Csak a gyári dobozába, azért ragaszd le.
Esetleg tekerd körbe folpackkal.

"If in doubt, flat out!" Colin McRae

Köszi, így tettem egy bubis fóliával.

A futárszolgálat elvitte/leszállította a terméket, ezzel nincs probléma.
Ebből a szempontból példás az eljárás gyorsasága eddig.

Emagnál vásárolt telefont ha eladom akkor csak én indíthatom el az esetleges garanciázást ?A telefon rendelkezik Samsung garancia papírral.

De ha még is az Emagnál akarja intézni?
De nem regisztrált tag akkor mi van?

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!
Volt egy emag rendelésem amit ugy írt a rendszer hogy máig lehet átvenni. Ügyfélszolgálat megkértem hogy tolják ki a napot mert holnap tudnám átvenni (hétfőn).
Ügyfélszolgálat azt mondta hogy leveszi az automata rendszerről és ír megjegyzést hogy ne töröljék.
Ennek ellenére ma reggel automatikusan törlésre került.
Ilyenkor mi van?
Az emag már nem forgalmazza csak külső partner jelentősen magasabb áron.

[ Szerkesztve ]

Ha bolti átvétel, akkor holnap még nagy valószínűséggel ott lesz és ki tudják adni a törlés ellenére.

sziasztok,

Egy kis segítségre lenne szükségem. Lehet "rosszul fogom", de amikor megpróbálok belépni az emag fiókomba, akkor küld smsben egy megerősítő kódot amivel hitelesítem magam.

6 karaktert vár inputnak, minden kis négyzet mellett nyilak amivel 0-9 között lehet léptetni.

A küldött kód pedig így néz ki: N3usW/j9Kt

Mire gondolt a költő? Copy/paste nem megy, nem minden négyzet kattintható így beírni se tudom ha egyáltalán lenne ötletem hogy amúgy mit vár ebből a kódból....

Valakinek valami ötlet? (nyilván azon túl, hogy üfsz)

Ezt első körben én is besz*ptam Az sms elején van egy 6 számjegyű kód, az a kód, az alfanumerikus "kód"' valami azonosító, fene tudja minek van az sms-ben benne

[kép]

[ Szerkesztve ]

1000 hála

Sziasztok! eMAG telefon garanciáztatással milyen tapasztalatok vannak? Személyesen vittem be a Mammutba, és már a csaj abba is belekötött, hogy ujracsomagolt telefonra nem él a 24 hó! Közöltem, úgy van a fiókomban. Nézze meg! Szájhuzogatva bevették! Közölte 30 nap, és majd küldik! Nem vagyok nyugodt!

"Ha nem válaszolok PÜ-re 1 nap alatt, akkor lehet, hogy az a 5 ember között vagy, akit letiltottam a 13 év alatt!" https://tinyurl.hu/LdG3

Frissült az oldal, stornózták a torlest

Üdv!
Itt miért van 1.000ft szállítás? 10.000 felett nem ingyenes?

Milyen dokumentumra gondolsz? Hivatalos eMag 24hó garanciapapírja van (természetesen lementve pdf-be) A fiókomba is ez látszik!

[ Szerkesztve ]

"Ha nem válaszolok PÜ-re 1 nap alatt, akkor lehet, hogy az a 5 ember között vagy, akit letiltottam a 13 év alatt!" https://tinyurl.hu/LdG3

Nem kell egy helyről rendelni, a kosárértéknek kell 10e felett lennie.

Csak a megjelölt termékek esetében érvényes, _elvileg_, gyakorlatilag hol viszi, hol nem. Most olyat lőttél, amire nem ment. Adatlapján ott a jelölés mindegyiknek?

Egy kijelző fólia adja hozzá ezt a pluszt. Ha azt kiveszem a kosárbol akkor díjmentes a szállítás. Maga ennél a terméknél is ott van ez az 1000ft. Viszont ettől a forgalmazótol a fólián kívül van egy másik tétel is, azaz 2 dolog jön egy helyről. Ha ezt kiveszem és mástól teszel bele fóliát annál is ott van a plusz de az már 1700. Nem értem mi ez, miért...

Igen ott van mid egyiknél hogy ingyenes szállítás easy boxba*. És ugye alatta írják ha 10.000ft felett van az kosár értéke.

Ja megvan nagyjából hogy mi van. Ezt nem szállítják easy boxba, de mégis szállítás 1000ft. Akkor szállítanák megis ha 1000ftot kifizetem? Ha nem szállítják oda akkor miért van megjelölve hogy ingyenes szállítás easyboxba? 😵‍💫😵‍💫

[ Szerkesztve ]

Még annyi hogy ettől a forgalmazótol van egy másik termék is. Az ingyenes és szállítják easy boxba, de a fóliát már nem. Mivan most? 😂 nem fér be?

[ Szerkesztve ]

7 termék. Mindegyikbe 1-1 db van, kivéve egy ahol 2.

De mindegy már, rendeltem mástól a fóliát avval már ingyenes lett a szállítás.
Nem igazán értettem mi történik, egy forgalmazótól 2 termék és abból az egyiket már nem viszik boxba. 😵‍💫

[ Szerkesztve ]

"2 termék és abból az egyiket már nem viszik boxba"
Feltételezem, hogy a termék feltöltésekor van a terméknek egy olyan jellemzője, hogy szállítható-e boxba vagy sem -> félrekattintották.

Évek óta kosárértéket néz. Ha számolt szállítási költséget neked, akkor nem feleltél meg az aktuál promóció szabályainak.
Mindig ezt csináltam, ha kellett valami partnertől: hogy ne fizessek szállítási ktsg-et inkább rendeltem pluszba olyat az emagtól ami amúgy is kellene, hogy meglegyen az elvárt kosárértèk. Én sem értem hol éri ez meg, de nem is érdekelt annyira 😅

Amúgy valóban össze-vissza vannak megjelölve.
nálam van bekedvencelve nagy fali kép, ami mérete miatt bele se fér boxba, ennek ellenére ingyen boxot ír rá. Kiválasztani viszont nem lehet…

Jah, és 10 db termék lett az “új” korlát a boxba, ez elég retard, mert a legapróbb termékből is max 10-et enged. Ez nyilván üzletpolitika, ha kell, rendeld újra, új szállítási ktsg…

[ Szerkesztve ]

Tavaly tavasszal már tuti így volt… Akkor rendelgettem vegyesen pont ezért.

Sziasztok!

Használtan vennék egy eMAG-ban vásárolt telefont itt, a hardveraprón. Az eladónak jó értékelése van, de nem ő vette anno. Viszont azt mondja, ő intéztetné az eredeti vásárlóval a garanciáztatást, ha úgy alakul.

Kicsit tartok tőle, hogy ha gond van a termékkel mondjuk 1 év múlva, elérem-e egyáltalán az eladót, és ha igen, ő eléri-e az eredeti vásárlót. Ezért nyugodtabb lennék, ha tudnám, hogy intézhetem én a garanciáztatást.

Ez megoldható, vagy csak az eredeti vásárló közreműködésével, akinek az eMAG fiókjához tartozik a vásárlás? Ilyen kérdések merülnek fel bennem:
- Hozzám küldenek futárt, vagy az eredeti vásárlóhoz?
- Hozzám küldik vissza, vagy az eredeti vásárlóhoz?
- Ha pénzvisszafizetés történik, akkor nekem utalják, vagy az eredeti vásárlónak?

Köszi szépen!

Sziasztok!

Emag vásárlás, easyboxba rendeltem, az eladó Gym Invest.

Visszaküldeném, mert nem azt küldte amit rendeltem.

Emag applikációban futárszolgálatos visszaküldéskor azt írta, majd jön a futár ..
Erre most kapok egy sms-t, hogy a visszaküldés feltételeit a Marketplace partner adatlapján találom...
Ahol persze küldjem én saját költségen.

Mit lehet tenni? Mert a visszaküldés drágább lenne mint maga a termék volt....

Köszönöm.

[ Szerkesztve ]

Az emag egy gyökér. Aki hagyja magát, annak megpróbálják beadni, hogy csak az eredeti vevő intézeti. A jótállás a termékre vonatkozik, nem a "vevőre". Nyilván te nem tudsz a saját fiókodból visszaküldést intézni, de a számla - jótállási jegy alapján emailben igen. De legegyszerűbb személyesen üzletben.

Tárgytalan....

Ez jó kérdés
Pl,ha Samsung garancia van rá akkor az emagot ki lehet hagyni.

Sziasztok. Egy Bluetooth fülhallgatót szeretnék vásárolni (fülbe helyezhető tws) az emagtól.(emag a forgalmazó ) Ennél a terméknél él a 30 napos vásárlástól való elállás? Az ügyfélszolgálat elérhetetlen chaten, csak Dia kinlódik. A viszzaküldhető termékek között ott van a fülhallgató, de ugye ez elég tág gyűjtőfogalom... van valakinek ezzel kapcsolatban valami tapasztalata? Vagy valami platform az emagon, ahol élő emberrel tudnék értekezni?
Köszönöm, ha valaki tud segíteni.

köszi!

most épp vidéken élek (bár addig lehet, visszaköltözöm Pestre), ezért a személyes ügyintézés kiesik. viszont amennyi rosszat olvastam az eMAGról itt, lehet, elengedem a dolgot. nem hiányzik a szenvedés. https://www.olcsobbat.hu/boltok/emag_magyarorszag/

köszi!

egy Nothing Phone mobilról van szó.

az eMAG így fogalmaz:
Az eMAG által értékesített jótállási jegye (garancialevél) lehet:
– a gyártó által kiállított (amennyiben a gyártó rendelkezik országos szervizhálózattal),
vagy
– az eMAG, mint forgalmazó által kiállított.

ebből nekem az jön le, hogy erre a telefonra nincs gyártói garancia.

[ Szerkesztve ]

Chaten, kiválasztod a garanciás visszaküldést, leírja miket kell csinálni, megkérdezi hogy sikerült megcsinálni? Nem, akkor átveszi human.

"If in doubt, flat out!" Colin McRae

Köszönöm!

Végigpróbáltam amit Met javasolt, de sajnos semmi. Csak a robot világol...
Majd még próbálkozom.

Ugyan így vegigzongoráztam, de csak Dia jött vissza folyamatosan.
Holnap újrapróbálom. De sanszos, hogy a Bt fülhallgatóra nem működik a visszaküldés, mert higiéniai termék.
Bár találkoztam már újracsomagolt fülhallgatóval. Ezért szeretném az üsz-tól megtudni az álláspontjukat.