Új hozzászólás Aktív témák

• #1291 Lariette friss újonc

  Új Válasz 2020-10-15 03:08:12 #1291

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lariette

  friss újonc

  2019 decemberében vettem egy 3.0-as készüléket, azóta kétszer kellett cserélni a hevítőt, mivel tönkrementek. Mivel regisztráltam magam a IQOS hivatalos weboldalain, a készülék még garanciális, így csere automatikusan ment. A harmadik hevítő most csütörtökön ment tönkre, amikor barátaimmal voltam kirándulni. Ez már kiverte biztosítékot nálam. Hányszor kell még? Az egyik barátomnák 2.4 készülék van 2019 november-óta, azóta „csak” a hevítő felső részét cserélte ki. Egyszer ki is próbáltam a készülékét. Úgy tűnt, hogy könnyeben is lehet szívni rajta. Elmentem a közeli trafikba és megvettem egy 2.4-est. Kicsit sajnáltam a pénzt, de hát mit tegyek, ha már teljesen átálltam az IQOS-ra és a 3.0-assal ennyi probléma van? Otthon bekapcsolom, nem működik. Vissza a boltba, telefon. Csere, csak a töltő rész. Haza, bekapcsoltam, működik, tölt. Boldogság. Na végre! A következő töltés már gyanús volt, csak kettő villogó égett. Eltelik több óra, még mindig töltöget, két villogóval. Hosszú várokozás után kiveszek a hevítőt, nem működik, sőt még szétnyitásnál pirossal rövidesen villog. Korai volt az öröm. Újra telefon. Vissza most már nem megyek abba a boltba. Bediktálják a kerületi helyeket, ahol kapható, ami kell: most már a töltő és a hevítő is. Hát akkor már a 3,0 készülék hevítőját is cserélek, csak fog működni valamelyik. Zuhogó esőben egy bolt, ahol a 3.1-es hevítő, azonos színben megvan. Újra telefon kétszer, mert az eladó valamit összekever. Végre megvan a csere, a 3.0 fehér. Ballagok tovább a másik boltba, ott meg kell hogy legyen a 2.4-esnek a töltője és a hevítője is. Az eső szakad. Bemegyek. Csak akkor szolgál ki a vörös hajú eladónő, ha diktálom a számokat. Én meg sajnos rosszul látok. Más, erős szemüveget nem hoztam magammal. Akkor nem szolgál ki, nem érdekli. Megkérem a mögöttem álló vevőt, hogy segítsen nekem, diktálja a hölgynek a számokat. Hölgy egyre dühösebb, kifogasolja, hogy mást kértem, ráadásul nem is vagyok magyar! Na itt már én kezdtem kifogásolni a hozzáállását. A férfira is mondott valami csúnyát. A férfi már semmit nem akart venni, el is ment. Közben én már pedig elértem, hogy a dühös eladónő a készüléknek a felét akadozva, de elintézte a táblagépen. Akkor könyörögni kezdtem a következő vevőnek, hogy segítsen, olvassa a számokat. Segített, bár nem volt boldog. Mind ez természetesen nem a 1,5 méteres távolságon. A hölgy egyre dühösebb, de ő legalább a plasztik mögött. Végre megkapom az új részeket, visszadobja az eredeti doboz feleit, és akkor meg is mondom neki a kifogásaimat a durva kiszolgálás miatt, ráadásul a származásomra való utalását is kifogasolom. Erre ordítva kitessékel engem az üzletből. Közben már elég nagy sor alakult, rettenetesen kínosan érzem magam, mindenki engem néz. Szakadó esőbe kimegyek és akkor kezdek sírni. Amikor kicsit magamhoz tértem, felhívom az IQOS szolgálatot és bepanaszolom a trafikot illetve az eladónőt. Haza, bekapcsolom, NEM MŰKÖDIK, se kép, se hang… Hihetetlen! Ezt valaki elhiszi nekem?! Három csere és semmi sem megy. De legalább van nekem a 3.0, frissen kicserélt hevítővel, valameddig csak kibír. A 2.4-re most már gondolni sem akarok. El kell felejteni! Szombat, hétvége, hétfő: 2.4 – 2+1 csere, nem működik. 3.0 – 1 csere, még működik.

Új hozzászólás Aktív témák