Hirdetés

  2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Amazon

Új hozzászólás Aktív témák

  • Riccsiz_h Riccsiz_h aktív tag
    #5218
    #5112 Riccsiz_h
    Új Válasz
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Riccsiz_h
    Riccsiz_h
    aktív tag
    #5112 Riccsiz_h
    #5112 Riccsiz_h

    sziasztok !

    Német Amazonról rendeltem kamera felszerelést November 19-én, és azt az opciót választottam hogy +10€-ért november 23-ra idehozzák, ez volt a fizetésnél a leírásban, és erről emailt is kaptam. Illetve ez a fajta priority shipping nem "becsült szállításnak" (estimated delivery) volt jelölve, hanem úgy hogy kiszállítás napja fixen.
    Azonban ma nem érkezett meg a csomag, és a követője sem működik továbbra sem. A pénzt már levonták és emailt is kaptam róla hogy úton, valamint a rendeléseimnél is azt mutatja postázva.

    Belépve a fiókomra látom hogy most délután kikerült egy felirat hogy "package is late" és akár december 1-is lehet mire megjön.

    Mit lehet ilyenkor tenni ? Tudok reklamáln ? Mert nem azért fizettem +10€-t hogy ugyanakkor jöjjön meg a csomag mint ingyenes szállítással. Illetve hogy sajnos addigra már lehet nem is lesz aktuális amiért rendeltem, eddig nem volt bajom az Amazonnal mindig megjött minden amikorra ígérték.

    Szerk: tracker magához tért (UPS - 1ZAW02820405853738) - de azt mutatja még el sem indult

    Előre is köszönöm a segítséget :R

    (#5114) qqzs Köszi a választ, vissza is adták.

    Német Amazonról rendeltem kamera felszerelést November 19-én, és azt az opciót választottam hogy +10€-ért november 23-ra idehozzák. Nem érkezett meg, visszakaptam a szállítási díjat. Az szerepelt az oldalon hogy december 1-ig meg fog érkezni. De ami fura volt hogy még 29-én is azt mutatta a "track package" menü az Amazonon hogy átadva a futárnak. De a UPS hivatalos honlapján a nyomkövetésnél pedig azt írta hogy "várakozás hogy megkapják a csomagot".

    Írtam az eladónak hogy ez miért van, értetlenkedve válaszolt stb. Aztán a második levelem után kaptam egy levelet az Amazontól 29-én este hogy "hát megnézték és valószínűleg elveszett" visszaadják a pénzt. Beletörődtem majd még mivel nem kaptam meg a refundot ránéztem a trackerre és november 30-án este 8-kor hirtelen elindult a csomag (érdekes hogy Angliából, közben Németországból rendeltem), és már ma reggel 6-kor itt volt az országban (tehát 10 óra alatt ideért, útközben járt Németországban és Csehországban is).

    Kifürkészhetetlen mi történt, lehet ott felejtették aztán most rájöttek hogy "upsz!" vagy az eladó sunyizott :U

Új hozzászólás Aktív témák