Új hozzászólás Aktív témák

• batagy őstag

  #11358

  #11356 rviktor

  márc. 24., 22:10:28

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  batagy

  őstag

  #11356 rviktor

  #11356 rviktor

  Hát amíg nem az express one-nál van elakadva írhatsz a supportnak, hátha.
  Megírod, hogy valahogy belekeveredett a H- az irányítószámba és javítsa ki. Dolgozzanak az indiaiak

  Az előző (rossz irányítószámos) rendelést már nem lehetett helyrehozni. Az Amazon nem tudja utólag átírni az irányítószámot az EO rendszerében, mert nem is ők, hanem egy 3rd party cég csinálja (valszeg az osztrák posta). Az EO pedig szintén nem tudja javítani, mert nincs a csomagadat a rendszerükben.

  Az Amazontól ismét refundot kértem, amit maradéktalanul megadtak.

  De ez most már mindegy is, merthogy MEGTÖRTÉNT A "CSODA"
  Szóval az irányítószámom javítása után (H-1111 formáról 1111 formára) feladott rendelésem probléma nélkül megérkezett az ExpressOne-hoz!

  A "Package departed an Amazon facility, Plzeň, Czech Republic. CZ" bejegyzés megjelenése után még aznap jött a levél az EO-tól, hogy érkeztették a terméket. Eddig idáig nem jutottak el az előzőek. Ez volt a hiba!

  (Nem tudom miért így volt nekem eddig beírva, sok éve már, hogy ezt kitöltöttem, és éveken keresztül nem okozott gondot.)

  Tanulság:
  Az Amazon fiókban a címzésben az irányítószámnak az 1111 formátumban kell lennie, nem pedig H-1111. Ellenkező esetben az ExpressOne rendszerébe nem tud bekerülni az elektronikus adat, és visszaküldik a terméket.

  Ezen kívül a címzésben ékezetet is írtam most a nevemhez (így az illeszkedik a fiók nevemhez), de valszeg ennek nincs köze a problémához.

Új hozzászólás Aktív témák