Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • byte-by

    tag

    válasz n0rbert0 #6838 üzenetére

    halo

    amit leírtam az igaz.
    az, hogy Te máshogy látod vagy más kedvezőbb tapasztalatod vagy tapasztalatotok van az szerencsés,
    de nem változtat az általam megtapasztalt történéseken.

    személyes tapasztalat és nem egy cégnél.
    tehát, amikor siemens-es cuccot vásároltunk volna, a siemens segítőkész volt.
    majd a területen aktív partnere felhívott, hogy a siemens letolta mondván, hogy miért nem foglalkozik az ügyfeleivel.
    akkor egy giga-mega beruházás volt legalább 30-40 000 eurót költöttünk csak vezérlőkre és modulokra.
    a supportot is a partnertől kaptuk.
    ez német cég volt tehát nem volt kérdés milyen eszközök lesznek beépítve, de a siemens-től közvetlenül
    semmit nem vettünk.

    más gyárban hasonló dolog. gép beszerzés, svájci (borzasztó) gépek , minden siemens.
    folyamatos terepi Profibus problémáink voltak. a siemens készséges volt, de a válasz mindig napok múlva érkezett. akkor is egy partnertől volt a support, ő jött segítségül, amivel és akikkel meg is voltunk elégedve.

    vettünk mi siemens partnertől PG Fieldet is majd 2 millióért, meg mindenféle mást is,(pl. szoftverek update-jait) de mindig a partnertől kellett. sőt , ők telepítették fől az update-ket.

Új hozzászólás Aktív témák

Hirdetés