Új hozzászólás Aktív témák

  • kovacspityu2

    tag

    válasz Benderember #29403 üzenetére

    A vásárlástól számított 45 napon belül tudsz Dispute-t indítani. Ez ilyen "beszéljük meg a dolgot hivatalosan" a paypalon keresztül dolog. Én 30 naptári nap után indítottam, mert annyi még éppen elfogadható lenne, ha valami nyoma lenne a csomagnak, vagy vámon csücsülne, de semmi. Egy-két levélváltás a paypal oldalon keresztül a kereskedővel és ha húzza az időt bármivel és nem keresi a megoldást, akkor a dispute felületen lehet továbbvinni a "claim" állapotba. Ez valamiféle hivatalos reklamáció a paypal bevonásával. Ő mindkét felet meghallgatja. Mivel te rakod claim állapotba ami előtte dispute volt, ezért max 24 óra és a kereskedő is válaszol a te panaszodra, amit a paypal következő kb. 24órán belül megvizsgál. Mivel nekem 30 napja nem változott a csomag tracking státusza (küldemény célországba elküldve), ezért már vissza is adták a pénzt. Onnan kb.2-4 munkanap és a számlán a pénz. (A vámon csücsülést ne vedd bele, mert az más tészta, de általában 7-10 napnál az sem szokott tovább tartani)

Új hozzászólás Aktív témák

Hirdetés