Új hozzászólás Aktív témák

  • Blackmate

    őstag

    válasz ACE- #41250 üzenetére

    Beszéltem, de 3 óra és kb 6 supportos után feladtam. Pattogtattak a top-up és a card payment csapat között. A rövid story:
    14:09-kor feltöltöttem a HUF zsebet.
    14:14-kor vásároltam egyet HUF-fal és az EUR-ból vonta le, mivel állításuk szerint a 14:09-es feltöltés még nem zárult le és nem volt elég fedezet a forint számlán.
    A vicc, hogy az app a fenti időbélyegeket mutatja, sőt a feltöltésről letöltött statement is.
    A vásárlás statementjében meg még nincs pontos időpont se, csak a ma nap, mivel az még pending transaction.
    Próbáltam kihúzni belőlük valami infót, hogy oke, akkor az app-nak nem hihetek, akkor mégis mennyi időt kell várnom, hogy használhassam a feltöltött zsetont. Az egyik supportos mondott 1,5 órát :Y

    No ez van, ezt benyeltem, tanulópénznek jó volt, deviza zsebek deaktiválva, ha forinttal akarok fizetni.

Új hozzászólás Aktív témák