Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • k.arnold

    tag

    válasz csacsi67 #14050 üzenetére

    Sziasztok! Itt vagyok újra a HTC One készülékemmel. Írtam a hivatalos HTC-nek, hogy miért nem is tudom 4.1.2-ről frissíteni a telefont 4.2.2-re legalább. Megadtam az imei számomat nekik, és ezt a választ kaptam:

    ""Köszönöm, hogy HTC készülékével kapcsolatban hozzánk fordult.

    Az én nevem Gizella, a HTC technikai segitséget nyújtó csapatának tagja vagyok.

    Az Ön által megadott IMEI szám alapján rendszerünkben készüléke egy svájci, ezen belül is az ottani Oange szolgáltatóhoz rendelt telefonként jelenik meg.
    Ezáltal a szoftverfrissítés lehetséges, hogy nem is lesz elérhető erre a telefonra.

    Továbbá felhívnám figyelmét, hogy ez a telefon 2013 szeptember 8-ig kétszer volt már szervízben, melyből egyszer felújították a készüléket teljesen.

    Ha további segitségre van szüksége a készülékével kapcsolatban kérem forduljon hozzám bizalommal. Kérem minden esetben mellékelje a készülék IMEI és sorozatszámat. Mind a két adat megtalálható az akkumlátor alatt, vagy a Beállítások/Telefoninformáció/ menüben.
    """

    -.- ? :( :(

Új hozzászólás Aktív témák