működik.
Kérdezzük a usert, hogy wtf? Ő nyomkodta a házikót, nem történt semmi, de a gép hátuljánál serceg valami. Megnézzük, hát a (sima pc-be való) tápkábel nem volt teljesen bedugva, vélhetően a takarításkor kimozdulhatott. Érdekes módon, mire odaértünk, valahogy mégis elkezdett működni. Kolléga felhúzza magát, hogy ilyen f@szságért lehívtak, visszajövünk a helyünkre, távolról belép a gépre és némi módosítást eszközöl a nyomtató ip-jén. Másnap nagyon érdeklődve kérdezik, hogy mi történt, nem lehet nyomtatni a nyomtatóra, csak fénymásolni tudnak vele. Mondtuk, hogy tegnap valami probléma volt vele, dolgozunk az ügyön, addig ott a 20m-re lévő másik nyomtató kéretik azt használni.
És a slusszpoén: a user, aki feljött jelezni a problémát ért a számítógépekhez is, nem mellesleg villamosmérnök...