Új hozzászólás Aktív témák

• #20390 MaxxDamage félisten Gyuri27 #20356

  Új Válasz 2019-07-14 13:37:12 #20390

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MaxxDamage

  félisten

  LOGOUT blog

  válasz Gyuri27 #20356 üzenetére

  Most van megint a szakszerviz felé a cucc (ötödik alkalommal)... és ha nem cserélik (Holland Asus bírálja el, Magyarnak nincs beleszólása) akkor a nagykerrel veszem fel a kapcsolatot (vagy feljebb megyek - külföldi, mint USA vagy más Asus nem kompetens, mert régió nem oda tartozik)

  Ezt a választ kaptam a fogyvéd.-től (lényegében)

  Tisztelt Fogyasztó!

  Köszönjük, hogy panaszával irodahálózatunkat megkereste.

  A vonatkozó jogszabályi előírások szerint a kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.

  Előadása alapján a termékre még fennáll a jótállási idő.

  Ez alapján elsődleges igény a kijavítás, de mivel azt a vállalkozás nem tudta teljesíteni, ezért ezt követően Ön jogosan kérte a hibás termék kicserélését.

  Mivel az ASUS Magyarország Kft nem tett eleget csere kötelezettségének javasoljuk, hogy forduljon panasszal a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez (ezen eljárás ingyenes ld. www.bekeltetes.hu).

  Másodlagosan pedig, ha nem oldódik meg a fenti eljárásban az ügy javasoljuk, hogy álljon el a szerződéstől és kérje a vételár visszafizetését. Erre vonatkozó igényét fizetési meghagyásos eljárásban közjegyző előtt érvényesítheti (ld. www.fmh.mokk.hu).

  Alkalmazott jogszabály:

  Polgári Törvénykönyv 6:157-174.§

  Reméljük tanácsunk segítséget nyújt panasza további sikeres ügyintézéséhez.

  Tisztelettel:

  dr. xy tanácsadó

  Ezután (07.09.-n Kedden) megírtam az Asus felé a jogosságom helyességét a Polgári Törvénykönyv 6:157-174.§ -ra hivatkozva, de a héten nem érkezett rá válasz

Új hozzászólás Aktív témák