Simple alkalmazással fizettem volna ELMŰ számlát. De sikertelen volt a tranzakció. Ennek ellenére a pénzt levonták, és jött egy rendszerüzenet, hogy a befoglalt összeg automatikusan visszafizetésre kerül.
Ennek már 3 munkanapja, de még nem kaptam vissza. Az ügyfélszolgálatnak írtam, de csak sablon választ kaptam, hogy kivizsgálják az ügyet...
Volt már ilyen problémátok, és mikor oldódott meg?
