- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- koxx: Bloons TD5 - Tower Defense játék
- btz: Internet fejlesztés országosan!
- Elektromos rásegítésű kerékpárok
- Luck Dragon: Alza kuponok – aktuális kedvezmények, tippek és tapasztalatok (külön igényre)
- Tóth Olivér: VGA... Avagy honnan és hová?!
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- ldave: New Game Blitz - 2026
- GoodSpeed: MacBook egy kis gikszerrel.
-
LOGOUT
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Attix82
addikt
-
Gyuri27
félisten
válasz
Attix82
#18096
üzenetére
Kérdés mi volt a gari lapon?
Ha 1+2 akkor adtak-e tájékoztatást arról, hogy mi a zsák az a 2?
A weben miért szerepel 3 és nem 1+2?
A 2-3-s kérdés a fogyvédnél megérne egy misét. mert mindkettő full szabálytalan és etikátlan.
Amúgy meg az üzlet mutassa már meg azt a mail-t vagy rma-t. Amiben a giga kijelenti, hogy nem javítja a hibás vga-t és ad helyette (380 ne feledjük) egy 1050 TI-t. Mert enélkül bizony nagyon büdös az egész.
Azt se feledjük (és ez konkrétan le van írva), hogy amit vállal a gyártó az ebben az esetben rád szál.
Tehát ha küldenek egy 570-t ami szerintem reális a giga részéről. Azt ne nyulják már le és adjanak egy 1050 TI-t. -
AxBattler
félisten
válasz
Attix82
#18092
üzenetére
1-2 hónap már lement, so what?
A garijegyen akkor nem tudom, mi az a 2019-es dátum, ha nem a jótállás?
De komolyan: ha nem az 1 év jótállás, és nem a 2 év szavatosság, akkor mi?
Viccből odaírtak egy random dátumot, ami véletlenül a vásárlás időpontjának 3 éves évfordulója lett?
-
Attix82
addikt
válasz
AxBattler
#18091
üzenetére
Pedig a gyártónál köt ki a végén a VGA csak 1-2 hónap múlva. A kiskerek , nagykerek is egymás között veszik a termékeket. Olyan nagyker nincs ahol minden van.
Az csak egy hibamegállapítás, hogy csapágyas....ez meg volt vételkor is? Nem hiszem....vagy bizonyítsd be ,ahogy a kellékszavatosság elírja.
Itt az egyetlen kérdés, hogy 3 év jótállás vagy sem, a szavatosságot kb felejtsd el, az mind a te bizonyításodon múlik ami lehetetlen.
Ha 3 év, akkor a termék ára 3 évig a vételár, ha nem akkor 1 év után 1050 ti.
-
AxBattler
félisten
válasz
Attix82
#18090
üzenetére
Pedig pont ezzel járnék jól: AQUA szerviz rávezette a munkalapra, hogy csapágyas lett a hűtés, azaz bizonyított a hiba; innentől kezdve Nekik, vagy az importőrnek a dolga lemeccselni a javítást, vagy a cserét a gyártóval. Nekem mindkettő megfelelne... persze nem egy RX560 formájában, 380-asért cserébe ezzel tuti nem szúrnák ki a szememet, nem diszkreditálná magát egyik neves gyártó sem.
Persze a Gigabyte szerviz emlegetésénél jött a BS, amit korábban is írtam - nagyobb összegben mernék fogadni, hogy a gyártónak a közelében sem járt a kártya.
-
Attix82
addikt
válasz
AxBattler
#18089
üzenetére
Termékszavatossággal nem nagyon rugóznák....jótállás a lényeg.
Termékszavatosság:
A gyártótól a fogyasztó elsősorban kijavítást kérhet. Ha a kijavítás megfelelő határidőn belül vagy a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges, akkor cserét kérhet. Azaz pénzbeli orvoslásra, árleszállításra és elállásra nincs mód, hiszen a gyártó és a fogyasztó között nem jött létre szerződéses jogviszony, hiányzik a szerződés.
Jelentős különbség a kellékszavatossághoz képest, hogy mindvégig a fogyasztónak kell bizonyítania azt – ha a gyártó vitatja a hiba eredetét, keletkezési körülményeit, a hiba meglétét –, hogy a termék hibás.
-
AxBattler
félisten
válasz
Attix82
#18082
üzenetére
ÁSZF
7.2 Termékszavatosság
Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.7.3 Jótállás
Felhasználót milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
A jótállás időtartama egy év. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.Jótállás ügyintézése
5. Mennyi a jótállási idő?
A jótállási időt minden termék bemutató oldalán feltüntetjük.Gigabyte Radeon RX 570 Gaming 4GB /GV-RX570GAMING-4GD/
aka random Gigabyte Radeon VGA
Jótállási idő: kereken 3 évGaranciajegyen - ahogy azt már leírtam korábban - csak és kizárólag a jótállási idő vége szerepel, ami egy 2019-es dátum, de a 7.2-es termékszavatosság bekezdésen belül említett 2 éves határidőn (2018) is belül vagyunk - különösen, ha azt veszem, hogy ősszel lett leadva a kártya.
Már csak azt nem értem, hogyan jön ki a termékeknél és a garijegyen a 3 év???LINK Termékszavatosságnál a gyártó viseli a költségeket (javítás / csere), jótállásnál meg a kereskedő.
-
Đusty
addikt
válasz
AxBattler
#18065
üzenetére
Az a baj, hogy a békéltető testületnek semmilyen kötelező érvényű döntése sincs a boltra nézve. Aquaval már én is megjártam sőt mikor a szervízében voltam 10 perc alatt egyetlen elégedett ügyféllel sem találkoztam csak felháborodottal, ez azért sokmindent elmond én többet nem veszek tőlük semmit. Ipon detto. Ha tehetném mindent Auchan-ban vennék
ott valamiért úgy működik ez ahogy kell de sajna számtekes cucc nem sok van náluk max kiegészítők és az sem a legolcsóbb. -
Attix82
addikt
válasz
AxBattler
#18079
üzenetére
ÁSZF Aqua:
Felhasználót milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
A jótállás időtartama egy év. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.
Garancia szó nem létezik a jogszabályba. Konkrétan 1 év a jótállás, a többiről a bolt dönt.
-
AxBattler
félisten
Ha ez a helyzet, akkor szerinted mekkora munka lenne minden terméknél beírni, hogy 1 év gyári + 2 év bolti garancia, és utána 1x leírni az ÁSZF-ben, hogy ez mit is jelent?
És ha ezt nem tették meg, akkor az miért az én saram?
Miért én szívjak, fizessek rá emiatt?(#18080) Gyuri27
X gyártói az alábbi feltételek szerint.
Milyen alábbi feltételek? -
asdf_
veterán
válasz
AxBattler
#18075
üzenetére
Elsosorban annak a valtasnak kene mar megtortennie vegre, hogy senki ne hazudja 2 meg 3 ev garosnak azt a termeket, amely SOHA nem volt annyi. Ertem en, hogy sokkal egyszerbb meg kenyelmesebb leirni, hogy 3 ev garancia, meg oldalakon keresztul magyarazni a mibenletet, meg elmondani, amikor azzal jon a vevo, hogy na de a masik boltban ez 3 ev garis, nem 1+2, hogy nem, ott is 1+2 csak 3-at iirnak, de ha egyszer nem annyival es azzal rendelkezik a termek, akkor talan megsem azt kene irni.
Ez ugyanaz, mint az osszes ablakosnal 35-50% kedvezmeny van a listaarbol, mert nekik sem lep senki a pocsukre, es a vevok is hulyek mint a tok, mert nem az arat nezik, hanem ha nincs ott az x szazalek kedvezmeny, akkor mar szamitasba sem veszik az adott ceget. Es senki nem meri megtenni, hogy mostantol a valos adatokkal reklamoz, mert hatranyba kerul (ezert kene ezeket az ugyeskedeseket a hatosagnak vegre megszuntetnie, kollektivan egyszerre mindenkit buntetni, vagy anyamkinja, es akkor tobbet nem latnank 3 ev garis Dell notebookot oriasplakaton, mert kurvara nem 3 ev gari van ra, es soha nem is volt annyi).
-
AxBattler
félisten
válasz
LuckyL
#18071
üzenetére
5. Mennyi a jótállási idő?
A jótállási időt minden termék bemutató oldalán feltüntetjük.
Ha megnézed, a webshop-ban a termékeknél a teljes gariidő van feltüntetve, azaz pl. egy Gigabyte VGA-ra 3 év. Semmi 1+2 év, hanem rendesen 3 év.
Garijegyen is kizárólag a jótállási idő vége szerepel, ami még bőven 2019.Valóban nincs jelentősége, önmagában nem jogellenes, EU-n belülről bárhonnan hozhatják a hardvert... csak aztán itt nincs disztribútor, aki intézné a garit, tudtommal ilyenkor a bolt vállalja az ügyintézést. Mármint kellene vállalnia. Elhiszem, hogy ilyenkor nehézkes, esetleg költségesebb az ügymenet, de nehogy már rajtam spóroljanak. Ha meg a nagyker szívózik, akkor váltsanak.
A bányászat miatt megugró VGA árak egy garanciális csere esetén rajtuk is csattanhatnak, de ez már megint miért az én problémám?
És főleg ne hadováljanak nekem a gyártóról.Komolyan mondom, ha ennyi a Mo-i garanciális háttér (és most egy normális front-endel dolgozó bolthálózatról beszélünk), akkor át fogok állni a külföldi rendelésre (amazon.de, mindfactory, computeruniverse, stb.), vagy maradok a bevált, megbízható aprós árusoknál.
-
LuckyL
őstag
válasz
AxBattler
#18055
üzenetére
én a helyedben azt nézném meg, hogy miylen feltételei vannak az aqua-nak az 1 éven túli garanciára
pl. honlapon, jótállási jegyen
mert könnyen lehet hogy 100% szabályosan jár el, 1 éven túl olyan felételekkel ad garanciát, ahogy szeretne, semmi sem kötelező
szóval mehetsz a békéltetőkhöz, de inkább nézd meg a garanciális felételeket, mert könnyen lehet hogy hiába pedálozol
kiváncsiságból ránéztem a honlapjukra, nem találtam erről infót
ha csak annyi van a jótállási jegyen hogy 2 év jótállás vagy 3 év jótállás pl. , akkor fordulhatsz a békéltetőkhöz (ha magánszemélyként vásároltad), ez kb 1-2 hónap lesz.
Aztán ha ez sem segít, akkor perelned kell.Amit korábbi hozzászólásodban írtál hogy szürkeimport meg hogy a fogyasztóvédelem majd "makkukra koppint", ezek hülyeségek, ezeket nyugodtan felejtsd el, nincs jelentősége szempontodból.
-
#18070
Sidorovich
senior tag
AxBattler
#18069
-
#18069
AxBattler
félisten
Sidorovich
#18068
AxBattler
félisten
válasz
Sidorovich
#18068
üzenetére
Elállásnál konkrét feltételek vannak, ott nagyon nem lehet hibázni.
A többi meg... lutri. -
#18068
Sidorovich
senior tag
Oázis Computerről már kérdeztelek titeket, amiről csupa jót mondtatok, de most a kiszemelt termék nincs ott készleten. iPon / PCX / Aqua közül melyikről mi a véleményetek?
Esetleges garanciális ügyintézés, vásárlástól való elállás, kellékszavatosság stb. ügyintézés, megbízhatósággal kapcsoaltban kérdezem.
Előre is köszönöm a segítséget!
-
-
AxBattler
félisten
válasz
Gyuri27
#18061
üzenetére
Hát ez az! Ha nem tudták javítani, biztos küldtek volna cserekártyát!
Amikor erre rákérdeztem többször is, ugyanaz volt a válasz: "Nem küldött, mert már 380-asból nincs nekik", meg "Nem küldött és kész", pont. Ami így erősen BS-szagú kijelentés.
A fejemet rá, hogy a kártya közelében sem járt a gyártónak... persze ez nekünk nem gond, mivel a fogyivédelem, vagy a B.testület ezekről (utaztatás, gyártói szerviz, cserekészülék elutasítása) papírost kérhet a kereskedőtől.![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Vagy a boltba megy a mókolás. Vagy a nagykerbe. Csak ugye itt mivel gyártói gari van sehogy nem jön képbe a nagyker.
Na, ez a másik amivel kábítottak, hogy az a gari nem is gyártói, hanem forgalmazói (végig hárítás + ködösítés a gyártóval), és a forgalmazónak most csak ezek a kártyái vannak, szóval kajáljam be, oszt' lehet tágulni.Mindegy, arra jutottunk haverral, hogy a fölösleges körök helyett valszeg' még utoljára felajánljuk: egy korrektebb 1050Ti-t (Aorus, Strix, MSI Gaming, és nem az az akciós, csumpi Asus Phoenix) elfogadunk a Gaming Gigabyte helyett, de ha kötik az ebet a karóhoz, akkor marad a békéltető + jogász ismi.
Teljesen hülyére azért ne akarjanak venni.(#18060) asdf_
Az a legnehezebb kör szvsz, utoljára hagynám.(#18059) Attix82
Aprón, használtan, 1 év hátralévő garival valóban 40k HUF-ot ér, de a garis ügyintézés kicsit más tészta.
Inkább kíméld magad... hacsak nem vagy az AQUA alkalmazottja, akkor megértem, hogy itt pörögsz. Ez esetben dolgozz is meg szépen a pénzedért! -
#18064
BornToBePuli
aktív tag
Milka 78
#18062
BornToBePuli
aktív tag
válasz
Milka 78
#18062
üzenetére
Szia!
Oltási bizonyítvány nem kell.
A békéltető testületi eljárást meg kell, hogy előzze az, hogy megpróbálod rendezni a vállalkozással a problémád. Ha ez megtörtént, akkor a békéltetőhöz fordulhatsz. Minden olyan iratot érdemes hozzájuk benyújtani, ami segíti a történet "megértését". Konyhanyelven körülbelül ennyi.
Viszont arra számíts, hogy itt a fórumon biztos jön majd pár válasz erre a hozzászólásra egy-két hozzáértőtől, nagyokostól, hogy ez miért nem mehet így stb. Ezért nem érdemes kimerítő választ várni ezen a fórumon.
-
asdf_
veterán
válasz
AxBattler
#18055
üzenetére
Én nem a nagykertől (mert melyiktől?), hanem a Gigabyte-tól magától kérdezném meg, hogy itt van ez a serialú termék, ez történt vele, neked a következő történetet mondták és szerinted ez nem frankó. Mi az ő álláspontjuk?
(eleve a nagykerre/gyártóra hivatkozást nem értem, hiszen ennek a cumónak elvileg vissza kellett volna kerülnie a gyártóhoz, és a gyártóra kéne menni a hvatkozásnak itt most hivatkozni ezerrel) -
AxBattler
félisten
válasz
Attix82
#18053
üzenetére
1050 ti jobb
Szerinted. PH teszt + pár más oldal szerint nem, maximum egyenlőek; RX 560 meg messze nem, de mindegy.
+ mi van akkor, ha nekem Freesync-es monitorom van?
Akkor kenhetem a hajamra a GeForce-ot...(#18054) Milka 78
Nagykertől serial number alapján megpróbálnám közvetlenül bekérni az VGA-val kapcsolatos tudnivalókat, Ők hozták-e be, járt-e náluk gariztatáson, stb.
Mert ha nem hazai importőrtől hozták, hanem németből, szlováktól, akkor bizony az AQUA-t terheli a felelősség, az Ő saruk/költségük a buli. -
Milka 78
nagyúr
válasz
AxBattler
#18052
üzenetére
Érdekene engem is a sztori csak nálam ipon,Giga 980ti,6 hét várakozás,lapítás a szitu.Kell nekem jegyzőkönyv,vagy csak simán bemehetek a papírjaimmal a békéltetőhöz?
Igazából inkább pert szeretnék,vagy pénzbeli visszatérítést,mert vga-t veszek mástól (ezt is a békéltető elé tárnám),egy ilyen cégtől már semmi sem kell. -
AxBattler
félisten
No, folytatódik a dili az Aqua-val, előzmények itt.
"Egy barátomnak kerregni kezdett a 75k HUF-os Giga Gaming R9 380 4G...
Nosza! Visszavittük AQUA szervizbe, átvették, gyártó javítani fogja, stb.
Most meg azzal jöttek, több hét csúszás után, hogy nem lehetett javítani, de felajánlanak helyette egy annál erősebb Asus PH-GTX1050TI-4G-t, amit a saját webshopukban 53k HUF-ért kínálnak...Természetesen ez elfogadhatatlan, 2 lehetőséget látok:
- kápé vissza;
- RX 570-re ráfizetünk.
...Elvileg 3-4 hetet mondtak, hogy addig külföldre megy a kártya, ahol a gyártó javítja, cseréli a ventit, és majd minden szép és jó lesz, de most másfél hónap után azzal jöttek, hogy nem tudja a gyártó vállalni... ami elég érdekes, mivel szerintem a Giga nem nagyon változtatott a WF lapátokon.
És erre beajánlanak egy náluk éppen akciós, alap hűtéses, tápcsati nélküli GTX 1050 Ti-t. Mondjuk teljesítményre nagyjából egál a két kártya (azóta utánanéztem), de akkor is:
1, ne egy fapados modellt ajánljanak a Gaming hűtéses VGA helyett (MSI Gaming, Giga WF2, vagy Asus Strix már okés);
2, ha olcsóbb kártyát adnak, akkor fizessék ki a különbözetet;
3, ha drágább kártyát választanék, akkor én fizetem ki a különbözetet."Fejlemények. Bementünk megbeszélni a dolgot, Ők ezt mondták:
- gyártó nem tudott mit kezdeni a hibával, nem küldött cserébe más terméket;
- gyorsan telefonáltak, a fent említett Asus Phoenix 1050 Ti-n kívül két további RX 560 4GB közül is választhattunk volna 1-az-1-ben;
- forgalmazó nem tud mást felajánlani.Mindezt elég határozott / bicskanyitogató stílusban:
- márpedig a 1050Ti és az RX560 erősebb az R9 380-nál, ez TÉNY!
- a felkínált kártyák közül EL KELL fogadnunk valamelyiket;
- beszámításról, pénzvisszafizetésről SZÓ NEM LEHET;
- NINCS más lehetőség, ha ez nem tetszik, mehetünk amerre látunk;
- saját kötelezettségről / felelősségről szó sem esett, végig csak a forgalmazóra hárítottak (még az is elhangzott, hogy már nincs garancia, mert a forgalmazó nem tud ugyanilyen kártyát szerezni).Végül jegyzőkönyvet vetettünk fel, és angolosan távoztunk.
Szóval valszeg' írunk a járási fogyasztóvédelemnek, vagy békéltető testületnek... szerintem elég hamar tele lesz a nadrágjuk, ha esetleg a hivatal bekéri a nagyker álláspontját. Úgy gondolom, a gyártónak mindenképpen kellett volna küldenie csereterméket, ha nem tudták javítani (amikor bevittük, még ezzel kábítottak, most már kínosan kerülték a témát), de valószínűleg el sem küldték a forgalmazónak.Ötlet, hogy mi lehet jó megoldás?
Szürkeimport esetén van rá esély, hogy a makkukra koppintanak?
Még az jutott eszembe, hogy közvetlenül a Gigabyte importőréhez fordulunk, csak nem tudom melyik nagyker az, ill. hol lehet kideríteni? -
Milka 78
nagyúr
Üdv Urak!
Garanciális cserénél (vga) a felajánlott csere termék árának igazodnia kell a hibás termék garipapírján lévő vételárnak?
Esetünkbe ez egy 212000ft-s kari ami helyet egy 21000ft-s kártyát kérek,vagy felajánlottam egy drágább kari megvételét amire természetesen rádobnám a különbözetett.
Ez így jogos elképzelés?Előre is köszönöm!
-
#18044
AxBattler
félisten
Sidorovich
#18043
AxBattler
félisten
válasz
Sidorovich
#18043
üzenetére
Az egyik legmegbízhatóbb, nyugodtan vásárolj Tőlük.
-
#18043
Sidorovich
senior tag
Sziasztok!
Oázis Computer jó boltnak számít? Garanciával, elállással nem szoktam szemétkedni?
Most készülök egy monitort vásárolni tőlük, eddig még sose vettem ott semmit.Előre is köszönöm a visszajelzést!
-
Sipos3311
újonc
Sziasztok!
Amennyiben egy webshopból házhozrendelve a vevő nem magánszemély (fogyasztó), hanem egy egyéni vállalkozás vagy KFT, akkor a kellékszavatosság joga nem él? Tehát ha pl. sértetlen csomagolással átveszem, de kibontás után kiderül, hogy a műszaki cikk sérült, ez esetben is a bolt cseréli vagy visszafizeti a pénzt?
Előre is köszönöm a segítséget!
-
-
asdf_
veterán
30 napon kell valaszolniuk azt hiszem, ha penteken postara adta, es jovo het csutortokon meltoztatik neked a posta ezt kezbesiteni, akkor o eleget tett mindennek. De ha tenylegesen nem kapsz valaszt, az szabalysertes, a hatosag sanszosan bunteti, ha tudomasara jut, mas kerdes, hogy ettol a te ugyed meg nem feltetlenul lendul elore, mert az allamkasszaba megy a bunti osszege, nem a zsebedbe.
-
dreta
tag
Sziasztok!
November 10-én egy műszaki üzlet vásárlók könyvébe írtam. Még aznap az ügyvezető személyesen jelezte, hogy válaszolni fog a bejegyzésemre. Nos ez nem történt meg (legalábbis levelet nem kaptam). Holnap december 10.
Mi a további teendőm ezügyben? Jelezzem a kormányablaknál a fogyasztóvédelmi dolgokért felelős személynek? -
Balazs_
senior tag
válasz
AxBattler
#18028
üzenetére
A szürkeimportot sokszor látod a garanciaidőből is egyébként, főleg Samsung termékeknél, az egyik legnagyobb magyar netes bolt árul SSD-ket kétféle garanciával, az árulkodó.
Amondó vagyok, hogy a Windforce-os Gigabyte-okkal vigyázni kell, olyan szépen kerreg a venti, meg hajlik a kártya, hogy csak na, én mostmár kerülni fogom.Mástéma: Adott a termék, mely a kétéves garanciaidő előtt egy hónappal meghibásodott, szervíz elismerte a hibát, de nincs már készleten, nem gyártják. A webshop csak levásárlást akar adni, jogomban áll pénzvisszafizetést kérni?
-
AxBattler
félisten
válasz
LuckyL
#18027
üzenetére
Én sem értem a dolgot.
Elvileg 3-4 hetet mondtak, hogy addig külföldre megy a kártya, ahol a gyártó javítja, cseréli a ventit, és majd minden szép és jó lesz, de most másfél hónap után azzal jöttek, hogy nem tudja a gyártó vállalni... ami elég érdekes, mivel szerintem a Giga nem nagyon változtatott a WF lapátokon.
És erre beajánlanak egy náluk éppen akciós, alap hűtéses, tápcsati nélküli GTX 1050 Ti-t. Mondjuk teljesítményre nagyjából egál a két kártya (azóta utánanéztem), de akkor is:
1, ne egy fapados modellt ajánljanak a Gaming hűtéses VGA helyett (MSI Gaming, Giga WF2, vagy Asus Strix már okés);
2, ha olcsóbb kártyát adnak, akkor fizessék ki a különbözetet;
3, ha drágább kártyát választanék, akkor én fizetem ki a különbözetet.[Már eddig is lehetett ezt-azt olvasni AQUA-ról szóval lehet, hogy mégiscsak szürkeimportos / vám ÁFA trükközős cég. Magam eddig egy Samsung TV-t gariztattam náluk, de a fájóan hosszú átfutási időn kívül nem volt velük gondom. Ezek után lehet inkább hanyagolom, nem ajánlom másnak sem a boltot.]
-
LuckyL
őstag
szerintem is igazad van, csakhát gondolom a srác gyors megoldást szeretne nem hónapokig kínlódni békéltetőkkel meg fogyasztóvédőkkel
(#18026) AxBattler
egyébként erre mit mondank hogy gyengébb a kártya?
elég egyértelmű a dolog, elég egy google keresés hozzá
azért nem is értem a dolgot, mert ha maygar nagykerből van, akkor ott tényleg korrekten szoktak cserélni, adnak helyette hasonlót, ők is megkapják a cserét -
asdf_
veterán
válasz
LuckyL
#18023
üzenetére
Ugyanakkor, ha az 1 ev teljeskoru +2 ev gyartoi korlatozott helyett 3 ev garanciat ir a jotallasi jegyre, en meg mindig amelle tennem a garast, hogy ez nem feltetlen opcio reszerol, ha egyben reklamozta is 3 ev garisnak a termeket, az meg meg GVH pozitiv fogyaszto megtevesztese is.
-
Sipos3311
újonc
Sziasztok!
A házhoz rendeléssel, illetve az interneten megrendelt termék személyes átvételével kapcsolatban lenne néhány kérdésem:
1. Számos webshopon kiírják, hogy a házhoz szállításkor a futár jelenlétében bontsuk ki a terméket, győződjünk meg arról, hogy a nem sérült meg és hiánytalan, és ha sérült vegyünk fel jegyzőkönyvet, különben nem cserélik a sérült terméket. Ez jogos elvárás? Van olyan futár, amelyik ezt meg sem várja.
Nem erről szól a kellékszavatosság? Azaz ha átvettem és kifizettem a futárnak, utána kibontom és azt látom, hogy a csomagolás sértetlen volt, de belül mondjuk a monitor sérült, akkor ezt köteles a bolt cserélni vagy visszavenni és a pénzt visszaadni?
Példa webshop: PCX.hu, az alábbi képen levő "szolgáltatásnak" mi értelme, ha a kellékszavatosság úgy van, ahogy fent írtam?
2. Ugyanígy személyes átvétel iPonban. Mindenhol ki van cetlizve, hogy a pénztártól való távozás után reklamációt nem fogadnak el. Ilyet lehet? Pl. ha ott veszek át monitort vagy bármi értékeset és törékenyt, akkor ott neki kéne állnom meggyőződni róla, hogy sértetlen a termék a dobozban? Ha simán csak hazaviszem és otthon kicsomagolás után derül ki, megszívtam?
-
#18022
AxBattler
félisten
Pr0GrEsSiVe
#18020
AxBattler
félisten
válasz
Pr0GrEsSiVe
#18020
üzenetére
Köszi, én is így gondolom!
(#18021) asdf_
Talán 2 éves... -
-
AxBattler
félisten
Üdv!
Egy barátomnak kerregni kezdett a 75k HUF-os Giga Gaming R9 380 4G...
Nosza! Visszavittük AQUA szervizbe, átvették, gyártó javítani fogja, stb.
Most meg azzal jöttek, több hét csúszás után, hogy nem lehetett javítani, de felajánlanak helyette egy annál erősebb Asus PH-GTX1050TI-4G-t, amit a saját webshopukban 53k HUF-ért kínálnak...Természetesen ez elfogadhatatlan, 2 lehetőséget látok:
- kápé vissza;
- RX 570-re ráfizetünk.Szerintetek ez korrekt?
-
Lackki
őstag
válasz
Lackooo84
#18017
üzenetére
csak itt azért lebeg az, hogy van egy 100%-ban megegyező készülék, ami árukeresőn teljesen azonos árban van a megszűnt típussal. Telekomnál a legdrágább kb. listaáron. Mai ügyfélszolgálatoson kifogtam ezzel a témával, mondta hogy se ő, se a supervisiora nem tudja erre a választ, hogy ilyenkor mivan, de hétfőn, legkésőbb kedden felhívnak a megoldással.
-
válasz
bobalazs
#18012
üzenetére
Ha 24 hónap garanciát ír a számla, akkor igen valószínű, hogy ennyi jár. Nem ismerem a cseh jogszabályokat, de Mo.-on úgy van ez, hogy jótállást nem kell biztosítani céges vásárlónak, csak sima 2 év kellékszavatosság jár, illetve a termék gyártói garanciája az továbbra is érvényesíthető (gondolom az utóbbi a 24 hónap). De mondom, Csehországban lehet, hogy tök mások a jogszabályok, így én a helyedben megkérdezném a boltot is, hogy akkor ez a 24 hónap mit jelent.
-
válasz
Lackooo84
#18010
üzenetére
"Nem csere és utána javítás?"
What?
Gondolom pénzvisszát akartál írni javítás helyett. 3 munkanapon belüli hibajelentésnél valóban nem szabad javításra küldenie a terméket a boltnak. Csak csere azonos típusra, vagy ha ez nem lehetséges, pénzvisszafizetés a lehetősége a boltnak. -
Áfás számla 24hó garanciát ír.
Válalkozóként nem úgy van hogy csak 1 év a garancia?
Nálam képzavar van. -
Hy.
Kaphatok e 2 év garanciát egy adott termékre ha egy vállalkozótól veszem meg aki a cseh alza.hu-n cégesen vásárolta.
-
F_Peter
őstag
Igazából tudok, innen merült fel az egész. A supporton keresztül lehetne rendelni, de szerintem a tmx garanciális javítás esetén ugyanígy onnan rendeli az alkatrészt, de ha a reg szerint nincs rajta jótállás, akkor nem tudnak.
Engem az MM megoldása érdekel most igazán, majd meglátjuk... -
asdf_
veterán
válasz
F_Peter
#18004
üzenetére
Egyet mar most mondok elkeseritesnek -ezert is mocskosul kerulendo a lakossagi Lenovo notebook-: a TMX nem ertekesit alkatreszt (a nagy Lenovo szervizek meg csak az uzleti termekekkel foglalkoznak). Meg egyszer: a termek _markaszervizetol_ nem tudsz alkatreszt vasarolni. Ez szerintem a vilag vicce...
-
Lackki
őstag
Kis tájékoztatásra volna szükségem a témában jártasoktól
Vásároltam egy TV-t (telekom online), kihozták, hibás volt, jeleztem, felajánlották a cserét, ma kijött egy szervizes akit a telekom kért meg hogy vizsgálják ki indokolt-e a csere, és úgy találta, hogy hibás a készülék, fogta elvitte. Mondta hogy telekom fog kereseni, hogy miként kapom meg a cserét.
A kacifántos része innen jön. A készülékre járt nekem Online illetve Készülék kedvezmény, ami 55ezer forint volt, viszont mikor rendeltem akkor kifutónak volt feltüntetve, és ha elfogy nem lesz több. Hát most nincs is. Van egy típus ami 100%-ban megegyezik a kifutott termékkel, a szervizes szerint is annyi az eltérés, hogy egy másik országnak gyártották vagy mi és ezért van 1 szám eltérés (UJ634-et rendeltem, UJ635 van most raktáron). Viszont drágább... Erre mondta a szervizes, hogy ebben az esetben, hanem nem tudják pontosan azt a cserekészüléket kihozni nekem ami volt, akkor hasonló tudású készüléket kell kapnom.
Én is így tudtam ezt, de 20ezer forint eltérésnél létezik, hogy a telekom azt mondja, nem tudja szállítani így eláll a üzlettől és törlik a rendelésem simán? Én meg itt állok majd tv nélkül, kedvezményektől is megfosztva. -
asdf_
veterán
válasz
F_Peter
#18000
üzenetére
Notebookoknal jellemzoen az elso bekapcsolaskor a gep biosa lejegyzi a datumot es amennyiben ezen datum es a jotallasi jegyen szereplo datum kozott jelentos elteres van szerintem abba elegge bele van kodolva, hogy szkanderozas is lehet belole, ha a gari vegen hibasodik meg az eszkoz.
Full garival bemutatotermeket eladni szerintem nem korrekt.
ott valamiért úgy működik ez ahogy kell de sajna számtekes cucc nem sok van náluk max kiegészítők és az sem a legolcsóbb.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- Fujifilm X
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Milyen légkondit a lakásba?
- Automata kávégépek
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Október 6-án jelenik meg a Star Wars: Galactic Racer
- T mint tavasz: képeken a közelgő Xiaomi 17T
- Házimozi belépő szinten
- Samsung Galaxy Watch (Tizen és Wear OS) ingyenes számlapok, kupon kódok
- További aktív témák...
- Eladó egy Pixel 7 a Dobozzal tokkal
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 5600X 16/32/64GB RAM RTX 5060 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Dell Precision 7760 i7-11850H 64 GB RAM NVIDIA RTX A4000 FHD IPS Garancia
- AKG K371 professzionális stúdió fejhallgató
- GAMING PC! ULTRA 5 225 / RTX 5060 / 16GB DDR5 / 512GB NVMe / 550W Gold 80 Plus!
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest