Új hozzászólás Aktív témák

• #111918 ρσгτσ addikt Sasi001 #111917

  Új Válasz 2025-04-19 08:14:26 #111918

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ρσгτσ

  addikt

  válasz Sasi001 #111917 üzenetére

  Erről beszéltem, hogy egy-egy példát kiemelhetünk. Samsung -nál is volt már 10 napos ügyintézés. De ettől még tökre nem ez a jellemző.

  Amikor küldesz képeket, de küldjél még képeket, meg legyen tesztábra is, amin egy csomó hiba nem fog látszódni. Meg amúgy jöhet akkor a videóbeszelgetés, aminél elmondják milyen távolságra állj a TV -től, amin persze a telefon kamerája miatt megint csomó minden nem fog látszódni.

  Ez pedig nem egyedi kijelzőt érintő hibánál. Én is garanciáztattam mindkét márkánál, és pont azt tapasztaltam, ami általában jellemző.

  Különösebb problémám egyébként nem volt a Samsung -gal, mert van elég TV otthon. Nekem belefér 20-30 napos ügyintézés. De LG -nél lényegesen gördülékenyebben megy, mert nem ennyire szigorú a policy. Ezáltal jellemzően egy Samsung ügyintézéshez képest az LG lezavarja az egészet fele vagy harmad annyi idő alatt.

  Két probléma van a Samsung ügyintézéssel. Egyik a körülményes, szigorú eljárás, aminél a fogyasztó azt érezheti, hogy keresik a kifogásokat. A másik pedig az, ha valaki az Oktogon szervizhez tartozik, akinek amúgy sincs túl jó híre. És ugye nem csak Samsung TV -nél találkozhatsz velük. Oké, nem egy TMX, de azért én is örülök, ha nem kell velük kontaktusba kerülni.

  Szerk.:
  Használok LG és Samsung OLED -et is. Utóbbit ezután is szívesen veszek, mert úgy gondolom a QD OLED miatt megéri. Sőt, ez az egyetlen ok, amiért még Samsung TV -t veszek.

Új hozzászólás Aktív témák