Sziasztok!

Valakinek van tapasztalata telefon gariztatással kapcsolatban? Mennyi ideig tart, megcsinálják-e rendesen, stb.
Most olvasgatom a garancia gyik-et, de ugye nem kell az eredeti csomagolás hozzá? Most a Redmi Note 5-mnek vannak hívási hibái, gyakorlatilag már csak a telefon lehet rossz.

Sziasztok!
Ezt írták:

Dear ..............,

Thank you for your message.

Please note, the shipping fee and shipping guarantee are not refundable. The package has been lost, which is out of GearBest's control and we can not refund this fee.

Thank you for understanding.

Best Regards,
Nare

Tehát, hogy a Szállítás költségét és a Biztosítás összegét azt nem tudják visszafizetni.
Külön érdekesség, hogy a Szállítás az ingyenes volt, mégis mintha a termék árából azt is le akarnák vonni...

Mik a tapasztalatok? Vissza szokták fizetni a szállítás és a biztosítás összegét is?
Ez is csak egy próbálkozás lenne a GB részéről? Mit írjak nekik? Fenyegessem meg őket a PayPal-al?
Egyébként a PayPal az egészet visszafizettetné velük?

[ Szerkesztve ]

Nyilván visszajár a teljes összeg minden tétellel együtt. Olyan egyébként még a GB-nél sincs, hogy ingyen szállítás után behazudnak egy összeget szállítási költségre, hogy majd azt levonják a refundból. Írd meg, hogy köszönöd a próbálkozást, de tisztában vagy a feltételekkel, miszerint teljes refund van, ha nem kapod meg a rendelésed.

küldtem vissza de azonnal látszó kijelzőhibával (megvolt minden eredeti csomagolás). először le kell velük egyeztetni hogy tényleg hibás és tényleg visszaküldöd és milyen feltételekkel, ki fizeti a postát, mit fizetnek vissza, vagy cserét küldenek-e és a cserét milyen postával küldik. ezután csomagolod, fotózod a csomagolást, csomagot, viszed postára, töltesz CN23-at (hogy a cseredarab áfa nélkül jöjjön), feladod, vársz, kifele biztosan kapni fogsz trackinget mert úgy adod fel, tracking írja hogy odaér, nyaggatod a kínait hogy na mi van, aztán egyszercsak feladják a cserét és megint vársz. akkor nem tudom mi van, ha olyan feltétellel küldöd hogy majd megnézik és utána döntenek hogy csere lesz-e, az elég kiszolgáltatott helyzet, jó lenne ha olyan hibát tudnál nekik videózni amiből már előre fix hogy mi lesz. paypal évi 12 visszaposta árát fizeti kb 9ezer forintig per darab de meg kell nézni mennyi időn belül. én nem kértem semmi plusz biztosítást, 3610 Ft volt a visszaküldés talán. valahol megírtam korábban ide is a sztorit.

Köszi, megírtam nekik ;-)

Megvárom, hogy visszautalják a pénzt és rendelem is meg a telót EuStock-tól...vagy megvárom a Redmi Note 7-et

Tele van már a "stung stanglim" ezzel az egésszel ...

[ Szerkesztve ]

Végre feladták a 11/11-i rendelésemet.
A RU......NL tracking számról tud valaki valami infót róla?

Kollégámnak kell, 60 volt a limit rá, és ez tetszett neki.

Holland posta. Nekem eddig 8 rendelésem volt ezzel a szállítással. 9 és 17 naptári nap között érkeztek meg.

Köszönőm! Csak az a RU indította be a fantáziámat. De akkor így jó.

Köszi. Az a baj, hogy elég hektikus a hiba, konkrétan van, hogy sokszor nem hallanak hívás közben, de van, hogy jó.. SIM-kártyát már cseréltem, és előtte 2 évig ugyanennél a szolgáltatónál a Redmi3 Pro-m teljesen tökéletesen működött, csak miután meglett a Note5-m, akkor kezdte el csinálni. Akkor valószínűleg az lesz, hogy megpróbálom megcsináltatni itthon, és kifizettetni velük. Viszont arról fogalmam sincs, hogy mutassam meg a hibát.

[ Szerkesztve ]

A DENUB/Feucht "problémát" többször olvastam itt az utóbbi időben. Én egy tabletet rendeltem Dec. 27.-én, amit elvileg 28.-án feladtak. Postázásnál ha jól emlékszem EU registered volt az elnevezés, 10-15 munkanapos szállítással, amelyhez kaptam egy Szlovák nyomkövetési számot is. Egyenlőre nem találom egyik rendszerben sem, azt kérdezném ezzel a szállítási módszerrel voltak az említett Feuch gondok? Nincs paypalom, de kértem biztosítást. Kellene aggódnom, érintett lehet a csomagom az eltűnésekkel kapcsolatban? Decemberben ennél kevesebb nap alatt már kézbe kaptam egy ugyanilyen metódussal rendelt borotvát, azzal semmi gond nem adódott, de itt még a feladást sem látom, ellenben olvastam néhány nyugtalankodásra okot adó hozzászólást.

[ Szerkesztve ]

Europe registered, az a szlovák.
Nem Feucht , nem kel aggódni. 14 munkanap telt el, ne izgulj majd érkezik.
A szállítási idő egy becsült érték, lehet kevesebb és több is. Nincs jelentősége, hogy decemberben mikor kaptad meg.

Legfrissebb Banggood, Geekb, Ali kuponok: https://t.me/kinabolrendelek

Hálás köszönetem, sikerült megnyugtatnod. Nem aggódtam volna, ha egy másik topicban nem olvasok erről, majd itt is...

Akkor minden a tervek szerint

Annyira nem lehet ideges, ha ennyit tudtam várni rá...

Srácok itt akkor most melyik az igaz $28.99-ért?

Tanix TX3 Mini L TV Box - BLACK 2GB RAM + 16GB ROM EU 279289204

2GB RAM + 16GB ROM vagy 1GB RAM + 8GB ROM???

Size: után amit kiválasztasz

"Mindig is első szerettem volna lenni!" - II. János Pál pápa

A 2/16.

Legfrissebb Banggood, Geekb, Ali kuponok: https://t.me/kinabolrendelek

Megírtam nekik még tegnap, hogy a Full refund az full refund....tehát akkor a teljes összeget utalják vissza.
Ez a válasz rá:

------------------------

Thank you for your email.

According to our terms and conditions, shipping costs are not refundable. You can see our terms and conditions here: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html Once you pay for shipping, it will be delivered directly to the shipping company. Please note, GearBest makes no profit on the shipping fees. Also note that the insurance fee is non-refundable (as on most commercial websites). GearBest does not benefit from insurance fees and it is optional. It just takes time to ensure our customers that their package will be replaced on the case or refunded if it is lost or damaged during shipment.

As our precious client,we do special treatment for only this time and we will refund you 169.95 USD to your Paypal account.

Thank you for understanding.

Looking forward to hearing from you.

--------------------------

Vicces, mert a termék ára 168.99 USD volt (+5,96 a biztosítás), de mivel "értékes ügyfelük" vagyok, jófejek lesznek és adnak 169,95 dolcsit

Még mindig nem akarják visszafizetni a Biztosítás díját....
Fenyegessem meg őket PayPal-lal?

markold fel a lovet azt irany EuStock
ezt a szarfaszu bandat meg eletre felejtsd el Felcsutostol egyutt

nem rossz business amit a GB csinal ujabb összeeskuves....
kapsz egy TN number 2 honapig kovetheted izgulhatsz kulfoldi baratokat szerezhetsz levelezgethetsz addig a GB porgeti lovedat esetleg USD/EUR/HUF/CNY szent harmasanak negyeseben kerestek valamennyit .... az élmény megfizethetetlen csak 5,96-ert izgibizgi tapasztalattal gazdagodtál!

CSAK az INNOVACIO jegyeben! dr Palkovics: "Továbbá Magyarország, legalább régiós szinten, vezető szerepet kíván betölteni a dróntechnológia elterjesztésében, mivel a technológia térnyerése számos további előnnyel, kedvező hatással jár egyebek mellett a szoftverfejlesztésben és a mezőgazdaságban."

Roppant gáláns 50%-os refund-ot ajanlottak.
Most nyissa PP dispute-ot, vagy fussam még a köröket a GB-vél?

"In fact, success represents 1 percent of your work which results only from the 99 percent that is called failure. Success can be achieved only through repeated failure and introspection.” – Soichiro Honda

50. nap körül próbálkoztam, hátha visszaadják előbb, akkor mondták a deadline időpontját és, hogy vegyem fel velük a kapcsolatot majd aznap. Írtam nekik és jött a válasz, hogy visszautalják a rendelés összegét. A biztosítást nekem sem adták vissza, de nekem akartam további huzavonát. Nem, nem Winter volt én egy bizonyos Elvy-vel emaileztem.

Hát érdekes...

Ezekszerint néha visszafizetik a Biztosítás díját, néha pedig próbálkoznak???

Ma megjött egy rendelésem ez volt az első kinai rendelés,kell valamit csinálnom,jeleznem hogy megjött a cucc?

nem KELL vele csinalni semmit csak hasznald es olomesboodoogsááág...

viszont mikor lehet akkor kattinthatsz hogy megjott es esetleg pontokat is vadasznal akkor irhatsz review -t csak siman vagy fenyképpel vagy akar videoval! az átvételtol szamitva kb 30napig.... utanna is dolgozhatsz vele csak nem adnak pontokat.... de mindez fent van a GB honalapjan....

[ Szerkesztve ]

CSAK az INNOVACIO jegyeben! dr Palkovics: "Továbbá Magyarország, legalább régiós szinten, vezető szerepet kíván betölteni a dróntechnológia elterjesztésében, mivel a technológia térnyerése számos további előnnyel, kedvező hatással jár egyebek mellett a szoftverfejlesztésben és a mezőgazdaságban."

Friss hírek

Cicák támogatása: www.fos.hu/1176

Sziasztok!

Nemrégiben rendeltem egy CY......DE nyomkövetési kóddal rendelkező telefont ami állítólag már a magyar postánál van(posta.hu/nomkövetés oldalon is megtalálható).A termék már 2019.01.08-án 8:00-kor megérkezett hozzájuk azonban én még mindig nem kaptam meg a csomagom.Volt-e már valakivel ilyen? Szerintetek kezdjek el aggódni?

Ha csak éppen az országba érkezett akkor, simán lehet ilyen. Türelem.

Utóbbi időben amit Európából rendeletem és a Postának adták át az mindig előbb ért Budapestre mint onnan hozzám.
És mindez addig így lesz amig nem lesz vetélytársa a Postának.
Egyébként a kollégám felesége a postán dolozik és azt mmondta, hogy a helyi csomagelosztó központ körül időnként körbemegy a biztonsági szolgálat és összegyűjti a keritésen át kidobott csomagokat.
Gondolom műszak végén összeszedték volna. Csak azt nem tudom miért nem szerelnek fel webkamerákat, aztán a tettest meg átadná a rendőrségnek. Egy idő után leszoknának erről a passzióról odabent.

Nyomkövetés mit jelez, pontosan mi az utolsó bejegyzés?

Akahito gonosz mestere ismét figyelmeztetőn felemelte ujját, nem csak az a fontos, hogy mi mindent érint meg a fény és miként teszi, ordította, hanem talán még ennél is fontosabb, hogy mi minden van még a világon, ami nem fért rá a képre, habár ugyanabban a fényben áll.

[ Szerkesztve ]

akkor a nemetorszagi felcsuton is igy csinaljak egyet atcsomi egyet athajit

CSAK az INNOVACIO jegyeben! dr Palkovics: "Továbbá Magyarország, legalább régiós szinten, vezető szerepet kíván betölteni a dróntechnológia elterjesztésében, mivel a technológia térnyerése számos további előnnyel, kedvező hatással jár egyebek mellett a szoftverfejlesztésben és a mezőgazdaságban."

Sziasztok!

Először is megszeretném köszönni Silent77 segítségét! Én is az "eltűntek" közé tartozom. Kollégának elküldtem a rendelési azonosítót és ezek után GB nyitott 1 ticketett és felajánlották hogy visszafizetik az eltűnt telefonom árát. Biztosítást kötöttem rá, azt nem fizetik. Nem is érdekel. Annyit megért hogy nincs huza-vona.

Therefore, we will refund 179.99 USD to your Paypal.

Could you please confirm that we can go on this way?

Én ugye paypalal fizettem, bankkártyáról emelte le. Na most ez a kérdés arra vonatkozik hogy a paypal számlámra kerül a pénz? Mert ha igen akkor onnan "kiküldve" bankszámlámra vannak költségei nem?
Mi a legjobb módja hogy ne "adó-zzak" sokat?

Leírtam mert eleinte én is felhúztam magam, de így végéről nézve... Rendben van ez.

A kártyádra kell visszakapnod a pénzt, ahogy fizetted.

Erre gondoltam én is elsőre csak ez a paypalos kérdés elgondolkodtatott. Hogy jobban megéri nekik esetleg ha simán paypalra küldik mint a refund és ezzel akar kombózni.

[ Szerkesztve ]

Ezen a ponton, lehet még bármi. Remélhetőleg megindul pár napon belül.

Akahito gonosz mestere ismét figyelmeztetőn felemelte ujját, nem csak az a fontos, hogy mi mindent érint meg a fény és miként teszi, ordította, hanem talán még ennél is fontosabb, hogy mi minden van még a világon, ami nem fért rá a képre, habár ugyanabban a fényben áll.

te Paypallal fizettél feléjük, azt ők nem tudhatják hogy egyenleged volt vagy bankszámláról ment. ők a paypalra kezdeményeznek egy visszautalást, az a számládra megy vissza. az ő kérdése szerintem nem arra vonatkozott hogy a paypalra akarod-e valóban, hanem hogy arra bólints rá hogy ez az egész így mint végső megoldás jó-e neked, mehet-e. egyébként ha simán utalnak a paypalodra (ami az egyenlegre kerül), az neked jutalékba kerül, ha refund címszóval utalnak vissza, az nem, de nekik itt már valószínűleg mindegy, nem jönnek ki jobban ha nem refundolnak hanem utalnak, csak még több macera.

Nu. Írtam GB-nek 2 újabb Ticketet.
Finomam utaltam rá, hogy kezdem elveszíteni a türelmem, mivel Karácsonyi Ajándék lett volna a csomag.
Szóval fizessék ki a teljes árat (biztosítással együtt). Belengettem a PayPal Dispute-ot is.

Kicsit hízelegtem nekik, hogy mivel olyan kedves/segítőkész volt a Suppport és, hát a GearBest is is egy nagyon megbecsült cég, így a jövőben is szeretném ajánlani a cégüket az ismerőseimnek ;-)

Kicsit később hozzácsaptam még egy Ticket-et is, miszerint tudok olyan vevőkről, akiknek szintén DENUB/Feucht-ban veszett el a csomagjuk és számukra (Winter-ék) visszatérítették a teljes árat (biztosítással együtt)

Ez hatott. Ma kaptam egy Ticketet, miszerint 48 órán belül visszatérítik a teljes 175 USD-t.

Apró örömökből áll az élet.

Belengettem, hogy megkérdezem a PP-t is az esetről.
Jött is a válasz Wintertől, hogy a szállítási díjon kívül visszafizetik az összeget.

"As a gesture of good will, we will refund 350.64USD to your payment account.
Please kindly confirm that if we can go ahead.
Please let us know your decision. We will try our best to help you.
When you place the order next time, please don't forget to pay for the insurance.
Such exception will not be applicable for future cases and will be recorded in our system."

Korrekt ügyintézés és sebesség.

"In fact, success represents 1 percent of your work which results only from the 99 percent that is called failure. Success can be achieved only through repeated failure and introspection.” – Soichiro Honda

Sziasztok!

Én lecsúsztam Silent77 segítségéről. Egy Mi 8-ast rendeltem és éppen pár napja járt le a 60 nap. Tegnap el is küldtem a levelet, hogy jó lenne ha rendeznénk most már. Kiemeltem, hogy Paypallel fizettem és volt biztosításom.

Erre azt írják, hogy nem volt és 40-50 dolcsival kevesebbet is akarnak visszafizetni....

After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.

The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.

1) We can't resend the package to you because the item is currently back ordered.

2) Partial refund to your Wallet as store credit.

We can refund 319.99 USD as a gesture of good will to your Wallet and exceptionally reward you with extra points(You will receive 1 points for every 1 USD. e.g. 1 USD=1 points, 3 USD=3 points etc.).

3) Partial refund to your original payment account.

Szerintetek inkább fogadjam el és menjek a biztosra, vagy inkább írjam meg, hogy ez esetben a Paypalhez fogok fordulni. Mit javasoltok?

Amúgy van egy ilyen printscr-em is a biztosításról: [kép]

[ Szerkesztve ]

Szia!

Nem csúsztál le, bármikor irthatsz, én pedig továbbítom.
Semmiképp ne fogadd el, küld el az order id-t nekem.
Nem tudok ígérni semmit, de megpróbálom.

[ Szerkesztve ]

Legfrissebb Banggood, Geekb, Ali kuponok: https://t.me/kinabolrendelek

Csak pròbálkoznak.
Csatold nekik a rendelèsről szolò email-es visszaigazolást. Azon tètelesen rajta van, hogy mit fizettèl. Velem mèg a nemlètező szállìtási költsèget is ki akarták fizettetni. ;-)

Köszönöm!
Még egy esélyt kapnak. Nem fogadom el, bizonyítom nekik, hogy volt biztosításom és az egész összegre igényt tartok. Illetve megerősítem, hogy nem szeretném ha a paypalhoz kellene fordulnom, bízok az együttműködésben.

És ha ezután se akarják a teljes összeget visszaadni, keresni foglak, köszönöm szépen Silent77 a lehetőséget.