Új hozzászólás Aktív témák

• #27057 Celtis veterán Malfroy #26988

  Új Válasz 2024-04-24 14:45:16 #27057

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Celtis

  veterán

  válasz Malfroy #26988 üzenetére

  Na a Videoton szerviz is ezzel jött, hogy a szoftverre nem vonatkozik a garancia a jótállásról szóló rendelet 2021-es változtatása óta. Kértem, hogy küldjék el, hogy ez hol van leírva, mert én nem találom a rendelet szövegében.
  Azt is mondták, hogy reklamálhatok a TCL-nél. Hazai képviselet nincs, az eu-s pedig nagy ívben le fogja sz@rni. Ezt jó ha tudjátok.

  Viszont megtaláltam az emagos jótállás jegyen egy igencsak pongyola megfogalmazásban: A termék szoftverének esetleges meghibásodására a garancia nem terjed ki;
  - Hogyan tud egy szoftver meghibásodni? Átíródik egy bájt? De akkor az a szoftver vagy a tárolóeszköz (hardver) meghibásodása?
  - Milyen alapon zárják ezt ki? Fogyasztóként mem mindegy miért válik használhatatlanná a készülék?

  Ha valaki tudja ennek a jogszabályi hátterét, kérem világosítson fel. Ne fussak felesleges köröket.
  

• #27002 Celtis veterán Malfroy #26988

  Új Válasz 2024-04-21 19:53:00 #27002

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Celtis

  veterán

  válasz Malfroy #26988 üzenetére

  Na ne vicceskedjünk már. A firmware a tv része. Ha nem működik megfelelően, az garanciális hiba.
  Ha kijönne egy firmware ami téglázza a tv-t, szerinted az sem garanciális probléma lenne? Kuka a készülék, így jártál paraszt, vegyél újat?

Új hozzászólás Aktív témák