Új hozzászólás Aktív témák

• #76304 HXY addikt

  Új Válasz 2016-10-27 16:30:50 #76304

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HXY

  addikt

  Ha felhívjátok a 1430-at, és az ügyintézővel akartok beszélni, akkor csak annyit kell tenni, hogy 2-3 percig tartsátok a vonalat, és ne nyomjatok semmit se. Fel fogja ajánlani azt, hogy ügyintéző kapcsolása.
  Most beszéltem ezen keresztül Józsa Balázzsal, akit tudok ajánlani, mert gyorsan és pontosan dolgozik.

  Ellenpélda is van: A múlt héten szombaton 10 óra környékén voltam a Westend első emeletén, a MediaMarkt mellett lévő Telekom márkaboltban.Ott két ügyintéző se volt tisztában a dolgokkal (2-es és 3-as pult). Be akarták mesélni nekem azt, hogy nincs olyan, hogy Domino egyenleg visszafizetés. Be kellett volna írnom a panaszkönyvbe, de nem volt kedvem balhézni.
  Nem tudom, hogy azok az ügyintézők lusták voltak és nem akartak dolgozni, vagy szimplán ki van nekik adva, hogy ezt kell mondani az embereknek, hogy ne kelljen visszafizetni a pénzt, vagy a Telekom nem tart továbbképzéseket az alkalmazottaknak, és ezért nincsenek tisztában a dolgokkal.

Új hozzászólás Aktív témák