Új hozzászólás Aktív témák

• Mercutio_ félisten

  #64100

  #64090 szabogabor10

  2015-07-23 21:08:40

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mercutio_

  félisten

  #64090 szabogabor10

  Amíg nem törlik el a rooming díjakat, vagy nincs a csomagban bármely EU ország T-halozataba X ingyen perc nem sokra megyünk vele.
  Egyébként osztrákoknál nincs Telekom adó... se... (de ezt a témát itt zárjuk is le )

• kali legenda

  #64099

  #64098 -Solt-

  2015-07-23 21:08:14

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64098 -Solt-

  az apple is javíttat már bizonyos esetekben, de ezt most a biztosító szervizpartnere fogja intézni, a gyártóétól némileg eltérő szabályok alapján.
  a leírtaknál többet és konkrétabbat senki sem nagyon fog tudni mondani neked, mert mindig külön esete válogatja a készülék típusa és a hiba függvényében, hogy érdemes nekik javítani vagy sem, utóbbi esetben milyenre tudnak cserélni (újra vagy felújítottra), ennek alapján pedig az ügyintézés intervalluma is változó.

• -Solt- veterán

  #64098

  #64097 kali

  2015-07-23 21:04:42

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  -Solt-

  veterán

  #64097 kali

  Köszönöm ezt ismerem, arra lettem volna kíváncsi, hogy a gyakorlatban mi a helyzet, mert elvileg hivatalosan az Apple nálunk nem javíttat, kérdés a biztosító mit művel...

• kali legenda

  #64097

  #64096 -Solt-

  2015-07-23 21:03:15

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64096 -Solt-

  szia,

  itt; link minden szükséges infót megtalálsz.
  a sérülést látva eldöntik majd, hogy javítani vagy cserélni akarják valamilyenre.

• -Solt- veterán

  #64096 2015-07-23 20:58:49

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  -Solt-

  veterán

  Üdv Urak!

  Betört a iPhone 5S készülékem képernyője, van rá biztosítás, így a Telekom elviszi a készüléket és...

  A kérdésem az, járt már esetleg így valaki? Mi történik? Cserélik a készüléket, vagy javítják, illetve mennyi időt vesz ez igénybe a gyakorlatban?

• kali legenda

  #64095

  #64092 metaksza

  2015-07-23 20:48:06

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64092 metaksza

  elvileg minden ilyesmi szerepel a rendszerben, de bepróbálkozhatsz, hátha átcsúszik egy másik szervizesnél.

  AxBattler; szia, amíg a készülékhez tartozó hűséges szerződés köt, addig problémázhatnának rajta, de nem különösebben foglalkoznak vele.

  lugosi; igen, nyáron pláne lehet jelentősége, ha nyaral...stb. az ember és nő az átlaghoz/megszokotthoz képest az adatforgalom.

• lugosi MODERÁTOR

  #64094

  #64086 kali

  2015-07-23 20:44:10

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  lugosi

  MODERÁTOR

  #64086 kali

  Köszi. Ez jó hír. Azt hittem van benne egy olyan csavar, hogy kisebb a sávszél, mert a turbo 3gb pl egy százassal drágább, mintha megrendelném azt a netcsomagot, ami havi szinten ad +3 gigát. Azt hittem, hogy a flexibilitásért cserébe a sávszéllel kell "fizetni", de így nem, és ez jó, mert így az adatbővítőt szerintem rendszeresen aktiválni fogom. Főleg most nyáron.

• AxBattler félisten

  #64093

  #64077 szabogabor10

  2015-07-23 19:51:19

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  AxBattler

  félisten

  #64077 szabogabor10

  Értem, köszi!

  És tiltja valami a Telekom üzletszabályzatában, hogy az előfizetéses készüléket továbbértékesítsem?

• metaksza tag

  #64092

  #64091 kali

  2015-07-23 19:46:30

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  metaksza

  tag

  #64091 kali

  Van értelme annak, hogy most a képernyőt lefóliázva újra beadom, hátha nem veszik észre a repedést? Vagy ez már mindenképp benn van valahogy a rendszerükbe?

• kali legenda

  #64091

  #64089 metaksza

  2015-07-23 19:35:02

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64089 metaksza

  szervizese, hibája, javítási költsége és a fene tudja még, hogy mi számít(hat)...

• szabogabor10 veterán

  #64090

  #64084 dedike

  2015-07-23 18:54:44

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  szabogabor10

  veterán

  #64084 dedike

  Az osztrák T-Mobile-nál olyan opció van, hogy 2 éves hűségvállalás mellett ha legalább 1 évig havi 5 eurót fizetsz (első fél évig ingyen van), 1 év után már vehetsz új, és megint kiemelném, hogy független telefont, mégpedig új előfizetőknek szóló kedvezményes (na nem a Magyarországon kedvezményesnek csúfolt) áron. Nem rossz ajánlat, és a telekomot ismerve tuti nem ilyen lesz náluk...
  Azt már meg sem említem, hogy náluk mennyiért milyen összetételű dijcsomagokra lehet előfizetni...

• metaksza tag

  #64089

  #64088 kali

  2015-07-23 18:37:40

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  metaksza

  tag

  #64088 kali

  Köszi. Igen, ez már a plusz egy éves garancia. Csak azt nem értem, hogy akkor miért nem az első szerviznél küldték vissza azzal, hogy nem javítható, miért a másodiknál.

• kali legenda

  #64088

  #64087 metaksza

  2015-07-23 18:26:26

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64087 metaksza

  amennyiben a nokia szerviz ragaszkodik az állításához, úgy végszükség esetén bevizsgáltatható a készülék megfelelő független szakszervizzel, ha pedig utóbbi megállapítja, hogy nem azon okból keletkezett a hiba, amit a nokia szervize a "garis" javítás elutasításának okaként megjelölt, akkor lehet menni feljebb, akár"pereskedni" is.
  van esélyed, de tudnod kell, hogy a független szakszervizes bevizsgálás költségét neked kell állnod első körben, de ha te kerülsz ki nyertesen az ügyből, akkor azt is besöpörheted, ahogy minden más kapcsolódó kiadást is.
  a készülék korát azért kérdeztem, hogy az első éves kötelező jótállás ketyeg még, vagy már a második 12 hónapos kiegészítő/korlátozott jótállás.

• metaksza tag

  #64087

  #64086 kali

  2015-07-23 18:11:00

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  metaksza

  tag

  #64086 kali

  Szia. Mit értesz a néhány kör futása alatt? Egyébként 2013. 12, szóval másfél éves a készülék. Az a baj, hogy csak szeptemberben lehetne kedvezményesen készüléket cserélni, de addig meg ezzel a négy éves alcatellel nem tudom kihúzni, ez a két hét is borzasztó volt.

• kali legenda

  #64086

  #64085 lugosi

  2015-07-23 18:01:06

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64085 lugosi

  A Turbo eseti adatopciók 150/50 Mbit/s le- és feltöltési sebesség értékkel, bármilyen típusú adatforgalomra felhasználhatóak.

  forrás: link

  metaksza szia, mennyi idős a készülék?
  az a "gond", hogy a telekom továbbítja a készülékeket a gyártói/szerződéses szervizbe és ott döntenek, hogy kijavítás, kicserélés vagy adott esetben elutasítás, de bizonyos esetekben érdemes futni néhány kört, ha nekik kell bizonyítani, miszerint az említett sérülés okozta a hibát.

• lugosi MODERÁTOR

  #64085 2015-07-23 17:56:11

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  lugosi

  MODERÁTOR

  Ez a [link] Turbo 1 GB illetve Turbo 3 GB milyen sávszélesség-maximumot ad? Ezek 150 megabitesek, vagy olyan sávszél jár hozzájuk, mint ami abban az alap csomagomban van, amit kibővítek vele?

• dedike addikt

  #64084

  #64070 szabogabor10

  2015-07-23 17:50:29

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  dedike

  addikt

  #64070 szabogabor10

  Rosszabb nem igazán lehet, így hát reménykedjünk....

• Soulfly842 addikt

  #64083

  #64082 metaksza

  2015-07-23 17:32:17

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Soulfly842

  addikt

  #64082 metaksza

  Az sajnos tök mindegy, hogy nem akadályozhatja a "belső működését".

  Abban az esetben, ha bármilyen külsérelmi nyom van rajta, akkor a gyártó megtagadhatja a jótállást.

• metaksza tag

  #64082

  #64080 Sayuar

  2015-07-23 17:10:09

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  metaksza

  tag

  #64080 Sayuar

  Sajnos egy hajszálrepedés van a kijelzőn, amit jegyzőkönyveztek is. Más kérdés, hogy nem hinném, hogy ez befolyásolná a belső működését, tekintve, hogy egy éve már ott van. Plusz az előző szervizelésnél is ott volt, akkor nem jelentett problémát.

• Frenky25 tag

  #64081

  #64077 szabogabor10

  2015-07-23 17:09:26

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Frenky25

  tag

  #64077 szabogabor10

  Köszi a választ!

• Sayuar senior tag

  #64080

  #64078 metaksza

  2015-07-23 17:08:14

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sayuar

  senior tag

  #64078 metaksza

  Amikor leadtad, akkor jegyzőkönyvezték, hogy mechanikai sérülés van rajta? Mert ha nem, akkor a leadási bizonylattal védve vagy, miszerint később/náluk sérült meg...

• 313313 addikt

  #64079

  #64078 metaksza

  2015-07-23 17:06:28

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  313313

  addikt

  #64078 metaksza

  A készüléken van látható fizikai sérülés?
  A töltő meg ha szerepel az átvételi jegyzőkönyvön, verni kell az asztalt, hogy hol van...

• metaksza tag

  #64078 2015-07-23 16:55:18

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  metaksza

  tag

  Sziasztok. Nem tudom, hogy jó helyen járok-e, de leírnám a problémámat, hátha tud valaki segíteni.
  Van egy Lumia 925 készülékem, ami rövid időn belül másodjára került szervizbe. Az első alkalommal nem volt térerő, akkor azt megoldották. Egy héttel később pedig abszolút be sem kapcsolt, így újra elküldtem. Most érkezett meg, de nem csináltak vele semmit, a munkalapon pedig az áll, hogy "A készülék mechanikai sérülés miatt garanciában nem javítható." Mivel garanciás, így kötelesek megjavítani nem? Ezen kívül a töltőmet is elegánsan lenyúlták.

  Köszi előre is a segítséget!

  Szerk: Szerviz megjegyzésben az áll, hogy fizikai sérülés van a telefonon, amit csak térítéssel lehet megjavítani. Ebben az esetben gondolom buktam, igaz?

• szabogabor10 veterán

  #64077

  #64073 AxBattler

  2015-07-23 16:45:42

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  szabogabor10

  veterán

  #64073 AxBattler

  Szia!

  Ha online rendelted, akkor 14 napon belül elállhatsz a szerződéstől, és utána vehetsz másik készüléket. Ha boltban, akkor nem sok mindent tudsz tenni kötbér fizetése nélkül.

  Frenky25: mivel a Telekomnál nincs tiltva a tethering, így nyugodtan megteheted.

• Frenky25 tag

  #64076 2015-07-23 16:29:00

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Frenky25

  tag

  A korlátlan böngészés és e-mail opcióban, ha laptopra rádugom a telefont és így használom, akkor lekapcsolhatnak a hálózatról. Ezt látja a Telekom?

• AxBattler félisten

  #64075

  #64074 Vangelis

  2015-07-23 16:17:40

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  AxBattler

  félisten

  #64074 Vangelis

  Hát ha nem, akkor nem.

• Vangelis félisten

  #64074

  #64073 AxBattler

  2015-07-23 16:16:54

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Vangelis

  félisten

  #64073 AxBattler

  Most mondták , hogy hamarosan lesz készülék csere itt is.

  De nem fogja megérni neked

• AxBattler félisten

  #64073 2015-07-23 16:15:04

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  AxBattler

  félisten

  Üdv!

  Nemrég vettem előfizetés hosszabbítással egy telefont T-nél, még nem használtam, de időközben megjelent egy új modell a kínálatban, ami jobban tetszik.

  Ki tudom cseréltetni, és kell-e valami büntit fizetnem, vagy csak a készülékek közötti árdiffi a mérvadó?

• kali legenda

  #64072

  #64071 xlife11

  2015-07-23 15:48:04

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64071 xlife11

  szia,

  lehetséges, de van persze néhány kitétel, például adott díjcsomagra nem volt aláírva hűség, vagy igen, de az már lejárt, amennyiben az egyik nem igaz, úgy csak meghatározott (ár)kategóriában megengedett a módosítás.
  fontos még, hogy az előfizetésre már nincs hűség, illetve a 24 hónapból 21 már letelt - ez arany vagy platina kiemeltség esetén, annak hiányában csak az utolsó 30 napban lehetséges hűséget hosszabbítani a meglévő előfizetésre és úgy telefont vásárolni.

• xlife11 senior tag

  #64071

  #64069 Soulfly842

  2015-07-23 15:26:46

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  xlife11

  senior tag

  #64069 Soulfly842

  Tarifát szeretnék váltani, számot nem. Ez így nem lehetséges?

• szabogabor10 veterán

  #64070

  #64069 Soulfly842

  2015-07-23 15:14:10

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  szabogabor10

  veterán

  #64069 Soulfly842

  Remélem nem olyan lesz, mint a Telenoré.

• Soulfly842 addikt

  #64069

  #64068 xlife11

  2015-07-23 15:09:38

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Soulfly842

  addikt

  #64068 xlife11

  Miért nem rendeled a mostanival? Számcserét is szeretnél?

  Ha nem, akkor ott van, hogy minőségi készülékcsere. Bejelentkezve a számoddal a meglévőre tudsz vásárolni.

  Az ügyfeleknek elmondható Publikus információról általánosságban:

  "A Telekom hamarosan egy merőben újszerű megoldást kínál majd a lakossági és üzleti ügyfeleinek arra az estre, hogy mindig a legújabb csúcskategóriás telefonnal élvezhessék a Telekom 4G hálózatát"

  Szubjektív vélemény (és találgatás): kb 2-3 hét múlva körvonalazhatódhat mindez.

• xlife11 senior tag

  #64068 2015-07-23 15:02:54

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  xlife11

  senior tag

  Üdv!

  Remélem nem off... Ha bejelentkezek a fiókomba a webshopban, és új előfizetéssel rendelek telefont, akkor a jelenlegi előfizetésem továbbra is megmarad? Majd ha megjött a telefon a kártyával mondjam le a mostanit?

• 313313 addikt

  #64067

  #64065 kali

  2015-07-23 14:20:02

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  313313

  addikt

  #64065 kali

  Köszönöm, közben helyrejött

• Mercutio_ félisten

  #64066

  #64065 kali

  2015-07-23 14:16:03

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mercutio_

  félisten

  #64065 kali

  Szupi-szup.....

• kali legenda

  #64065

  #64062 #38464487

  2015-07-23 12:59:01

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64062 #38464487

  szia,

  a telefon típusának a függvénye, némelyiknél adott a lehetőség különböző szervizes kódokkal, de az a biztos, ha kipróbálod több szolgáltató sim kártyájával, illetve ha nem hivatalos úton lett függetlenítve, akkor még az sem garancia, mert néha elég a rendszer teljes újrahúzása és már vissza is állt a hálózati korlátos állapot.

  313313; itt; link

  Mercutio_; nem figyel majd ott.
  a bővítők tekintetében is az a jó, hogy a hóközi bekapcsoláskor tört havi a számlázás (csak az aktív napokra, arányosan számláznak), de annak ellenére a teljes adatkeretet megadják a fordulónapig.

• Mercutio_ félisten

  #64064 2015-07-23 11:12:08

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mercutio_

  félisten

  Move S-ben lévő 200MB-t ha leforgalmazon mondjuk 1 hét alatt, aztán az ajánlott csomagra váltok (amiben csak 30MB van alapból) a nethasználatot időarányosan túlforgalmazásnak veszik, vagy "benyelik"? (Igaz nincs túlforgalmazási díj, csak lassítás, de nem örülnék neki, ha az új csomg első számláján ott figyelne 150MB ára )
  

• 313313 addikt

  #64063 2015-07-23 10:49:20

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  313313

  addikt

  Kecskeméten megint nincs GSM hálózat illetve LTE, minimális 3G csak... A héten már másodjára... Kedd-Szerdán minimum 24 óráig fennállt ez a helyzet...

  Szerk.: nem lehet valahol online hibát bejelenteni? Nincs lehetőségem betelefonálni, csak este 9 után

• #38464487 törölt tag

  #64062 2015-07-23 10:48:00

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #38464487

  törölt tag

  Sziasztok!

  Androidon hogy tudom megnézni,hogy független e a telefon ?

• AeSDé Team őstag

  #64061

  #64024 kali

  2015-07-22 22:52:07

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  AeSDé Team

  őstag

  #64024 kali

  Köszönöm a segítséget, nekem ez így megfelelne. Személyesen nem tudom bevinni a budapesti szervizbe.

• Mr. Teddy őstag

  #64060

  #64059 r3dsnake

  2015-07-22 22:41:21

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mr. Teddy

  őstag

  #64059 r3dsnake

  De gondolom annyi megkötés van, mint a díjcsomagváltásoknál, hogy havonta egyszer lehet nem?
  Vagyis azt nem lehet, hogy hétvégére be, utána ki, és így tovább.

• r3dsnake nagyúr

  #64059

  #64058 Mr. Teddy

  2015-07-22 22:38:44

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  r3dsnake

  nagyúr

  #64058 Mr. Teddy

  Ki-be kapcsolgathatod és napra osztva számol.

• Mr. Teddy őstag

  #64058 2015-07-22 22:37:09

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mr. Teddy

  őstag

  Ezt a spotifyos music opciót szabadon ki-be kapcsolgathatom majd nem? Gondolok arra, hogy most nyáron júli-aug bekapcs, utána max decemberben visszakapcsolom. Most azt nem tudom, hogy a törthónapok játszanak-e itt.

• Mercutio_ félisten

  #64057

  #64048 kali

  2015-07-22 20:21:00

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mercutio_

  félisten

  #64048 kali

  +polonic:
  Közben beugrott, hogy Move S-em van de akkor lemódosítom Move XS-re+netplusz (aranykártyás vagyok)

• r3dsnake nagyúr

  #64056

  #64055 Gerzsi

  2015-07-22 20:13:42

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  r3dsnake

  nagyúr

  #64055 Gerzsi

  Leggyengébb minőségben 10 óra.

• Gerzsi tag

  #64055 2015-07-22 20:08:42

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Gerzsi

  tag

  telekom 500mb spotify előzités mennyire idő zenehallgatásra elegendő?

• kali legenda

  #64054

  #64053 #TOTTI

  2015-07-22 19:19:00

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64053 #TOTTI

  előfizetés testreszabása -> hívások / telefonálás szolgáltatások, beállítások

• #TOTTI őstag

  #64053

  #64052 kali

  2015-07-22 19:13:37

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #TOTTI

  őstag

  #64052 kali

  Köszi. Melyik menüpont pontosan, mert kértem már le itt, de most nem találom? Enyémnél megy, Domino úgy látszik nem.

• kali legenda

  #64052

  #64051 #TOTTI

  2015-07-22 18:59:04

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64051 #TOTTI

  a my telekom fiókban is megnézheted, ha megoldott a bejelentkezés.

  

• #TOTTI őstag

  #64051 2015-07-22 18:57:26

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #TOTTI

  őstag

  PUK kódot csak személyesen tudok megérdeklődni? Mert a családban egy Domino kártyán elment a PIN és nincs meg a miniSIM kerete.

• 313313 addikt

  #64050

  #64049 polonic

  2015-07-22 17:27:45

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  313313

  addikt

  #64049 polonic

  Nokia?

• polonic félisten

  #64049

  #64046 szabogabor10

  2015-07-22 17:25:38

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  #64046 szabogabor10

  Telenorról nem tudom, hogy ő mit tervez.
  Nem a telenornál vagyok, nem is a vodánál.

• kali legenda

  #64048

  #64042 Zeki

  2015-07-22 17:23:14

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64042 Zeki

  jöhetnének, ha már emelkedtek az adatcsomagok/bővítők árai...

  cris78; abban a módozatban szerintem nem/sem, de próbálj ránézni a fiókba történő belépést követően, hogy mit kínál fel, vagy ír ki.

  Mercutio_; a lezárást követően még maradhatott benne, aki úgy akarta - csak arra váltani nem lehetett már azt követően -, de a kivezetéskor teljesen megszűnik létezni a díjcsomag, aki pedig abban van, az vagy vált maga, vagy pedig automatikusan átkerül másmilyen (aktív) díjcsomagba.
  a move s díjcsomagban alapban van 200 MB adatforgalom 3490 ft ellenében, de ha az adatforgalom az elsődleges és az nagyobb adatkeret a lényeg, akkor elég a move xs 1990 ft ellenében, bár abban csak 30 MB adatkeret van alapban, de mivel tartalmaz benne foglalt adatmennyiséget, ezért az olcsóbb árazású bővítők aktiválhatók mellé; netplusz arany és platina 200 MB (ha legalább arany kiemeltségű az előfizetésed) 590 ft-ért, ha nem vagy arany, akkor netplusz s 200 MB 690 ft, netplusz m 500 MB 1190 ft, netplusz l 1 GB 1590 ft, netplusz xl 3 GB 2590 ft, vagy netplusz xxl 5 GB 3290 ft.

  Prien; jöhetnének, csak győzzük kivárni...

• polonic félisten

  #64047

  #64044 Mercutio_

  2015-07-22 17:11:28

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  #64044 Mercutio_

  a move s, 3490 ft 200 mega nettel

• szabogabor10 veterán

  #64046

  #64031 polonic

  2015-07-22 17:04:35

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  szabogabor10

  veterán

  #64031 polonic

  Én is várom már. Remélem jövőre nem csak a Telenor vezeti be.

• Prien addikt

  #64045

  #64041 kali

  2015-07-22 16:40:16

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Prien

  addikt

  #64041 kali

  Jó tudni, hátha csökkentett áron jönnek az új giga csomagok!

• Mercutio_ félisten

  #64044

  #64041 kali

  2015-07-22 16:34:26

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Mercutio_

  félisten

  #64041 kali

  Nincs hűségem, akkor én így jártam az Médiamedika XS csomagommal?

  Automatikusan átkerülök valami másikba, vagy...?

  Mi most a legolcsóbb csomag, amiben van legalább 200MB? (de ha több az mégjobb, van céges teló, így sms/telefonálás priváton minimális)

• cris78 őstag

  #64043

  #64038 kali

  2015-07-22 15:46:02

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  cris78

  őstag

  #64038 kali

  Tudom, hogy kivezetésre kerül. De akkor sem, hozhatok el semmit részletre, ha netán a hivatalos legkisebbre váltók?

• Zeki nagyúr

  #64042

  #64041 kali

  2015-07-22 15:35:44

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Zeki

  nagyúr

  #64041 kali

  Remélem jobb csomagok jönnek, internetben is.

• kali legenda

  #64041

  #64040 ferob

  2015-07-22 15:24:57

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64040 ferob

  ezen hónap elején kiállított számlákon olvasható;

  3. 2015. augusztus 31-tõl kivezetjük a következõ, korábbanmár lezárásra került havidíjas hang- és mobilinternet díjcsomagokat, opciókat, SMS csomagokat és kedvezményeket, amelyek a továbbiakban nem vehetõk igénybe: Az érintett elõfizetõket a változásról külön is tájékoztatjuk. (Havidíjas díjszabás 2/B Melléklet 1.1.3., 1.1.4., 1.1.6., 1.1.8., 1.2.1., 1.2.2., 1.2.3., 1.4., 1.5., 1.6. pont)
  Hang díjcsomagok: EcoMix, Fun Aranytárskártya, Relax Aranytárskártya 50, Relax Aranytárskártya 125, Relax Aranytárskártya 250, Relax Aranytárskártya 500, Relax 100, Relax 250, Relax 500, Relax 1000, MédiaMánia XS, MédiaMánia S, MédiaMániaM, MédiaMánia L, MédiaMánia XL; Mobilinternet díjcsomagok és opciók: Relaxnet M ((külön SIM kártyán nyújtott, Relaxnet L (külön SIM kártyán nyújtott), Relaxnet XL (külön SIM kártyán nyújtott), Ikon Net 2GB, Aranytárskártya Mobilinternet csomag RelaxNet L, Aranytárskártya Mobilinternet csomag RelaxNet XL, Aranytárskártya Mobilinternet csomag Net&Roll XS, Aranytárskártya Mobilinternet csomag Net&Roll XS+, Aranytárskártya Mobilinternet csomag Net&Roll L, Net&Roll 4G mobilinternet díjcsomag, GPRS Net, GPRS Net Plusz, GPRS WAP Plusz, Net&Roll 1 GB - LTE opció, Relaxnet M, Relaxnet L, Relaxnet XL; SMS Te+Én kedvezmény; SMS csomag 25, SMS csomag 80, SMS csomag 200;
  Nemzetközi perc-csomagok: Relax 100-hoz és Aranytárskártya Relax 50-hez kérhetõ, Relax 250-hez és Aranytárskártya Relax 125-höz kérhetõ, Relax 500-hoz és Aranytárskártya
  Relax 250-hez kérhető, Relax 1000-hez és Aranytárskártya Relax 500-hoz kérhető.

  közben szerkesztetted, de ha úgy vezetnek ki valamit, hogy még hűség van rá valakinek, akkor adott ár(sáv)nál drágábbat nem erőltet(het)nek a későbbiekben sem, amíg tart a hűség.

• ferob őstag

  #64040

  #64038 kali

  2015-07-22 15:10:18

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  ferob

  őstag

  #64038 kali

  Az ATK NRXS kivezetésével mibe kerülnek azok, akik ebben a csomagban a csomagban vannak?

• Zeki nagyúr

  #64039

  #64034 polonic

  2015-07-22 15:03:10

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Zeki

  nagyúr

  #64034 polonic

  Jó neked!
  

• kali legenda

  #64038

  #64033 Zeki

  2015-07-22 14:52:56

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64033 Zeki

  viszonylag sok telefon támogatja már, nekem is tudná az f-es note 4, de messze még messze...

  cris78; azzal a díjcsomaggal ne nagyon számolj már, kivezetésre kerül a jövő hónap végén.

• cris78 őstag

  #64037 2015-07-22 14:52:26

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  cris78

  őstag

  Lejárt az atk net&roll xs husegem. Felhivom a 1430-at, hogy hozhatok e el valamit részletre. Azt mondja, NEM! Mondom mikor ezt kötöttem akkor is részletre hoztam el. Vagy ha bemegyek mint új ügyfél, akkor egyből hozzám vágnak bármit részletre? Hogy van ez?

• polonic félisten

  #64036

  #64035 Sayuar

  2015-07-22 14:52:12

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  #64035 Sayuar

  Nem

• Sayuar senior tag

  #64035

  #64031 polonic

  2015-07-22 14:47:46

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Sayuar

  senior tag

  #64031 polonic

  Digi?

• polonic félisten

  #64034

  #64033 Zeki

  2015-07-22 14:47:33

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  #64033 Zeki

  Tesztkörnyezeten. És nem telekomnál.
  Van pár teló, ami támogatja. Iphone 6, S6, talán S5.

  (#64032) KZP

  Igen, jó volt. Nagyon gyors a híváskiépülés és a hang is elég tiszta.

• Zeki nagyúr

  #64033

  #64031 polonic

  2015-07-22 14:40:40

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Zeki

  nagyúr

  #64031 polonic

  Van olyan telód? Hol volt ez?

• KZP őstag

  #64032

  #64031 polonic

  2015-07-22 14:40:29

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  KZP

  őstag

  #64031 polonic

  És jó volt?

• polonic félisten

  #64031 2015-07-22 14:33:57

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  Meg van az első élő volte hívásom.

• #76385920 törölt tag

  #64030 2015-07-22 13:16:54

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #76385920

  törölt tag

  Harmadjára próbálok rendelni készüléket+előfizut és harmadjára vág ki jóváhagyáskor...

  

  Nem tudom mi a megmeredt pömpölőnek hívjek ezt webshopnak, ha rendelni nem lehet...

• polonic félisten

  #64029

  #64028 Breki

  2015-07-22 13:09:00

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  #64028 Breki

  ez így van szerintem

• Breki veterán

  #64028 2015-07-22 12:56:43

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Breki

  veterán

  Hellosztok

  Most hívtak a Telekomtól, hogy a Mediamania XS csomagom augusztus 31-től megszűnik.

  És hogy mit ajánlhat helyette.

  Jól értelmezem, hogy bár elsők között telefonáltam, hogy nem kérek az áremelésből amit rögzítettek is, ha díjcsomagot kell váltanom akkor azt már drágábban kapom mint azok akiknek ugyanilyen díjcsomagjuk volt mikor nyilatkoztak erről?

• Bdanyy addikt

  #64027

  #64026 kali

  2015-07-22 12:48:45

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Bdanyy

  addikt

  #64026 kali

  Na újabb 1 és háromnegyedora ugyintezes után végre történt valami.

  Kerhettem hogy boxoljanak továbbra a HTC vel ki tudja meddig, cserébe a cserélt alkatreszekre hosszabbodott volna a garancia, és kerhettem hogy küldjék vissza a kinti szervizbol a telefont, ők pedig adjanak nekem a központi T-s raktárból/szervizbol egy újat, de garancia nélkül. Mivel már elegem van az egész ugyintezesbol, utóbbit választottam, ha az sem jó, akkor eladom és veszek egy másikat... Mondjuk kíváncsi vagyok honnan lesz M7 még nekik.

• kali legenda

  #64026

  #64025 Bdanyy

  2015-07-22 00:55:54

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64025 Bdanyy

  más miatt nem kellene foglalkozni a szerviznek adott intervallummal, te a szolgáltatóval állsz direktben szerződésben, nekik adtad le javításra a készüléket, velük fogod "leboxolni" a problémát is, nem pedig a szervizzel.
  a szerviz javít vagy csereigazolást állít ki, a többi a te és a szolgáltató dolga.
  a jogszabály úgy fogalmaz, hogy tulajdonságai, adottságai tekintetében azonosat vagy köteles elfogadni cserébe, márpedig megnézném én azt az eltérő típust, aminél nem tudnék néhány mérvadó eltérést mondani, a levásárlás fogalmát pedig nem ismeri a jog, szóval ha nem is könnyen, de megoldható az elállás, ha a szolgáltató nem is szereti azt...

• Bdanyy addikt

  #64025

  #64021 kali

  2015-07-22 00:48:26

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Bdanyy

  addikt

  #64021 kali

  Szia!

  Köszi szépen a választ. A szerviz szerintem nem azon gorcsol, hogy a gari lejárta után érkezett be, hanem azon, hogy három hét kellett, mire a T-től hozzájuk eljutott a telefon, én pedig náluk azzal is indokoltam a csereigenyt, hogy alig volt az utóbbi időben nálam a készülék. Gyakorlatilag kb 4-5 hét a szervizelesekbol azzal telt osszesen, hogy tényleg a T-nél volt a telefon, nem a htcnel. Én mondjuk nem ragaszkodom a cserehez, ha nem tudnak ugyanilyet adni, mert akkor a tokoktol kezdve az autós tartoig egy rakás kiegészítőm használhatatlan lesz (illetve jó ha negyedaron eladható). De valahogy tényleg szeretném már, hogy megoldódjon a helyzet

• kali legenda

  #64024

  #64022 AeSDé Team

  2015-07-22 00:37:38

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64022 AeSDé Team

  adott tekintetben csak jó, ha átveszi a készüléket, mellékli/pótolja a hiányzó papírt és továbbítja, bár így nem lesz olyan gyors az ügymenet, mint amikor te magad viszed oda direktben, de legalább nem fog problémázni a szerviz a jótállási jegy/számla hiánya miatt., illetve ha igen, akkor tudsz mire hivatkozni.
  az általam korábban linkelt leírás és a gyakorlati tapasztalat - ebben a témában is olvashatsz néhányat - alapján nem szeretik átvenni az egy év elteltével, de persze akadnak kivételek, mint a példa is mutatja.

• szabogabor10 veterán

  #64023

  #64017 Daffni2

  2015-07-22 00:24:00

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  szabogabor10

  veterán

  #64017 Daffni2

  
  Bocs, de nem tehetek arról, hogy összességében elégedett vagyok a Telekom hálóval. Nyilván vannak lyukas helyek, de ahol én mozgok, tökéletes az LTE.
  Mondjuk Fonyódon közvetlenül a parton nem épp tökéletes a lefedettség, de LTE lévén alacsonyabb jelszintnél is gyors a net.

  És kérlek tartózkodj máskor a gunyoros írásoktól...

• AeSDé Team őstag

  #64022

  #64021 kali

  2015-07-22 00:19:36

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  AeSDé Team

  őstag

  #64021 kali

  Ma voltam bent kérdezősködni és a nő azt állította hogy hiába telt már le az 1 év teljes körű garanciám, hozzam be a papírokat és ő be tudja venni így is. Még azt is mondta hogy kedden meg csütörtökön postáznak szóval előtte való nap célszerű beadnom.
  Ha most a két dolgot összerakom, tehát ők pótolják a számlám és a nő beveszi akkor talán megoldható így?

  Online fiókokat néztem, ott nincs. Vagy csak én vagyok béna, a dokumentumoknál egy darab volt és az nem az.

• kali legenda

  #64021

  #64019 Bdanyy

  2015-07-21 23:40:45

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64019 Bdanyy

  szia,

  ezzel kezdeném, sok hasznos infó olvasható itt; link
  megnézed a készülékhez kapott jótállási jegyet, azon 1 év kötelező jótállás lesz - amit a fenti linken is említett jogszabály határoz meg -, illetve ahhoz a gyártó további 12 hónap kiegészítő/korlátozott jótállást ad, de amint a leírásban is olvasható, utóbbinál már sok olyan feltétel nem biztosított, ami az első éves kötelező jótállási intervallumban még igen.
  a szavatosság 2 év, de az már más tészta, a jótállást mondják garanciának, ami adott esetben egy év teljes körű és további 12 hónap korlátozott a gyártó által, addicionálisan.
  nem lett volna szabad ilyen sokáig húzni a dolgot, nem feltétlenül kell négy garis ügyintézésig nyújtani, pláne ha egyszerre több hiba is adott volt korábban, hanem már a harmadik után a kicseréléses igényt írni a jegyzőkönyvre.
  annyi a kanyar, hogy alapesetben a gyártói/szerződéses szerviz kell, hogy kiállítsa a csereutalványt, ami alapján a szolgáltató eszközli a kicserélést vagy esetlegesen az elállást.
  igaz, a jogszabály minden félnek biztosít némi mozgásteret az ügyintézés módja tekintetében, a szerviz mondhatja azt bizonyos esetekben, hogy a javításhoz képest aránytalan többletköltséget jelent a készülék kicserélése, ezért ő a javítást preferálja, te meg erőltetheted, hogy a sok garis ügyintézés miatt sok kellemetlenség ért, rengeteg időt és energiát fektettél a javíttatások ügyintézésébe, összességében sokat volt távol tőled az említett okok miatt a készülék...stb.
  azon is múlik persze a dolog, hogy mennyire vagy kitartó, valamint milyen részletességgel és szakszerűen van megfogalmazva az igényed, illetve a panaszod.
  abba tudsz még esetleg kapaszkodni, hogy amikor utoljára leadtad a készüléket garis ügyintézésre, akkor még volt rajta jótállás - ha már csak a kiegészítő/korlátozott is -, az nem a te bajod, hogy onnantól mennyi idő kellett a (külföldi) szervizbe érkezésig, viszont azt sem értem, hogy szerviz miért görcsöl ezen, ha a papíron az szerepel, hogy te időben leadtad.
  elsődlegesen a szolgáltatóval állsz szerződésben a készülék kapcsán, próbálkozz egy írásos panasszal, veszíteni nem sokat tudsz, hátha...

  AeSDé Team; szia, a belépés megoldott részedről a kapcsolódó fiókba, ott a dokumentumoknál nézted a számlát és a jótállási jegyet?
  a számlát tudják pótolni neked személyesen és az is megfelel a garis ügyintézéshez, ha minden kötél szakad.
  annyi a kanyar, hogy az egy éves kötelező jótállás leteltével jellemzően küldenek direktben a gyártói/szerződéses szervizbe, ahhoz viszont kelleni fog a megfelelő papír.

• AeSDé Team őstag

  #64020 2015-07-21 22:49:44

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  AeSDé Team

  őstag

  Sziasztok!
  Telekomnál gariztatni szeretném ~1,5 éves mobilomat, viszont minden amit itthon találtam az a doboz, a tartozékok, a SIM kártya csomagolása és egy utánvételi papírka a GLS-től. Se számla, se garancialevél. A telefont 2013-ban karácsonyi akció keretében rendeltem meg Domino 5 sim kártyával együtt a T-mobilos webshop használatával.
  Kérdésem az lenne hogy ha beviszem ezeket a cuccokat + saját magamat tudom igazolni, akkor a címem és nevem alapján vissza tudják keresni a rendszerben a hiányzó dokumentumokat, vagy buktam a garanciát amíg meg nem találom őket valahol a lakásban?

• Bdanyy addikt

  #64019 2015-07-21 22:46:41

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Bdanyy

  addikt

  Sziasztok!

  T-Mobileos HTC One-om szervízelésével kapcsolatban fordulok hozzátok tanácsért.
  Kicsit hosszú lesz, de igyekszem minden részletet leírni Biztos van benne pontatlanság, nehéz mindent felidézni, sok órám ment ezzel már az utóbbi hónapokban el.

  2013 június 19.-én érkezett meg a webshopból rendelt készülékem, jópár pixelhibával. Mivel elállni nem akartam (egy hétig volt egy extra 20%-os HTC akció náluk, kicsúsztam volna belőle, újra ugyanezt a típust vettem volna), így a 3 napon belüli készülékcserét választottam, összesen azt hiszem 3-szor, mire a negyedik készülék végre pixelhibamentes volt. Kb 1 évig hibátlanul működött a telefon, leszámítva a kamerát, de mivel azt ritkán használom, így több mint egy évig nem foglalkoztam vele.

  1. garanciális ügyintézés

  2014 nyarán rászántam magam a gariztatásra, 11 napon belül elkészült a kamera és hangszórócsere (utóbbi recsegése, halksága akadályozta már a telefonálást is)

  2. garanciális ügyintézés

  Idén áprilisban tönkrement rajta az akku, és az usb port (Élmény androidos készüléket, amin root nélkül nincsen normális backup lementegetni wifin úgy, hogy tudod, amint lemerül, bukod róla az adataid), továbbá a hangszórók megint rosszak voltak, egyre többször panaszkodtak a mikrofonomra is.
  Ismét 11 napig volt szervízben a készülék. Alaplapot illetve hangszórót cseréltek, kaptam új usb kábelt, az akkuhoz viszont nem nyúltak, 20% körül egyből kikapcsolt (előtte még az előző alaplappal volt hogy már 50%-nál is kikapcsolt, gondolom egy reset után azzal is 20%-ig birta volna). Bónusz: Szervízből visszatérve nem világított már a back és home gombom.

  3. garanciális ügyintézés

  Az akku és a gombok háttérvilágítása miatt újra leadtam szervízbe a telefont, ezúttal 18 nap után kaptam vissza. Cserélték az akkut, hátlapot, hangszórókat, illetve a kijelzőt is. Az új kijelző viszont újra pixelhibás (először 1 pöttyöt láttam csak, nem foglalkoztam vele, majd utána már 2 vagy 3 db-ot is. 4.7"-on 1920x1080-as felbontás mellett gondolom nem 2-3 pixel hibás csak, ha szabad szemmel is látható).

  4. garanciális ügyintézés

  Május 28.-án újra leadtam a készüléket (ráírták a munkalapra, hogy hol látszódik a hiba, illetve hogy a szervizes is tapasztalta), de előtte egyeztettem a HTC ügyfélszolgálatával is, hogy az újonnan kicserélt alkatrésszel van problémám, plusz április óta már kb 1 hónapot nélkülöztem a készüléket. Ha jól emlékszem, már ekkor felajánlották a telefon cseréjét a visszatérő hibák miatt.

  Ferob kiderítette időközben, hogy csak fwfrissítés történt, ne vegyem át ha megérkezik, küldjem vissza újra. Felhívtam a HTC-t, mondták hogy nem tapasztalták a hibát (mivel lehet, hogy rossz hibaleírás jutott el hozzájuk, és a gombokkal kapcsolatos problémát ellenőrizték megint) és csak néhány napot volt kint náluk a telefon, már rég visszaküldték, és amikor visszaérkezik a T-hez, ne vegyem át, küldessem újra ki.
  A pár napos szervízben töltött idő ellenére mégis csak június 29.-én, több mint egy hónap után kaptam az smst, hogy mehetek a telóért. Mivel tényleg csak firmwarefrissítés történt, kértem küldjék újra vissza. HTC ügyfélszolgálatát újra felhívtam, mondták hogy amint kiérkezik újra megnézik, hogy hibahatáron belül van-e a problémám, és ha tényleg rossz, akkor kicserélik a készüléket.

  Most hétfőn derült ki, mikor a HTC-től kerestek, hogy az T-től pontosan 3 hét után ért ki a csehországi szervízbe a telefonom, emiatt a Fogyasztóvédelmi Hatósággal való beszélgetésük alapján ebben az esetben a minőségi kifogásra a forgalmazónak kell megoldást kínálnia, azaz kérjek egy ugyanilyen, vagy újabb készüléket a T-Mobiletől, vagy kérjem vissza a vásárlás összegét.

  Anno június közepén írtam már a T-Mobile weboldalán egy panaszt (június 29 előtt, akkorra még nem érkezett vissza a készülék), már ott megemlítettem hogy kicserélhetnék a telefonom, ha ~14 év után nem akarnak elveszíteni az előfizetőik táborából. Azt a választ kaptam postán, hogy elengednek 8k-t a júniusi számlámból, ha nem elégedek ezzel meg, forduljak a felügyeleti szervükhöz

  Gyakorlatilag május 28 óta nincsen nálam egyhuzamban a telefon, június 19 óta már garanciám sincsen rá, legalábbis a T-Pont szervíz szerint HTC-re 1 év garancia és 1 év szavatosság vonatkozik, a szervizelés idejével így a második évben már nem tolódik ki a garanciaidő (HTC ügyfélszolgálata szerint ez nem így van, 2 év garancia van a telefonjaikra, és rugalmasan kezelik a helyzetet, cserélt alaplapra, kijelzőre ha jól rémlik plusz 3 vagy 6 hó garancia vonatkozik a csere idejétől számítva)

  Most itt tartok, időm még nem volt visszamenni oda, ahol leadtam a telefont, nem tudom, hogy hova tovább...

  Köszi előre is, ha bármi tippetek van, hogy folytassam.

• Def26 félisten

  #64018

  #64016 kali

  2015-07-21 22:39:02

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Def26

  félisten

  #64016 kali

  Közben helyreállt.

• Daffni2 addikt

  #64017

  #64013 Def26

  2015-07-21 22:34:21

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Daffni2

  addikt

  #64013 Def26

  Hívd oda szabogabor10 fórumtársat,neki biztosan fullon fog menni minden

• kali legenda

  #64016

  #64013 Def26

  2015-07-21 22:06:43

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64013 Def26

  budaörs tekintetében 17:00-ig rendelkezem infóval, akkor onnan hívott a párom és nem volt kapcsolódó probléma, felcsút viszont teljesen passz.

  vidaila; bármikor és bármennyit befizethetsz a fennmaradó részletek tekintetében, akár az egészet egyszerre, de csak egy töredékét is lehet és akkor addig nem kell törleszteni, amíg a befizetett összeg fedezi a részleteket.

• polonic félisten

  #64015

  #64014 vidaila

  2015-07-21 21:52:56

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  #64014 vidaila

  Igen.

• vidaila senior tag

  #64014 2015-07-21 21:51:29

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  vidaila

  senior tag

  Ha veszek egy telót kamatmentes részletre, előfizuval együtt , 3-4 hónap múlva lehet egy összegben rendezni a hátralévő részleteit a telefonnak??

• Def26 félisten

  #64013

  #64011 kali

  2015-07-21 20:21:11

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Def26

  félisten

  #64011 kali

  Itt a környékünkön nem stimmel valami. Budaörs-Felcsút -ig nem volt térerőm. Most Felcsúton vagyok és több ismerősömnek sincs. Van itthon egy 4g mobil wifi és ezen sincs hálózat, de néha beugrik 2g -re.

• TheMarci addikt

  #64012

  #64010 Def26

  2015-07-21 20:15:31

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  TheMarci

  addikt

  #64010 Def26

  Balatonon is minden ok.

• kali legenda

  #64011

  #64010 Def26

  2015-07-21 20:13:44

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64010 Def26

  szia,

  óbudán minden hálózati mód okés; 4g, 3g és 2g

• Def26 félisten

  #64010 2015-07-21 20:00:48

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Def26

  félisten

  Üdv. Térerő gondom van. "Nincs szolgáltatás" illetve csak 2g van pár percre. Másnál is van ez a probléma? Üszf nem veszi fel.

• szabogabor10 veterán

  #64009

  #64005 Prien

  2015-07-21 17:57:03

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  szabogabor10

  veterán

  #64005 Prien

  Én jópárszor mértem egy nagyobb faluban 145/45-öt nappal. A max sebesség a 20 MHz-es (2x10) Telekom-Telenor vidéki 800-as cellákon 150/50.

• kali legenda

  #64008

  #64005 Prien

  2015-07-21 17:57:01

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64005 Prien

  az alap az lenne, hogy az 1800 és 2600 MHz 150 Mbps, a 800 MHz pedig a fele körül, de a blokkok összevonhatósága, illetve a két t-s 800 MHz háló összeolvadása okán pozitív irányban változhat a sebesség, nem ritka a duplázás.
  más kérdés, hogy a fővárosban több helyen is 300 Mbps lte+ van például az 1800 és a 2600 MHz összevonásával, szóval szinte bármi lehetséges.

• adam3 aktív tag

  #64007

  #64006 r3dsnake

  2015-07-21 17:48:04

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  adam3

  aktív tag

  #64006 r3dsnake

  Nekem éjszaka volt már 130 felett is, de azért ez ritka.

• r3dsnake nagyúr

  #64006

  #64005 Prien

  2015-07-21 16:43:46

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  r3dsnake

  nagyúr

  #64005 Prien

  77 körül mértem, de szerintem menne többel is.

• Prien addikt

  #64005 2015-07-21 16:41:31

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Prien

  addikt

  800 Mhz 4G-n mekkora az elérhető maximális letöltési sebesség a szolgáltatóknál, ezt tudja valaki?

• polonic félisten

  #64004

  #64001 r3dsnake

  2015-07-21 16:09:02

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  polonic

  félisten

  #64001 r3dsnake

  ha ilyen tapasztalatok vannak, akkor szolgáltatót kell váltani
  voda 3g-je nagyon jó, 4g-jük is lesz év végére elég jó lefedettséggel, eleget kell tenniük a vállalásnak

• Zeki nagyúr

  #64003

  #64000 313313

  2015-07-21 16:01:44

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Zeki

  nagyúr

  #64000 313313

  Bele kell húzniuk még nekik is év végéig. Nekünk lett a faluban 4G, de esküszöm a 3G jel erősebb volt. Pedig 800Mhz.

• kali legenda

  #64002

  #64000 313313

  2015-07-21 15:43:12

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  kali

  legenda

  #64000 313313

  vannak problémás területek, ezt senki sem vitatja, de a balaton környékén például már tavaly nyáron is elég jó lte lefedettség volt, még az akkori térképen nem jelzett helyeken is sokszor lte hálón lógott a telefonom.
  annyira azért nem siralmas a helyzet, mint néhány szélsőséges ember azt vázolja.
  lehet persze panaszkodni, meg a maximumot várni, de az egyik szolgáltatónál sem most lesz...

  r3dsnake; kőszeget nem sorolnám a nagyobb városok közé, de ott is 2600 MHz lte háló van, ahogy sok más helyen a határ mentén.

• r3dsnake nagyúr

  #64001

  #63999 kali

  2015-07-21 15:40:07

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  r3dsnake

  nagyúr

  #63999 kali

  Egy zeneszámot lehetetlen végighallgatni mobilnetről az általam említett vonalakon. És támogatja a telefonom a 800mhz-es LTE-t (a 2600-at nem, de az csak nagyvárosokban mérvadó úgyis). Puszta közepén hatalmas kimaradások vannak, néha még egy messenger üzenet elküldése is kínlódás. De Pápa-Győr útvonalon is ezt tapasztalta egy ismerősöm, szintén LTE-s telefonnal, valamint a Balaton - Szeged távon három különböző LTE-s telón tapasztaltuk ugyanezt. De itt Szeged környéki falukban is gyakran ütközök EDGE-be, vagy a teljes szolgáltatás hiányába. Néhol még telefonálni sem lehet.

Új hozzászólás Aktív témák