Új hozzászólás Aktív témák

• #15452 hevizms addikt petymeg #15447

  Új Válasz 2013-01-08 08:35:34 #15452

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  hevizms

  addikt

  válasz petymeg #15447 üzenetére

  Amiket olvastam visszaküldős ügyeket azok még mind pozitivan zárultak.Nem szemétkednek.Nekik nem tétel egy másik telefont küldeni,ha valóban jogos a reklamáció!
  Ami még fontos ilyen ügyben az a minél részletesebb hiba leirás,dokumentálni fotókkal vagy videóval azt azt elküldnei nekik.
  Ha ténylegesen vissza kell küldeni a telefont,akkor pedig mindenképp követési számmal tegye azt mindenki,mert ők is csak így tudják beazonositani és a későbbi érdeklődéskor is mintegy azonositó szám szerepel.
  A tabletes fórumban van egy srác,az szétvagdosta az eredeti töltőjét a tabletnek,utána egy mókolt töltővel hazavágta a tabot,majd visszaküldte kinába,persze a töltőt nem tudta küldeni pedig kérték tőle,ennek ellenére lerendezték neki és kapott egy másik/vagy a saját,de működő(erre nem emlékszem pontosan) tabját.
  Szerintetek itt nálunk egy ilyen esetben mit kapott volna a tulaj???
  Úgy elhajtották volna mint annak a rendje.

  Szóval szerintem alapfelállásba rendesek és ha jogos a reklamáció akkor megoldják.
  Nem kevés idő alatt az tény,mert hát mégis odavissza posta+javitás ideje,de megoldják.
  A kipostázás a tulaj költsége,a vissza a kinaiaké.

Új hozzászólás Aktív témák