Akkor lehet csak nagyon nem voltak képben...
Az ügyintéző jártasságán és az általa értett kérés megfogalmazásán is sok múlhat:
A lejáró kártya helyett cserekártyának Mastercardot szeretnék
Az új Visa kártya helyett MasterCardra lenne szükségem.
Illetve a jutalékpolitika sem ismert, új kártyára lehet, magasabb a jutalék.
