No, 4 nap után visszaírt az ügyfélszolgálat (chat), hogy továbbítják a problémámat egy "csapatnak"... Közben pont ma lekönyvelték a készpénzfelvételt, azaz már nem zárolva van az összeg.... Tuti, hogy megoldódik ez így?! Kezdek aggódni... Elvileg az OTP-nél megvan a bejelentésem, hogy rossz volt az ATM... talán nem bukom a pénzt így Amíg zárolva volt, csak bíztam benne, hogy automatikusan visszakerül ha letelik az idő.... Bankomat még mindig nem kell keressem?!

[ Szerkesztve ]

Bolygónk 3 alapeleme: föld, víz levegő... vízzel és levegővel a hülye is tud hűtést építeni, de próbáltátok már földdel?! :)

teljesen biztos, hogy a pénzedet semmiképp sem fogod bukni. elhiszem, hogy kellemetlen, én is voltam már ilyen helyzetben egy mkb-s atm meghülyülése miatt, de legkésőbb a 10. napon el fog indulni a visszatérítés. most, hogy továbbították a bejelentésedet, valószínűleg hamarabb is.

a 10. napon mitől menne automatikusan? Zárolásnál még azt mondom, hogy feloldódhat, de most ezt lekönyvelték rendesen... Kíváncsi vagyok, még hány nap kell a Curve ügyfélszolgálatának és mit tudnak csinálni... Bocs a siránkozásomért....

Bolygónk 3 alapeleme: föld, víz levegő... vízzel és levegővel a hülye is tud hűtést építeni, de próbáltátok már földdel?! :)

attól, hogy így vannak beállítva a curve rendszerei. tapasztalati úton is többszörösen vissza van igazolva, másrészt jó eséllyel a support sablonválaszában is benne lesz, amit rajtam kívül már többen is megkaptak

"In these instances, the transactions would have reversed automatically after 10 days."

Oké, csak (szerencsére) nincs tapasztalatom még ezen a téren. A próféta beszéljen belőled!

Bolygónk 3 alapeleme: föld, víz levegő... vízzel és levegővel a hülye is tud hűtést építeni, de próbáltátok már földdel?! :)

5 napja üzentem a support-nak, azóta sincs válasz... ez már lassan vicc kategória...

Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)

katasztrofalisan lassu most az ugyintezes valoban, nalam sincs meg erdemi megoldas. ennyit kaptam ezzel kapcsolatban privatban

The support team are experiencing high volumes of messages again which has reduced their ability to respond as quickly as we’d all like but they’ll be in touch as soon as possible.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!
2 hete rendeltem meg a curve kártyát, de még mindig nem jött meg, a revolut ha jól emlékszem itt volt pár nap alatt.
Vagy ennyi idő szokott lenni?

Swift 1.3 GLX, Garmin Fēnix 6s, EOS R, Dell T110 II, iPad Pro, iPhone 15 Pro, Unifi

jelenleg több mint két hét a kártyák szállítási ideje, inkább hárommal kell számolni

Sziasztok! Októberben jár le a kártyám. Automatikusan küldik az újat? Jelrnleg az ingyenes kártyám van, megéri X-re váltani?
Nagyon köszönöm!

Nekem ma válaszoltak egy 12-i levelemre, amit kártyacsere miatt írtam (uk bin), és egy kicsit nehezen jött nekik össze, mert az új kártyám még csak digitális, de írják, hogy ha baj van, használjam az eddigi fizikai kártyám, amit amúgy már nem tudok, szóval majdnem. Szóval várom a 10-25 munkanapos ideérkezést, de már legalább úton van.

Egy dupla charge miatt (illetve az elsőt a terminál elutasította, közben meg sikeres volt) inkább írtam nekik, biztos, ami biztos, nem várom meg a 10 napot, meg egy napra rá írtak és utaltak pénteken, ami ma meg is jött.

Szóval én azt mondom, türelem, segítőkészek, de biztos valami van, ami miatt most ez így sikerül nekik.

elvileg automatikusan kuldik, elotte erkezik egy email is, hogy jo cimre kuldik-e

neked kell eldonteni, megeri-e. ha rendszeresen hasznalod a back in time-ot, vagy tobb mint ket kartyat hasznalnal a curve alatt, nem is tehetsz mast

Nagyon köszönöm a válaszod! Még gondolkodom rajta! Szép estét!

Curve app másnak is folyamat network errort meg something went wrong-ot ír?

Másik kérdésem:
Revolutra akartam tenni 3 dollárt Curve kártyával, erre a 3DS azonosítás 3x is hibára futott és elutasította a tranzakciót azzal, hogy adja meg a helyes számlázási cím irányítószámát úgy, ahogyan a banknál regisztrálva van. Az OTP kártyáról levonta a pénzeket. Nem tudom mit lehet tenni, ezeket automatikusan visszakapom?

[ Szerkesztve ]

Poco F5 12/256 Gb

nem teljesen világos, hogyan akartál 3 usd-t feltölteni, miközben 20 a minimum normál feltöltésnél, valami pénzbekérős megoldásról van szó? az összefoglaló végén erre is van amúgy egy tipp...

Gondolom pénzbekérős linken keresztül, ott kéri az irányítószámot. Nekem ugyanez volt egyszer, mikor a pár fontnyi curve cashbacket akartam revolutra rakni. Írtam a curve supportnak, aztán pár napon belül visszaírták a cash egyenlegemet. A rossz irányítószám probléma már nem tudom hogy oldódott meg...

Terentius: ez nem a saját curve/otp kártyád? Vagy miért nem a normális módon topupolsz, a revo appban hozzáadva a megfelelő kártyát?

[ Szerkesztve ]

Helló!
Ha a Curve kártya mögött Wise van, akkor a Curve kártyás pénzfelvét Wise-nál vásárlásnak számít? Revolut esetén olvastam, hogy az vásárlás.

mindenhol vásárlásnak számít

a "manage your plan" menüpontban másnál is eltűnt az évszám a következő fizetés dátumánál?

Nálam ott van androidon.

na, akkor ide visszakanyarodva: jó pár napig tartott, de az imént végre generáltak nekem egy új kártyát, ez már ismét 5574 4489-es tartományú HUN BIN personal debit kártya. még vasárnap azt írták, azért kaptam business kártyát, mert állítólag automatikusan mindenki ilyet kap, aki "freelancert" jelölt meg a regisztrációja során. nos, lehet, hogy évekkel ezelőtt félreklikkoltam az "employee" szó helyett, de az összes korábbi kártyám így is personal volt, szóval franc se érti, hogy sikerült ezt összehozni

mindegy, némi cseszegetés és többszöri bejelentés után sikerült elérni, hogy generáljanak új kártyaszámot. az előző amúgy már csomó hülyeséget csinált apple pay alatt (fizikait ugye eleve nem is akartam aktiválni, hogy legalább a régi kék működjön tovább), múlt hét csütörtök óta például egyáltalán nem frissült a tranzakciólista a walletban. tegnap kitöröltem, hozzáadtam újra, a fagyizós délutáni költésnek ismét nyoma sem volt

a legjobb, hogy most a kártya újragenerálása után a walletban automatikusan frissült a kártya: visszaállt a régi, kék dizájn (nem is értem), és így már megjelent a tranzakciós listában a tegnapi fagyizós költés (ezt még kevésbé értem). lényeg, hogy ha más is véletlenül business kártyát kapna mostanában, kérjen újat mindenképp, mert ezekkel valami alapvető probléma van

az mkb tényleg nagyon gyors: reklamáltam egy elutasított, de terhelt tegnapi költést, a curve support ma, pár órával később manuálisan refundolta, és kb. azonnal meg is jelent az mkb-s számlatörténetben

de arra gyanakszom, ilyenkor csak a pozitív zárolást is ugyanúgy megjeleníti a rendszer azonnal, mint a költéseket (negatív zárolások). mondjuk, ez a gyakorlat igazán lehetne általános, például az mnb ilyeneket is előírhatna kötelezően a bankoknak...

[ Szerkesztve ]

Sziasztok, 07.06-án regisztráltam, le is vonták a kártya kiküldés díját, és egyelőre ennyi. Lassan eltelik 2 hónap és semmi. Mondjuk nem létszükséglet, de ha ennyire suttyók, akkor asszem nincs miről beszélni...Szóval szerintetek várjak türelemmel, vagy irogassak az üfszolnak?

INTJ

Hát ez bizony már rég ügyfélszolgálat.

nem hiszem, hogy ok hibaztak volna, az a kartya szimplan elveszett

az újabb kártyacsere után továbbra is működik a (rendszerben utolsó aktiváltként létező) régi kék fizikai kártya (online és érintéssel is teszteltem). az új virtuálissal szintén fizettem ma mobillal, ezúttal be is került a tranzakció a kártyatörténetbe a walletban. gondolom, ez az új virtuális is csak 15 ezer alatt használható apple pay esetén (az új fizikai aktiválásáig), de majd kipróbálom, ha esetleg úgy adódik

szóval az elvesztegetett pár héttől eltekintve nagy veszteség nem ért

Sziasztok, ma kölcsönadtam feleségemnek a curve kártyát, hogy vegyen fel pénzt.
OTP automata bankfiókban.
09:59 otp atm 5000ft sikeres
10:01 bkk automata 3.000ft pending
10:02 otp 10.000ft declined uncorrect pin
10:02 otp 10.000ft declined uncorrect pin
10:02 otp 10.000ft declined uncorrect pin, pin suspended

Első kettő tranzakció feleségem volt, utolsó háromról pedig nem tud semmi, kártya nála, nem került ki a kezéből.
Mi történhetett?

We've jumped way beyond the Red Line. Limited supplies. Limited fuel, and now no hope! But I promise you one thing. On the memory of those lying here before you, we shall find it. And Earth will become our new home. So say we all!

azt nem tudom, mi történhetett, de valami nagyon rossz dolog. sajnos csak azt tudom javasolni, hogy appban kártya zárolása, és új igénylése azonnal

Egy bejelentést megér az OTP felé, mert valószínű a 09:59-es ATM-nél leklónozták a kártyát. Vagy a BKK automatánál is Chip-el/mágnescsíkkal használta?

Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)

Nem értek hozzá, de amiről csak hallottam és ráillik az esetre, hogy a mágnesszalagról leolvasták a kártyaadatokat (az automatán elhelyezett extra eszközzel) és megpróbálták használni a másolatot.

A 10k összeg csak a gyors próbák miatt volt, ha bejön a 3 leggyakoribb pin akkor ment volna a nagyobb összeg.Ha biztos, hogy nem tőletek származott a dolog akkor érdemes lenne értesíteni az üzemeltetőt ahol megtörténhetett a dolog.

EA: It's in the crate!

de az ilyen bejelentések előtt a curve-kártya zárolása legyen az első, ezek csak ezt követően történjenek (szerintem inkább a bkk-automatánál történhetett, ha oda is be lett dugva, bár franc tudja. akárhol is volt, iszonyú gyorsan ment minden a próbálkozásokkal együtt...)

[ Szerkesztve ]

Sőt, ATM-nél még az is előfordul hogy kamerát is raknak be hogy lenézzék a PIN kódot. Viszont valóban gyors volt, ez akár olyan is lehet hogy valami mobil eszköz van kapcsolva a kütyühöz.
Bár nem tudom hogy a mágnescsíkot valahol elfogadják-e. Ezek már nem úgy működnek hogy a mágnescsíkot hiába húzzák le, kiírja a terminál hogy dugd be mert chip-es kártya csak chip-el működik? A chip meg elvileg hamisíthatatlan, illetve nem lehet csak úgy leolvasni, mint a mágnescsíkot...

Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)

Ez egy nagyon fura story, majd írd meg, hogy mi lett.

Huawei 4G+ router eladó: https://hardverapro.hu/apro/huawei_b525_s-23a_lte_cpe_cat6_fuggetlen_4g_sim_ka/friss.html

Nem rinya, de továbbra is csak várok a levont 70 ezremre... 🙄 A chaten jött ugye, hogy majd emailben tájékoztatnak, de semmi... A tranzakció több, mint 1 hete volt. Azóta nem mertem felvenni vele kp-t, de hogy őszinte legyek, ez a sz.rakodás, bizonytalanság nagyon nem tetszik... Hogy egy support 1 hét alatt 2 sort bírt magából kitolni, megoldás meg sehol... Most már tényleg csak a 10 napban bízhatok... Ezek után a bizalomnak annyi... Revoluttal jobb lehet a helyzet?! Csalódás, hogy nincs kihez fordulni, ha önhibádon kívül leveszik a pénzed

Bolygónk 3 alapeleme: föld, víz levegő... vízzel és levegővel a hülye is tud hűtést építeni, de próbáltátok már földdel?! :)

valami nagyon szerencsétlen időpontban írhattál a supportnak, és elsüllyedt a leveled. tudom, ez nem vigasz, de én is írtam a héten, és 12 órán belül megoldották az ilyen jellegű problémát. azt javaslom, írj még egyszer, az összefoglalóban van egy weblapos form, itt topic - transactions - declines. 70 ezer forintot senki sem szeret sokáig hiányolni (szövegbe írd bele, hogy atm-hardverhiba volt, amit ők szinte biztosan látni fognak a tranzakcióadatokban)

ha a konkrét tranzakciót megnyitod az appban, még mindig nem ír refundot a back in time mezőben?

[ Szerkesztve ]

Köszi, neki futok mégegyszer!

Szerk: írtam még az előbb chaten jó morcosan, erre ebben a pillanatban visszajött a pínz minden jó, ha vége jó, valami félre siklott ezek szerint... Köszi a türelmet

[ Szerkesztve ]

Bolygónk 3 alapeleme: föld, víz levegő... vízzel és levegővel a hülye is tud hűtést építeni, de próbáltátok már földdel?! :)

az a lényeg, hogy visszajött a pénz

Köszönöm szépen a válaszokat.

Elvileg a bkk automatánál paypassal fizetett, szóval nem ott kellett történnie a bajnak.

Visszamentem a fiókba 2 óra múlva, szóltam, de széttárták a kezüket, hogy nem ők üzemelik az automatát és amúgy se láttak semmi furát.

Írok majd az automata üzemeltetőnek, de egyébként a gépen nem látszodott semmi idegen tárgy.

Engem igazából az érdekel, hogy pin nélkül hogyan jutott a 10.000ft-s igényig, tehát akkor elvileg az nem pénzfelvétel volt, hanem fizetés?

Mágnescsíkot úgyse használja már semmi, lekaparhatom gond nélkül?

We've jumped way beyond the Red Line. Limited supplies. Limited fuel, and now no hope! But I promise you one thing. On the memory of those lying here before you, we shall find it. And Earth will become our new home. So say we all!