FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Gyorskeresés
Legfrissebb anyagok
- Bemutató Spyra: akkus, nagynyomású, automata vízipuska
- Bemutató Route 66 Chicagotól Los Angelesig 2. rész
- Helyszíni riport Alfa Giulia Q-val a Balaton Park Circiut-en
- Bemutató A használt VGA piac kincsei - Július I
- Bemutató Bakancslista: Route 66 Chicagotól Los Angelesig
Általános témák
LOGOUT.hu témák
- [Re:] [Lalikiraly:] MSI Cyborg 15 - Tényleg Kiborg.
- [Re:] [gban:] Ingyen kellene, de tegnapra
- [Re:] [sziku69:] Szólánc.
- [Re:] [sziku69:] Fűzzük össze a szavakat :)
- [Re:] [Luck Dragon:] Asszociációs játék. :)
- [Re:] [Sub-ZeRo:] Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- [Re:] [bb0t:] Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- [Re:] Android másképp: Lineage OS és társai
- [Re:] [Parci:] Milyen mosógépet vegyek?
- [Re:] [Algieba:] Aurora borealis
Szakmai témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
GAMEPOD.hu témák
Téma összefoglaló
- Utoljára frissítve: 2024-04-17 10:46:17
LOGOUT.hu
Hozzászólások
Andralin
aktív tag
Sziasztok!
Tudnátok abban segíteni, hogy van-e rá esély, hogy a Curve support magyar nyelven kommunikáljon, vagy csakis angolul lehet velük beszélni?
Illetve mennyire valós, amit írnak, hogy 3-5 napon belül várható majd, hogy reagálnak a Chat-es megkeresésre? Ez tényleg komoly?
pictigjis
Topikgazda
természetesen nincs esély magyar nyelvű kommunikációra
a válaszadási idő a probléma jellegétől függően nagy szórást mutat = bármi lehet
Andralin
aktív tag
Köszi a választ, közben már visszaírtak, meg is oldódott a dolog.
Willhunting
aktív tag
yogibear
addikt
Év elején használtam kp felvételre 2-3 alkalommal, órával ráadásul nem is a C. plasztikkal (plusz OTP webkártya van alatta nem a plasztik) és simán ment, internetes vásárlásnak volt minősítve és az OTP nem számított fel semmit...
Szóval simán bepróbálhatod telefonnal NFC-vel olyan OTP automatánál, amin van NFC is... már ha az érzékelője veszi-e a telefon NFC-jét, nálam egyik automata le sem xarta sem az órát sem a telefont, másik viszont hibátlanul megoldotta az órával a csatlakozást... érzékelő kérdése náluk...
[ Szerkesztve ]
„Magyarországon analfabétizmus nincs! – Összeírva…”
Oliverda
félisten
Nem hallottam még olyan esetről, hogy ne vásárlásnak könyvelték volna.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
yogibear
addikt
Kérdezte, válaszoltam.
„Magyarországon analfabétizmus nincs! – Összeírva…”
ddsteel
aktív tag
A curve-nél ingyenes csomagban (legalábbis nálam) napi (!) 370E Ft a kp felvételi limit. Csak arra kell figyelni, hogy - egyébként, amennyire tudom - nagyon nem tolerálják, ha csak kp csapolásra használod. Azaz: hamar letiltanak, ha nincs más forgalmad. Amennyire hallomásból tudom. Én legalább 3-4x vettem fel ennyi pénzt, sosem számítottak fel költséget, viszont egy 4 tagú család teljes pénzforgalmát a curve-vel bonyolítom, ami nyilván több, mint ez az összeg.
emeritus
tag
Én használom. (Költségmentes a Curve limiten belül.) Továbbá ha nfc ATM elérhető, akkor fizikai kártya sem kell, elég a telefon és a digitális Curve kártya plusz Wallet.
[ Szerkesztve ]
Az a jó megoldás, amelyről ez a gyakorlatban bebizonyosodik.
Willhunting
aktív tag
Köszönöm a válaszokat! Megpróbálom supporton keresztül elintézni a kártya rendelést.
Amúgy minden vásárlást Curve alól, Google Pay-en keresztül intézek, szóval van rajta forgalom.
Viszont amit megfigyeltem, hogy nagyobb vásárlások alkalmával nem mindig fogadja el a terminál telefonról fizetve. Nem tudom hogy ez Gpay limitáció lehet, még nem néztem jobban utána. Meg az egyik Aldiban még egyszer sem tudtam vele fizetni a 3-4 próbálkozásból szóval vannak anomáliák számomra. Ezek csak ilyen apróságok, az esetek 95%-ban probléma mentes.
dredjudge84
őstag
Azt tegyük hozzá, hogy nem mindenkinek 370 a limit! Nekem a fele volt, és írtam az ügyfélszolgálat nak, hogy szeretném ha emelnének rajta. Ehhez be kellett fotózni a személyi igazolványt, és be kellett küldeni, és csak utána emelték meg! Vagyis magyarul az azonosított felhasználók számára érhető el ez a limit.
ddsteel
aktív tag
Az lehet, azt hittem, alap, hogy mindenkinek kötelező az azonosítás. Nekem volt, így azért annyi. Akkor mindenkinek megéri azonosítania magát
ddsteel
aktív tag
Nekem korábban az Auchanban utasította el mindig a kártyát (telefonról, karperecről is), de érdekes módon az Auchan benzinkúton sosem. Újabban az Auchan boltban sincs gond.
G4bi89
senior tag
Sziasztok
Volt egy visszatérítésem 1,5 napja amit a Curve le is könyvelt, de az OTP-s számlára azóta se érkezett meg. Gondolom ennyi idő alatt már látnom kellene!?
Hol érdemes/legcélravezetőbb jelezni feléjük a dolgot? App-on belül chat-en foglalkoznak ilyen problémákkal?
"egyenlőre muszály biciglizni külömben..."
Oliverda
félisten
Rosszul gondolod. Pl. az Ersténél 2-3 nap, amíg megjelenik.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
G4bi89
senior tag
Ok, akkor várok még.
Nem sűrűn volt még curve alatt refund-om, így nincs tapasztalatom. Csak visszaolvasva itt a topikban is láttam, hogy néha elfelejtik visszautalni és benyelik.
"egyenlőre muszály biciglizni külömben..."
pictigjis
Topikgazda
hat valamit eleg rosszul olvastal/ertelmeztel
st6969
őstag
Nagyon rég nem volt gondom a Curve-vel (szinte minden nap, akár többször is használom Google Pay telefonos NFC fizetéssel, Raiffeisen Mastercard van mögötte). Korábban párszor előfordult, hogy elutasította, ilyenkor elővettem a Raiffeisen bankkártyát, azzal kifizettem, de persze beterhelte az elutasítottat is. Mindig visszakaptam.
Tegnap megint elutasította. Újra próbáltam, akkor is. Kifizettem bankkártyával. 31ezer Ft volt, mondom remek, akkor 62ezerre várhatok 2 hetet...De nem így lett szerencsére, nem terhelte be.
Otthon láttam, hogy a tranzakcióknál az van, hogy "Make sure you are using the details of your active Curve card for this transaction". Ez meg mi? Nem is tudom, hogy hol látom az aktív Curve kártyám "részleteit", hacsak nem az offline kártyán. 06/23 a lejárat, tehát még több, mint egy hónapig érvényesnek kellene lennie.
Kaptam üzenetet, hogy postázták az új kártyát...OK, majd ha megjön, átrakom a Walletben. Járt valaki így? Mi lehet ez? Egy nappal korábban (tehát 05.15-én) 3x fizettem vele, gond nélkül...
7SPT
csendes tag
Sziasztok!
Ma szükségem volt Revoluton egy közepes összegre USD-ben, mivel Curve-vel szoktam tölteni gondoltam akkor rögtön USD megy fel váltson a Curve, egy lépést megspórolok. Viszont a feltöltés után kaptam egy sms-t K&H-tól, hogy idézem " ... végű kártyájával végzett legutóbbi tranzakciója során végrehajtott pénznemváltás árrése 2.069% K&H Bank".
Na most ez nem nagyon értem, Curve alatt a nevezett kártya pénzneme forintra állítva, átváltási limit bőven van, mi köze akkor a váltáshoz a banknak?
Valaki felvilágosítana? Most nem igazán tétel, de idén még lesz néhány külföldi utam és nem esne jól minden költésnél az a + 2%.
Előre is köszönöm!
pictigjis
Topikgazda
automatikusan befrissulhetett mar az uj szamra. az appban mar az uj kartyat latod? torolnem a regit a walletbol, ujra hozzaadnam az ujat
[ Szerkesztve ]
pictigjis
Topikgazda
biztosan hufra van allitva a kartya? ha igen, a revolut eltero devizas figyelmeztetesenel nem nyomtal melle?
[ Szerkesztve ]
7SPT
csendes tag
Igen, hozzáadás óta így használom.
Eltérő devizás figyelmeztetés nem rémlik, Apple payen keresztül fizettem (habár ez nem hiszem bármit is számítana), nem volt semmi, csak csak jóváíródott Revoluton az összeg, utána pedig kaptam az üzenetet.
[ Szerkesztve ]
pictigjis
Topikgazda
szamithat, ha veletlenul nem a curve-vel fizettel valojaban, mert mas volt epp kivalasztva. mit mutat a curve app a tranzakcional? mi van a kh-s zarolasnal?
pictigjis
Topikgazda
a 348-as usd-t éppen 343-ért adja a mastercard - aki tudja, ez mit jelent, tegyen belátása szerint
7SPT
csendes tag
Azt kell mondjam én voltam a ... Igazad van: "szamithat, ha veletlenul nem a curve-vel fizettel valojaban". Kiválasztottam, de mivel KH kártya is hasonló alapszínű mint curve, jól félre is nyomtam. Köszönöm a tippet, legközelebb jobban figyelek.
kapasz
tag
Köszi, 10.800 Ft realizálódott!
Oliverda
félisten
Ez most jól jött a tegnapi tétovázás után.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
pictigjis
Topikgazda
mindig tudnak becsuszni orult hibak, nyilvan tapasztalatbol irtam az elszurt kartyavalasztast
ACE-
addikt
Annyi hogy?! Curve váltási limit 1000 EUR, nem? Ha Revolut-on váltottad vissza ingyen, még akkor is kevesebb...
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
66zio
aktív tag
Gondolom nem az ingyenes csomagban van.
pictigjis
Topikgazda
X-ben 2000
ACE-
addikt
Ó ezt nem tudtam
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
kapasz
tag
2 revo account free limitje volt...
kapasz
tag
Ja, és mellette Curve X, az 2000 eurót enged ingyen, pont kijött minden a csomagokból.
[ Szerkesztve ]
dredjudge84
őstag
Egyébként hogy van ez pontosan? Ha azt akarom hogy a curve váltsa a HUF-t USD-re, akkor mire kell állítani a kártyát, amivel épp fizetek?
ACE-
addikt
A Curve-ben lévő kártya HUF-ra állítva, Te pedig Curve-el USD-ben fizetsz.
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
WhiteWalker
nagyúr
Sziasztok.
Kérdésem lenne , hogy volt nekem az alapértelmezett Curve ingyenes kártya , majd rám erőltették az alapértelmezett ingyenes üzleti kártyát , ami már von jutalékot is a tranzakciók után.Az ingyenes kártyát le is tiltották.
Miért lett rám erőltetve?
pavika
tag
Sziasztok!
Pénteken múlt egy hete, hogy előző pénteken az esti órákban Horvátországban egy INA benzinkúton próbáltam fizetni tankolást Curve - OTP párossal telefonról. Valamiért el lett utasítva a tranzakció, de persze a pénzt levonta. Ez az egy tranzakció kivételével azóta is probléma nélkül használom. Az OTP alkalmazásban még mindig feldolgozás alatt van a tranzakció. Egyszer - kétszer már előfordult ilyen itthoni vásárlásnál, de akkor pár napon belül automatikusan vissza jött a pénz. Mit kell tennem, hogy a pénzt vissza kapjam?
ACE-
addikt
Hogy érted hogy "ráderőltették"?
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
pictigjis
Topikgazda
szerintem teljesen egyértelmű az összefoglaló, és még csak ki sem kell nyitni
pavika
tag
Hát persze az összefoglaló. Nem is értem miért nem jutott eszembe. Most kicsit hülyének érzem magam. Köszönöm a segítséget.
WhiteWalker
nagyúr
Ahogy írtam.
Volt egy kártyám ami lejárt március végén.
De előtte két héttel már letiltották (ezt se értem miért ) , mikor feladták automatikusan az újat helyette , talán két hétig ha használtam az új kártyát , majd aztán jött egy email kb két héttel később:
"We’re enabling spending on your business funding cards
We just wanted to remind you that we’ll soon be introducing new limits around using business funding cards through Curve, meaning you may see some declines on your account.
We’re making some changes to our terms of service so that everyone can spend with Business cards on a personal plan with Curve.
This will come into effect on 10 June 2023 but you can enable Business payments right now in the app by opting in.
OPT IN
From 18 April 2023, any payments made with a Business funding card will be declined if you haven’t opted in. Head to the app and opt in to Business payments to avoid declines in the future.
Avoid the Fees
You may be eligible for limitless spending on your business funding card. Customers who are , a sole trader or contractor can switch to our business Curve card. Please ensure that you’ve verified your account first before applying for a Curve business card.
Upgrade to Spend Freely
Customers on Curve X, Curve Black or Curve Metal plans can enjoy a higher fee-free monthly limit. (Subject to Fair-Use)"
Választásom nem is volt , vagy ezt használom vagy semmit.
Itt a jutalék rendszer , nekem az alsó kártya van, a sima Curve:
[ Szerkesztve ]
Oliverda
félisten
Ha nem kértél volna üzleti kártyát, havi 100 fontig tudtál volna díjmentesen költeni az ingyenes csomagban a Curve-be betett üzleti kártyáddal, utána 1,5%-ot számoltak volna fel. Így korlátlanul tudsz fizetni, cserébe viszont bizonyos helyeken a kereskedő terheli rád a díjat attól függetlenül, hogy milyen kártya van kiválasztva Curve-ben.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
pictigjis
Topikgazda
szerintem te nem is érted, miről van szó... amit ide bemásoltál, az arra vonatkozik, hogy ha TE TESZEL BE ÜZLETI KÁRTYÁT a curve-be és olyat szándékozol használni, akkor ezek a limitek lesznek érvényesek
hard74
senior tag
Múlt héten tettem be Curve mögé az 1%-os Zen virtuális kártyát, és azonnal dobtak is át business kártyára.Chat-en vissza tudtam szerezni a personal kártyát,de ha vissza akarom tenni a Zen-t máris küldené a business kártyát.
LG K990 Viewty-->LG P920 Optimus 3D-->LG G2-->Lenovo Vibe Z2 Pro-->LG G4(G2)-->O+3-->Huawei Mate 10Pro-->OnePlus 7pro-->OnePlus 8T-->Asus Zenfone 8-->Pixel 7
pictigjis
Topikgazda
egyébként is feleslegesen teszed be, mert a zen nem ad visszatérítést curve-ös vásárlásokra már több hónapja
egyébként a business kártya technikailag nem akkora hátrány, a kereskedőknek annál inkább. amikor a curve elindult, minden kártya business volt, mert a különböző jutalékok miatt így érte meg az üzleti modell
a personal kártyák valójában rontják a curve haszonkulcsát, pénzt keresni lényegében csak előfizetésekkel lehet. ha business kártyád van, az persze nem ideális, atm-ekben érhetnek meglepetések, illetve egyes kereskedőknél is felárat kell fizetni
[ Szerkesztve ]
ACE-
addikt
Ezt honnan látod, hogy "dobtak is át"? Nekem is van ZEN kártyám, annyi hogy ott van egy figyelmeztető üzenet, hogy 500€-ig ingyenes rajta a költés, utána 1.5%, de ha rendelek Business-t (mi nem kötelező) akkor ingyenes lesz...
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
hard74
senior tag
Most visszaraktam az 1%os Zen kártyát, és kiderült én csesztem el a múlt héten.Nem automatikusan kaptam a business kártyát, először rakerdezett, hogy milyen "minőségben" tervezem használni az adott kártyát, és menet közben, persze hogy az egyéni vállalkozó-ra nyomtam,ezek után viszont kérdés nélkül kaptam a business kártyát.
LG K990 Viewty-->LG P920 Optimus 3D-->LG G2-->Lenovo Vibe Z2 Pro-->LG G4(G2)-->O+3-->Huawei Mate 10Pro-->OnePlus 7pro-->OnePlus 8T-->Asus Zenfone 8-->Pixel 7
Téma tudnivalók
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!