Hirdetés
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
donat_sz
senior tag
köszi a linket! Ettől függetlenül engem a valós tapasztalat érdekelt volna..
(ez már általános, nem neked szól zerodot!)Azt olvasom ki én is a doksiból, hogy ha csak HUF pénzed van nem lesz automatikus átváltás, de ez bevallom elképzelhetetlennek tűnik számomra, hogy bár van a Zennél pénze az ügyfélnek, de nem a megfelelő devizában és így nem váltja át és elutasítja pl. a vásárlást egy fintech.. éppen ezért ha már más próbálta érdekelne! zen-re még én még pénzt nem bíztam, így egyelőre kísérletezni se fogok..
Az már részemről csak árnyalja a képet, hogy a support egy-egy fintechnél milyen magasra rakta általánosságban a bizalmi szintet és az is, hogy a 2 hónapos ingyenes akció valójában tényleg ingyenes-e vagy csak halasztási kedvezmény..
u.i.
azt azért furcsállom, hogy egy fórumnál ahol egy adott témában érdemes megvitatni a saját tapasztalatokat, kérdéseket feltenni, ott ennyire domináns a másik leoltása.ha megkereste guglin, ha nem, ha egyértelműnek találta, hanem én úgy vélem jót tenne a topiknak ha a segítő szándék dominánsabb volna és még1x köszi zerodot a linket!
-
vnorbi
aktív tag
Én nem vettem észre, hogy ezt kommunikálták volna, de megváltoztak a csomagok a ZEN-nél. A Gold már csak havi 0,9 euróba kerül, cserébe a legfájóbb változás a 0,2%-os pénzváltási díj (csak a Platinumnál marad ingyenes a váltás).
Annyi jó hír azért van, hogy a meglévő Goldból eddig nem tereltek ki. Nekem is csak az tűnt fel, hogy amikor fel akartam függeszteni a következő hónapokra a Gold előfizetést, akkor Goldról a másik Goldra tudtam váltani, utána viszont megszűnt a lehetőség, csak az új Gold maradt. Úgyhogy én ezt már buktam, sikeresen kiiratkoztam a jobb feltételek alól.
[ Szerkesztve ]
-
pictigjis
senior tag
-
vnorbi
aktív tag
válasz
pictigjis
#306
üzenetére
Én most (már egy órája) a Free csomagban vagyok, 0% díjat ír ki az app, és 1 eurót 404,37 forintért adna.
Próbáltam egyébként visszakönyörögni magam a régi Goldba azzal, hogy véletlen iratkoztam le, meg miért nem küldtek erről tájékoztatást előre, és még azt is bedobtam, hogy akkor ennyi, az új Gold miatt a továbbiakban nem fogom használni a ZEN-t, de nem hatotta meg az ügyintézőt, nem állítják vissza a korábbi csomagomat.
[ Szerkesztve ]
-
-
vnorbi
aktív tag
válasz
pictigjis
#311
üzenetére
Nem tudom, ez a különbség azért még jóval kevesebb, mint a várt 0,5%, de az gyanús, hogy a váltás előtt reggel még teljesen egyforma árfolyam volt a ZEN-nél és Revolutnál, most meg van köztük szemmel látható különbség. Lehet, hogy a hirtelen berobbanó volatilitás okozza most az eltérést a kettő közt.
Kb folyamatosan meg van nyitva előttem, én nem láttam 403,56-os árfolyamot akkor, amikor írtad. Itt nem ment 404 alá ebben az időszakban.
[ Szerkesztve ]
-
zerodot
aktív tag
Nem is biztos hogy az fx díj a legfájóbb, hanem a kártyás topup, mert ha jól látom, már nincs ingyenes keret, alapból 0.5% (Free) és 0.3% (Gold) a fee.
És úgy tűnik hétvégén még extra fx díj is lesz:
Fee outside foreign exchange market hours
Additional 0.4% in ratesA régi GOLD-ban vajon meddig lehet maradni, erről nincs semmi infó?
-
vnorbi
aktív tag
Igen, a feltöltési díj is változik az új árazásban.
A régi megszűnéséről/átalakításáról vagy szólnak 60 nappal előtte, vagy infláció miatti költségnövekedésre hivatkozva azonnali hatállyal emelnek.
ZEN Terms for Individual Users
Changes in ZEN
If we make any changes in these terms, we will notify you by e-mail or push notification on the ZEN App 60 days in advance. If the changes are made in order to comply with applicable laws, rules or regulations or for making minor changes which do not have any material adverse effect on you and your use of ZEN’s services, or the changes are beneficial to the merchant, the changes may become effective immediately. Furthermore, if we need to make changes in the fees or commissions due to an increase in our costs or due to inflation, the changes we make in the applicable fees or fee plans may be effective immediately.
[ Szerkesztve ]
-
Fifi
őstag
Hol próbáltad visszakönyörögni magad? E-mail? Az app-ban nem lelek chat lehetőséget.
Most hogy mondtad a változásokat elkezdtem nézni az appban "Pricing plan" oldalakat és nálam Androidon nem működik a "Show details" rész, így véletlenül a "Change plan" gombra nyomtam rá, az meg megerősítés, rákérdezés nélkül leváltotta a régi Gold csomagom.
Szerk: Megvan a Settings oldalon hatalmas betűkkel, de nem látok a pipától.
[ Szerkesztve ]
-
vnorbi
aktív tag
A Setting lapon a Pricing plan alatt van a ZEN support. Itt gyakran ismételt kérdések vannak, de a jobb alsó sarokban lehet indítani chatbotot, de rögtön lehet tőle élő embert kérni. Én kb egy percet vártam rá, de nem jutottunk semmire, ahogy írtam.
Itt van még a Contact us oldal, és írhatsz e-mailt is a hello@zen.com-ra. Lehet, hogy teszek még egy próbát én is az e-maillel, hátha jobban átgondolják, és nem azonnal akarják azonnal lezárni, mint a chatet.
-
Fifi
őstag
Mint fentebb írtam, már megtaláltam a chat lehetőségét, csak hirtelen idegességemben nem leltem.
Le akartak rázni engem is, hogy nem lehet visszatérni a régi csomagra.
Sikerült meggyőznöm, hogy mivel ez a csomagváltás app hiba miatt történt (nem működik a részletek gomb, így véletlenül nyomtam meg a csomagváltást, az meg nem is kért megerősítést), ezért továbbítja egy specialistának, aki majd e-mailben válaszol, de nem garantál semmit ...
-
pictigjis
senior tag
tegnap este megint jol megkopasztottam a mastercardot, ugy is boven megerte, hogy nekem mar a korabbi jatek miatt csak 0,5 szazalekert lehetett feltolteni. nyomtam par kort igy is
de nem is ez a lenyeg, hanem az, hogy az utalasi ido elkepeszto: este 9-kor utaltam ki a penzt, a doksi szerint 23.14 korul konyvelte a zen, de ma kora reggelre itt volt a penz a raiffeisen szamlamon. kar, hogy ezt a csomagvaltast ilyen csehszlovak modon intezik, mert amugy nagyon jo kis cucc ez
-
hard74
senior tag
válasz
pictigjis
#324
üzenetére
Én szintén nyomtam 2 kört.
Az első utalás nálam rekordot döntött. 9:52-kor indítottam, és 10;43-kor megérkezett az Otp-s számlámra. Délután mégegy kör 15:05,jóváírás ma reggel 7:19.
(Igaz mindezek előtt tettem egy kanyart a Revolutoton is, a kártyára utalással ott is visszatért a lóvé pár perc alatt.)LG K990 Viewty-->LG P920 Optimus 3D-->LG G2-->Lenovo Vibe Z2 Pro-->LG G4(G2)-->O+3-->Huawei Mate 10Pro-->OnePlus 7pro-->OnePlus 8T-->Asus Zenfone 8-->Pixel 7-->Pixel 9
-
hard74
senior tag
válasz
pictigjis
#326
üzenetére
Nálam ez volt az első ilyen utalás, de szerencsére ingyen volt.Jó lenne ha így maradna vagy elfogadható árat szabnának,így elkerülheznénk a több napos várakozást.
(Mennyit kért volna nálad?)LG K990 Viewty-->LG P920 Optimus 3D-->LG G2-->Lenovo Vibe Z2 Pro-->LG G4(G2)-->O+3-->Huawei Mate 10Pro-->OnePlus 7pro-->OnePlus 8T-->Asus Zenfone 8-->Pixel 7-->Pixel 9
-
pictigjis
senior tag
az volt a baj, hogy én 20.30-kor kapcsoltam, és 21 körül frissül az árfolyam, úgy éreztem, akkor már hiába írom be
így is összevissza kapkodtam. kb. megint véletlenül futottam csak bele, miután 5-től 7-ig ovis szülőin ültem, aztán a nagyszülőktől összeszedtem a gyerekeket, és miközben a meséjüket nézték, feltűnt, hogy mi történt az usd-vel a FED bejelentése után -
-
avl
senior tag
válasz
pictigjis
#339
üzenetére
persze attol függ, ki mire hasznalja,
pl. feltöltes HUF-fal, valtas €-ra es kiutalasa (en erre hasznaltam eddig):
a free-ben a top up dragabb 0.2%-kal, a valtas meg 0.3%-kal, az együtt 0.5%
a GOLD dija 0.9 €, azaz 0.9 / 0.005= 180 €-nyi feltöltes es atvaltas eseten mar jobb is a Gold, mint a free, nem ?
erre nem hasznalom, de: cash felvetel: 1.5% a free csomagban vs. 200 €-ig ingyen a GOLD-ban
stb.
-
donat_sz
senior tag
én is hasonlóan feltölt/átvált/kiutalra terveztem volna használni, a többi nem releváns a számomra.
megnéztem, hogy a revo ingyenes 350e-s havi kerete esetén -és még pár nagyobb tétel esetén - hogyan alakulnak a költségek, ha valaki rendszeresen havonta csinálja.
a 350e-ig a revo alap csomagja ingyenes a zen free a feltöltés és átváltás miatt 3541 (410-es euró árfolyamnál). a gold már "csak" 1476, míg a platinum 2046.
havi fél milliónál már a revonak is van díja, de az a 750 még mindig eltörpül a free (5041), gold (1926) és palatunim mellett (2046). itt viszont már a gold és a platinum közel kerül egymáshoz!
750e esetén a revo már 2000, zen free (7541), zen gold (2676), míg a platinum (2046). itt a platinum már a revo ingyenes csomagjával áll verseny helyzetben, ha csak a fenti alap szolgáltatásokat használjuk.
a 750e havi átforgatás felett a platinum már mindenkinél jobb opció, a drágább revo csomagok se képesek felvenni vele a versenyt. ráadásul a hétvégi felár is kisebbnek tűnik a kondi lista alapján (0,4% vs 1%)azt is megnéztem, hogy ha azért tartanám fent valamelyik csomagot, hogy időnként 1-1 nagyobb összeget váltsak rajta. hát itt se azt kaptam amit reméltem. mivel a revonál mind a feltöltés mind a kiutalás ingyenes és a havi díja is 0 a standard csomagnak, így egészen 5 millióig a revo sima csomagja lesz a nyerő, utána viszont a zen platinum elhúz és csak a revo premium tartja vele a lépést a revo platinum még 50 milliónál se éri meg jobban..
ha esetleg úgy látjátok elszámoltam magam kérlek jelezzétek!
Engem sajnos nem érint, hogy havi 750e-nél több rendszeres utalás és váltás legyen havonta, így a még régi díjakon futok egy első és egyben vélhetően utolsó kedvezményes kört ami belefér az ingyenes limitbe és utána azt hiszem búcsút intek a zen-nek. -
nort_on
senior tag
válasz
donat_sz
#343
üzenetére
Köszi a számolást, de ahogy a másik helyen is irtam, ZEN-en nincs limitáras order csak market. Most nagyon volatilis a piac, hogy akarod váltani ZEN-en? Állítasz be alert-et valahol (mondjuk Revolut-on), és ha ott a célár, akkor rohansz, és váltasz ZEN-en?
Szemben a Revolut-on beadott limittel, csinálsz bármit és jön az üzi, hogy teljesült. Szerinted melyik az életszerű?
[ Szerkesztve ]
-
-
avl
senior tag
válasz
donat_sz
#343
üzenetére
en is köszi !
hasonloan nort_on-hoz: a Revoluton a limitáras egy elöny;
es ez nehezen / nem általánosan szamszerüsithetö (pl. milyen limitar "éri" meg ? adott esetben mennyire akarunk a havi idöszakon belül mindenkepp valtani..vagy inkabb havi idöszakot kihagyni, ha nem olyan kedvezö az arfolyam -> ez persze erösen befolyasolja a limitáras lehetöseg elönyet emberröl emberre)..bár nem értem a számolásod, pl. a 3541 (...gondolom HUF
) hogyan jött ki ?top up: 0.5%
exchange: 0.5%
együtt 1%, az 350000 HUF eseten 3500 HUF egyszerüena masik - sajnos veszely, es nincs kezüknben -, hogy "a helyzet fokozodik", folyton valtozik, momentan ilyen, de ki tudja mikor melyik hogyan valtoztat, pl. Revo is bevezet valami dijat
ezek miatt "tudomanyosan" es hosszu tavra szerintem nem eldönthetö; legutobbi es legközelebbi valtasaimnal is ranezek mindegyikre illetve investing.com-on az aktualis arfolyammozgasra es az alapjan tettem/teszek
-
pictigjis
senior tag
most megkaptam, november 27. áll ebben is. de másnál is benne volt ez a levélben? azért lehet majd ezzel ügyeskedni, ha minden vásárlásra érvényes...
For every online purchase you make, you will receive an instant money return of 0.5%! This feature will be released with a special edition of the virtual ZEN Mastercard with built-in moneyback. It will be available for ordering in the ZEN.COM app from October 10.
így is összevissza kapkodtam. kb. megint véletlenül futottam csak bele, miután 5-től 7-ig ovis szülőin ültem, aztán a nagyszülőktől összeszedtem a gyerekeket, és miközben a meséjüket nézték, feltűnt, hogy mi történt az usd-vel a FED bejelentése után
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest