Hirdetés
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- MasterDeeJay: ASRock B250M Pro4 coffeetime mod! (DDR4)
- hcl: Olympus E-PL1 nyomozás
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- sziku69: Szólánc.
- f(x)=exp(x): A laposföld elmebaj: Vissza a jövőbe!
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- ldave: New Game Blitz - 2026
- ricsi99: 6. Genes alaplap tündöklése kontra MS/Zintel korlátozásai
- Graphics: Telefonvásárlási kálváriám....avagy clickbait cím: Horror a hardveraprón
-
LOGOUT
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
Nkboy
senior tag
Sziasztok!
Hozzám is elérkezett a Digi
Már nagyon vártam, januárra ígérték, de a lényeg, hogy van és igen szuper!Ilyen net volt:

Ilyen lett:

-
rocket
nagyúr
Tegnap este nem tudtam kapcsolatot letesiteni, allandoan ERROR 676 volt (phone line busy), tiszta dial-up modem korszakos deja-vu volt amikor eppen nem volt "ures hely" a szolgaltatonal igy nem lehetett a vilaghalohoz kapcsolodni.
Nehany dolgot kiprobaltam de nem akart mukodni sehogy se, aztan reboot utan helyre allt a rend
-
McLaca
őstag
Ugyanúgy a digi oldalán, a középső szekcióban (digi tv néven). Ha panelben, vagy más jellegű társasházban laktok, oda meg van társasházi megoldás, egy (nagyobb) antenna a házon és onnan elosztva mindenkinek. Ha családi házban, akkor parabola plusz beltéri. Árban ugyanaz, mint a kábeltv.
Üdv!
-
Draken
őstag
mivel jobb topicot nem találtam, ezért itt kérdezem:
digi tv-m lehet a 13.kerben? Ezt azért kérdezem, mert jártam cegléden, és ott nincs digi egyáltalán, ellenben antennát meg láttam többet is. -
Otisz
őstag
Van itt olyan Mac OS X felhasználó, aki diginetet használ?
A mail kimenő üzeneteihez kellene egy kis segítség (Win alatt minden okés).

-
Snipee
csendes tag
-
Dealer
tag
Üdv! Most költözünk digi által megszállni kivánt lakó-övezetbe
ma felhívtam az ügyfél szolgálatukat és a kérdésemre annál többet ők se tudtak mondani mint amit eddig is tudtam: a területen még kiépítés alatt van a digi...
Nagyjából meddig tarthat nekik ez az egész, van erről tapasztalat? mert a lépcsőházhoz már elvan vezetve a kábel...
Ma fizettünk elő a UPC-t, de direkt rábeszéltem fatert hogy még véletlenül se hűségnyilatkozatos "jóárasitott Társasházi ajánlatot" válassza
remélem jól tettem ![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
FNZ
őstag
válasz
Viktor77
#4383
üzenetére
tegnap csináltam ping statisztikát routerrel és nélküle, hogyha ma sem müxik a net rendesen, akkor elküldöm nekik emilen hibabejelentés címén.
úgy látszik másnál is probléma volt és bejelentette. takeszolhattak valamit mert most már 1-2 ms a válasz és 177-ből NULLA a csomagvesztés és lehet ismét rendesen netezni
!
tényleg náluk volt a hiba (ezt én is biztosra vettem).
végül is 72 óra alatt megoldódott a probléma.pedig direkt hazacipeltem a céges laptopot, de így már feleslegesen nézem meg a szomszéd vonalát.
-
xabolcs
őstag
en mar hallottam olyanrol, hogy a micronet sp888c-t at kellett tenni ideiglenesen gateway uzemmodra, s vissza routerre, hogy menjen vele a digi.

olvass router logot, hatha irva vagyon bele valami erdekes.
szerk:
mellesleg 1 het a connect time
elobb dobott le es most olvasom a syslog-ot, azert tudom ennyire
-
Snipee
csendes tag
Eddig is DIGIvel használtam a routerem, azért ennyire amatőr nem vagyok hogy ne a wan-ba dugjam. Egy utcával költöztünk arrébb és itt is ugyanazok maradtak az eszközeim, viszont itt kb fél órát működött a routerem, aztán párszor eldobta a kapcsolatot és azóta már csatlakozni sem hajlandó! Ez volt az 542-es, aztán elővettem a régi SMC-met, azzal sem működött, és egy vadi új TP 340G-vel is ezt csinálja.
Túl sok beállítás sztem nem kell a TP-linkben a DIGIhez, egyszerűen nem kapcsolódik.
Mit tudtam volna elszúrni? -
Snipee
csendes tag
Sziasztok!
Az előfordulhat, hogy a kábelezés miatt nem csatlakozik egyik router sem a digis hálózatra? Próbáltam már TP-Link WR542G, WR340G és egy SMC VBR7004-essel is, és mind timeout-tal eldobja a kapcsolatot! Router nélkül direktben 2 gépről is (asztali PC + laptop) tökéletesen működik!
Nemrég gépről sem tudtam csatlakozni, akkor kijöttek és áttettek másik portra azóta jó, de a routerek azóta sem mennek. Nem tudom mit csináljak, mert a DIGI szerint ha közvetlenül gépben jó, akkor részükről nincs hiba, ne használjak routert. De azért fura hogy 3 féle router és ugyanazt csinálja!Üdv
-
corran9
aktív tag
Na ma voltak szerelni, pöccre ment a móka.... Dlink604 osztja le a netet a két gép között (kábellel, nem wifis), ím az eredmény:
Ez a Topnet... meg vagyok elégedve nahh (mondjuk nem volt msáfél hétig netem de túl vagyok rajta hál Isten...)
-
FNZ
őstag
holnap haza hozom a céges laptopomat és azzal is megnézem, mivel azon van linux partíció is illetve a laptoppal a szomszéd wifis routerét használom, tehát megnézem az ő vonalát, hogy ott is van e csomagvesztés.
-
FNZ
őstag
válasz
janos1988
#4377
üzenetére
igen, sajnos csinálja
. próbáltam az origot, indexet, prohardvert.router nélkül:
193.239.149.1 ping-statisztikája:
Csomagok: küldött = 33, fogadott = 18, elveszett = 15 (45% veszteség),
Oda-vissza út ideje közelítőlegesen, milliszekundumban:
minimum = 15ms, maximum = 15ms, átlag = 15msrouterrel:
193.239.149.1 ping-statisztikája:
Csomagok: küldött = 40, fogadott = 27, elveszett = 13 (32% veszteség),
Oda-vissza út ideje közelítőlegesen, milliszekundumban:
minimum = 1ms, maximum = 2ms, átlag = 1msidáig nem volt gondom. mi történhetett?
-
Spidee
senior tag
A "villanyóra doboz" meg a fém doboz már nálunk is fent van.(6. ker)
Remélem innen már felgyorsul a dolog kicsit. Végül is csak a villanyóra kell, meg a fém dobozba a cuccok.
Szerintetek innen még mennyi idő míg lesz lan nálunk? -
DjPremier
aktív tag
Itt van 2 fehér Digis furgon és a lépcsöházban vmit kötnek azt mondták 1-2 hét és indul a szolgáltatás.
17 ker ferihegyi ut.Picit örülök... -
Viktor77
titán
Ugyanez volt nekem is.
Addig kell őket basztatni, amíg meg nem csinálják.
Velem 3x akartak pénzes mérést csináltatni (mondtam, hogy rendben, tudtam, hogy náalm minden oké), de mindig felhívott egy szerelőjük, hogy tudja, nem nálam van a hiba, nyugodjak meg. Mondta, hogy megnézeti, és rendes volt, mert utána naponta felhívott reggelente, hogy jó-e. Ez addig ment, amíg jó lett (3-4 nap).
Bár az esti órákban (olyan 19:00-től 22:00-ig, csúcsidő), még mindig kimaradnak csomagok, persze nem olyan durván, mint amit mutattál.Szóval nyugodtan kérj pénzes mérést, majd koppannak (persze, ha tudod, hogy nálad tényleg minden rendben).
-
FNZ
őstag
néztem egy pinget is:
www.bix.hu [193.239.149.1] pingelése 32 bájt méretű adatokkal:
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=1 ms TTL=57
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=3 ms TTL=57
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=1 ms TTL=57
A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57
Válasz 193.239.149.1: bájt=32 idő=2 ms TTL=57193.239.149.1 ping-statisztikája:
Csomagok: küldött = 19, fogadott = 13, elveszett = 6 (31% veszteség),
Oda-vissza út ideje közelítőlegesen, milliszekundumban:
minimum = 1ms, maximum = 3ms, átlag = 1ms -
FNZ
őstag
hali!
mitől lehet az, hogy baromi lassan megy az internetes böngészésem?!? 1 oldal betöltése kb 0,5 - 1 perc között van. ez a hozzászólós ablak is fél perc alatta jött be.
bekapcsoltam a másik gépemet és ott is baromi lassú a böngészés (rókával és explorerrel is próbáltam). a torrent elég nehezen, de beindult.ha csinálok egy tesztet az fsn.hu-n, akkor megvan a full sávszél és tölt ezerrel, de a böngészés nem igazán megy akkor sem. tegnap még semmi baj nem volt.
ötlete van valakinek?
-
Core2duo6600
veterán
Milyen nyomi ?
Nekem is hálozati lasernyomi van, és a gépen be kellett írni a nyomi ip címét és akkor be lehetett állítani.
A hálozatban a nyomtató általában nem szokott látszodni, csak akkor ha egy gépen megosztják.
Ez a megosztás azonban a hálózati nyomtatókhoz nem feltétlen szükséges, mert a gépeken is meg lehet adni az ip címét.
Igaz ekkor fen áll annak a lehetősége, hogyha többen nyomtatnak egyszerre, akkor összeakad a cucc, és kriksz kraksz jön ki, vagy semmi, és kiáll hibával. -
rocket
nagyúr
Nehany nap eltelt amiota kint voltak a szerelok, azota egyszer se szakadt meg a net, pingek rendben, a sebesseg tokeletes, ugyhogy mostmar biztosan mondhatom elharitottak a hibat, igy a tortenet lezarult

-
dzsozefo
aktív tag
A legkisebb netnek se elég az alap típusú routerek?
20mbiteshez azaz a 2mb hoz?
-
Hulk24
senior tag
sziasztok!
van egy linksys wrt54gl routerem. digis hálózatban vagyok PPPoE és sikerült jópár hónappal ezelőtt beállítani a routert, működött!
most áthoztam anyámhoz, ő is PPPoE digis...nyomtam egy Resit a routeren, beírtam anyám adatait és semmi nincs net!!
mi a gond? mit kell még beállítani? -
VOid
tag
válasz
Atikusz
#4348
üzenetére
Hát én a feltöltést pl úgy szoktam megnézni h e-mailen elkezdek feltölteni egy óriásfájlt, és ott sztem reális értéket kell kiírnia, letöltést meg olyan oldalon szoktam (most nem reklámozok egy oldalt se) ahonnan maxon jöhet a cucc, van ilyen oldal amúgy

Másik lehetőség ha bent vagy egy jobb torrent oldalon ott ha elindítasz egy letöltést valszeg maxon kell hogy jöjjön
-
Spidee
senior tag
Köszi!
Na így már világos.
A vezető csatorna alatt a kábelcsatornát értem ami a megszakító dobozába megy be vagy jön ki.
Ebben a csatornában mennek az UTP és koax kábelek is.
Amiknek az egyik végük már el vannak víve a lakások ajtajáig, másik végük meg szerintem megy le a pincébe.
Gondolom akkor ezt a fém lakatos dobozt, majd a pincébe rakják, vagy már ott van, nem tudom. Holnap megnézem.
Remélem most már minél hamarabb megcsinálják!
-
McLaca
őstag
Ha a vezető csatorna alatt a balra kimenő csövet érted, abban sima 230-as vezeték megy, de mivel méretlen, ezért ilyen védőcsőbe kell rakni, hogy egy-két kedves lakó ne gondolja úgy, hogy az áramszolgáltató kontójára megcsapolja a drótot.
LAN net lesz ez is, csak ezek a dobozok mindössze az erősítők és eszközök áramellátásához szolgáló árammérőhöz kellenek. A LAN kábelek és a koax egy lakatolható fém szekrénybe fognak kerülni, kettesével szerelik fel őket, 4 emeletesbe általában egy pár, 10 emeletesbe általában 2 pár dobozt raknak be. Ezek a szekrények oda fognak kerülni, ahová a fenti kisebb szekrényből induló kábelcsatorna tart. Így néznek ki bentről (korábban készítettem ezt a képet, nem tudom, azóta is így van-e bekötve a házban).Atikusz: velős félremérésnél természetesen lehetséges. Tedd fel a DU metert is, és nézd meg, az mennyit mutat, amikor a speedtest 50-es up-ot hazudik.

Nekem amikor 14-et mér uploadra a speedtest, a DU meter 10-11Mbitet mutat - 2 másodperces átlagként.Üdv!
-
Atikusz
senior tag
30/20-as basenetem van, pár perce ezt az eredményt kaptam:

Lehetséges ez?
-
McLaca
őstag
UTP és koax ebből biztosan nem jön ki. Ez egy MSZ 447/1998 által megkövetelt szabványos mérőhely (szakmai ártalom
), "villanyóra" lesz benne, a fenti kisebb dobozban meg már ott is a mért oldali megszakító, a pincéből meg a társasházi tulajdonú és felügyeletű méretlen fővezeték megy fel.Érdekes egyébként, de néztem is, hogy van olyan ház, ahol mérője van a diginek és mért fogyasztás után fizet, és van, ahol csak teljesítménydíjas (ez utóbbi azt jelenti, hogy méretlenre, mérő nélkül kötik be, és a felszerelt megszakítón igénybe vehető max. teljesítményt kiszámlázzák, a mi házunkban 2A-es van, ami 0,414kWh-t, havi ~300kWh díját jelenti), ilyen mérés nélküli t-díjas megoldás van nálunk is a 15 lakásos társasházunkban. Gyanítom, épp ez utóbbitól, azaz a lakásszámtól függ, hol melyik megoldás lesz.
Üdv!
-
Spidee
senior tag
Sziasztok!
Múlt héten raktak fel a Digisek két dobozt a kapualj-ba.
Ez a két doboz a Lan nethez van, vagy valami máshoz?
UTP és a Koax kábelek, amik mennek a lakásokhoz ebből jönnek ki, illetve a pincéből jön beléjük még valami kábel, vagy kábelek. -
n0tb4d
tag
A diginél valaki fizetett már elő topnetre?Ha igen,akkor az az illető megtudná mondani,hogy mennyi a max le ill feltöltési sebessége?
-
Atikusz
senior tag
Sziasztok!
Az lenne a kérdésem, hogy szeretném a netet megosztani az asztali gép és a laptop között, az utóbbi vezeték nélküli lenne. Milyen típusú eszközt ajánlanátok, amit könnyű beállítani, jelszóval levédeni? Digi 30/20-as netem van. -
Márki84
csendes tag
Érdeklődni szeretnék, hogy a telefon nektek is hosszabb beszélgetés után (4 perc) elkezd akadni és visszhangozni? Tudtok valami megoldást rá, mert szerelő megvizsgálta és azt mondta,hogy jó pontosabban csak egy hívás próbát csinált ki se jöttek.
-
dbius
veterán
Nálam startnet van, szinkronban is megvan a max le és fel irányban is (2,5 le míg 1,3 fel) Sőt, néha a letöltés felmegy 4-ig, a feltöltés pedig 1,5-ig.
szerk: Ja, router nincs.
-
xabolcs
őstag
egy p3 van beallitva a csatasorba, birnia kell!

amugy 0.1 alatt volta a load kozben.viszont a feltoltest probaltam ff es ie alol is, de mindkettonel csak utolag mutatta meg a feltoltesi eredmenyt, s mind a ket bongeszonel a foablakban tortent a feltoltes.
szoval szerintem szerverhiba.
-
Reag3nS
senior tag
suliban gigabit... és ott is ez a szitu. switch csomagütemezője (ha van benne) lehet nincs normálisan belőve.
-
xabolcs
őstag
ezt a szinkorn merest nem is probaltam.
most viszont erdekes eredmenyekkel tudok szolgalni.csomag: 10/20 avagy 2.4/1.3 - startnet
aszinkronban: 2.4mbyte/s lefele, 1.3mbyte/s folfele
szinkronban: valtozatlanul 2.4mbyte/s le, 600kbyte/s fol... hmmm

erre hasonlit egy kicsit az esetem: (#4321) McLaca
-
VOid
tag
Nálam a Topnet router nélkül nézve 43 Mbitet ment, és routerrel is teljesítette ezt, a feltöltés 25 mbit megvan, routerrel is meg router nélkül is, ha egyszerre töltök le és fel akkor viszont belassul az egész a kettő együtt olyan 30Mbitet ad ki úgy... ez nem tudom miért van. Amúgy a router Linksys wrt54g2
-
cannyon
aktív tag
nálam még a topnet is szinkronba megy maxon

-
McLaca
őstag
Ez szinkronban van mérve? Mert nekem szinkron le-, és feltöltésnél a sávszélesség együttesen jön ki a letöltési maximumra (15Mbit le, 5Mbit fel, igaz, routeren keresztül. Simán a gépre dugva még nem próbáltam). Lehet, hogy a full/fél duplexnek van ehhez köze?
Másik, hogy ha elindítottam a letöltést, nem tudom elindítani a feltöltést és fordítva - mindezt persze csak IE-ben, FF-ben megy együtt is (ott jön ki a fentebb jelzett sebesség routerrel).Üdv!
-
PeterPH
senior tag
Az ok szerintem pofonegyszerű, és a kábelmodemes szolgáltatás gyatra minőségére vezethető vissza. Ott valószínűleg annyi panasz van/volt, hogy belefáradtak. Ettől függetlenül persze célszerű, és időszerű lenne egy szemléletváltás, hogy ne csak a szolgáltatásuk legyen verhetetlen, hanem az ÜFSZ hozzáállása is.
Jó volt a NIF-es idézeted is. Ha betartanák az ÁSZF-ben leírtakat, és még esetleg némi képzést is nyújtanának a telefonos bandának (az indítsa újra, és a hiba az előfizetőnél van sablonszövegeken kívül), akkor sokkal megnyugtatóbban, és gördülékenyebben mennének a dolgok. -
rocket
nagyúr
válasz
PeterPH
#4318
üzenetére
Varjuk ki azert a "veget", kisert meg a multhet szerda emleke
Termeszetesen most annyiban mas a helyzet, hogy tudom tenyleg megprobaltak a hibat elharitani, mig akkor azon kivul a kabeltv miatt kint volt a szerelo nem derult ki miert volt eppen tokeletes aznap este a net.
Mivel nem hivtak, nem irtak, hogy barmit csinaltak volna a nettel, utolagos erdeklodesemre se mondtak semmit, igy azt ugyveszem valami veletlen lehetett."De az jól látható, hogy elsősorban a telefonos ÜFSZ hozzáállásán kellene változtatni, mert úgylátszik a technikai személyzet, ha másért nem is, de szakmai kihívásból megoldaná a problémákat, ha hagynák nekik."
Pontosan igy van.
Kivancsi lennek az okokra, elhiszem akad sok idiota felhasznalo akinek hobbija a telefonalgatas, de ez nem ok arra, hogy mindenkit ezen felhasznalok koze soroljanak, en nem azzal hivtam fel oket, hogy "szevasz, sz@r a net, es azonnal csinaljatok meg".Zarszokent (remelem
), ~298 ora alatt (csak munkanapban szamolva) eljutottunk a vegere, ~2500 forintomba kerult a tortenet (telefonalas/halozati kartya), ezen kivul minimum 10000 karakterben voltam kenytelen beszamolni a tortenetrol amivel a billentyuzetett koptattam ![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
PeterPH
senior tag
Akkor most egycsapásra kb. felére esett az elégedetlen felhasználók száma
De az jól látható, hogy elsősorban a telefonos ÜFSZ hozzáállásán kellene változtatni, mert úgylátszik a technikai személyzet, ha másért nem is, de szakmai kihívásból megoldaná a problémákat, ha hagynák nekik. -
rocket
nagyúr
Kint voltak a szerelok, egyelore tokeltesen mukodik. (kopp-kopp-kopp)
DIGI le/felftp.fsn.hu:
Transferred 1 file totaling 1 073 741 824 bytes in 7 minutes 11 seconds (2 432,3 KB/s)Speedtest.net:

Nagyon korrekt uriemberek voltak, elmondtam nekik mit probaltam, megneztek a lakasban es az ajtonal az UTP kabel csatlakozokat (ezeket jonak iteltek, nem csereltek le), kicsereltek a toldot az ajtonal amivel a 2 UTP kabel osszevan kotve, atdugtak a kabelt egy masik switch portba, es a kabel switch feloli vegen a csatlakozot kicsereltek.
Egyelore a sebesseg tokeletes, a szakadasos problemara meg nem kaptam valaszt megoldodott-e, ezzel kapcsolatban majd nehany nap mulva lesz tiszta a kep, de 99%-ig biztos vagyok benne osszefuggesben voltak a sebesseg es szakadas problemak.
Remelhetoleg hosszu ideig nem lesz semmi gond (vagy soha
), beszelgettem veluk es mondtak nagyon ritkak a problemak lannettel, amik vannak nagy reszben altalaban user errorbol adodnak, a Windows XP plug and play 8 eves realtek drivere viszi a koronat a problemak eloidezeseben. -
rocket
nagyúr
Nekem ~6 evig kabelnet volt toluk a lannet elott es az atlagoshoz kepest (amit forumokon lehet olvasni) a hosszu evek soran kevesebb gondom volt veluk, de most ugytunik visszakapom ezt kamatostul.
Olvasgattam kicsit a DIGI kapcsan, tavaly eljaras indult ellenuk pontosan azert amit en is kifogasoltam, hogy mibol lehet kideriteni valoban rogzitik a hiba bejelenteset? valoban rogzitik a beszelgetest? valoban foglalkoznak a problemaval?, nekem egyszer se adtak megfelelo indoklast amiben az ÁSZF-ben kiternek, sot emailben mar termesztesen naluk minden rendben volt, 72 oras hatarido meg hidegen hagyta oket.
"HATÁROZAT
A Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala (a továbbiakban: Hatóság) Személyes adat ; a továbbiakban: Kérelmező) kérelemére indult piacfelügyeleti eljárásban a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft.-t (1134 Budapest, Váci út 35.; cg.: 01-09-667975; a továbbiakban: Szolgáltató) vezetékes műsorterjesztés szolgáltatása tekintetében a hibakezelési- és reklamációkezelési (panaszkezelési) eljárása során az elektronikus hírközlésre vonatkozó szabályokban, valamint az általános szerződési feltételekben foglalt kötelezettségei megsértése miatt
felhívja,
hogy jelen határozat jogerőre emelkedését követően a hibakezelési és a reklamáció-kezelési (panaszkezelési) eljárását az Általános Szerződési Feltételekben és az elektronikus hírközlésre vonatkozó szabályokban foglaltaknak megfelelően végezze, azaz:
−
a bejelentett hibákat vegye nyilvántartásba,
−
a hibabejelentések nyilvántartása teljes körűen tartalmazza a jogszabályban előírt kötelező tartalmi elemeket,
−
a hibabehatároló eljárás eredményéről értesítse az előfizetőt,
−
az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben a vállalt, hibabejelentéstől számított 72 órás határidőn belül hárítsa el a hibát és erről az előfizetőt értesítse,
−
az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott 30 napos határidőn belül vizsgálja ki és válaszolja meg az ügyfélszolgálatra érkezett reklamációkat (panaszokat)"A teljes hatarozatok .PDF formatumban itt, es itt talalhatok.
Az ÁSZF 11.2-es pontjaban le van irva szepen, hogy kene mukodjon a dolog, ehez kepest a gyakorlat egesz mast mutatott nalam.
Ettol fuggetlenul a kabelnethez kepest sokkal kevesebb a problema lanneten, joval megbizhatobb szolgaltatas, ha nem ugy allnanak a hibaknal a felhasznalokhoz, hogy az csak hulye lehet igy barmit elhisz amit mondunk neki, akkor mar az en esetemben is regen lezarhattuk volna az egesz tortenetet.
El nem tudom kepzelni egy normal felhasznalo, hogy tudna a jogos igenyet ervenyesiteni problema eseten, engem is probaltak erdekes mesekkel etetni , pl, a PCI halozati kartyat routernek neztek, es azzal jottek, hogy en bizony routert hasznalok, pedig elotte telefonalasok alkalmaval vagy 5x elmondtam nem hasznalok routert
-
Draken
őstag
válasz
Core2duo6600
#4310
üzenetére
köszi.
visszaolvastam, de az illető 30/20 netre használta a dir-635-t. Ez jöhet szóba topnet esetén vagy a dir-655(elvileg ez biztos bírná, csak egy kicsit többe kerül) -
-
Draken
őstag
sziasztok, lenne egy pár kérdésem a digivel kapcsolatban.
a topnet esetén van e ~20e körül wifis router ami többé kevésbé szét tudja osztani a netet asztali gépre és laptopra? eddig mik az észrevételek/tapasztalatok, mennyire megbízható a topnet (viszonylag mindig adja az 50/25-öt?), illetőleg meg e lehet azt csinálni (router segítségével), hogy ha fellépek asztali gépen vagy laptopon az internetre akkor ne kelljen manuálisan csatlakozni, hanem alapból csatlakoztatva legyen (mint a cable/upc net esetén)? -
ReFleXx
addikt
Remélem nemsokára hozzánk is elér a Lan-os net.
Most huzogatjak az UTP kábeleket. Van valami tapasztalat hogy a kábelezés után mennyi idő mulva köthető a LANnet? -
Omni
aktív tag
A digi kábelnet katasztrófa volt.
1 hónapig szenvedtem vele, 1 hónap alatt 11 hibabejelntést kellett tennem, mert kb két naponta eltűnt a rendszerükből a modemem teljes regisztrációja.
Képtelenek voltak megoldani a problémát, állandóan abból indultak ki, hogy a hiba csakis nálam lehet. A telefonos ügyfélszolgálaton állandóan megprobálták ráfogni a hibát a gépre, a hálókártyára, routerre, stb stb... mindenre ami az enyém. A műszakisok -akik a hibabejelentéstől számított 1-2 napon belül visszahívtak- pedig rendre elismerték, hogy a hiba nem nálam, hanem az ő központjukban van, de tartósan megoldani nem tudták.
A megoldás az lett, hogy írtunk egy kis -5 oldalas- faxot a központba. Ennek hatására visszatérítették kábelnet a bekötési díját, és a havi Internet előfizetés díját is.
Ezekután -utolsó esélyt adva- bekötötték a LAN netet, amivel lassan egy hónapja semmi gondom sincs, pedig ugyanazokat az eszközöket használom mint a kábelnet esetén.
Aktív témák
Hirdetés
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Nem indul és mi a baja a gépemnek topik
- One mobilszolgáltatások
- 3D nyomtatás
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Május 4-én érkezik a Steam Controller
- The Division 2 (PC, XO, PS4)
- Házimozi haladó szinten
- Gyúrósok ide!
- További aktív témák...
- Lenovo MIIX 520-121KB i5-8250 8Gb 256Gb NVMe, számla, garancia
- Targus DOCK423A - USB-C Dual HDMI 4K HUB - 2 x HDMI (120Hz)
- Game Pass Ultimate előfizetés azonnal, egyszerűen, OLCSÓN! Immáron 8 éve!
- Telefon felváráslás!! Samsung Galaxy S22/Samsung Galaxy S22+/Samsung Galaxy S22 Ultra
- Új monitor állvány- elegáns megoldás a dupla A/4-es papírcsomag helyett - csak össze lett szerelve
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Már nagyon vártam, januárra ígérték, de a lényeg, hogy van és igen szuper!


PPoE: Sending PADI.
remélem jól tettem ![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
!
. próbáltam az origot, indexet, prohardvert.





