Új hozzászólás Aktív témák

• #3853 Laca 012 őstag runner 125 #3852

  Új Válasz 2011-02-20 16:42:28 #3853

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Laca 012

  őstag

  válasz runner 125 #3852 üzenetére

  Na pont ez az ami engem vissza tart.. Mivel Bp-en lakom, bárhova szívesen elviszem inkább a készüléket, ha baj van, mert jó esetben oda tudok menni személyesen verni az asztalt, ha határidőn belül nem kapom vissza.. Akkor nincs az, hogy e-mail-re nem válaszolnak, telefont nem veszik fel...stb.
  A konkrét hiba esetében (sípolás sustorgás) ha nem megy be az ember és nem kapcsolja be a készüléket úgy, hogy éppen produkálja a hibát, simán visszaküldik, hogy "nálunk nem jelentkezett a hiba"! Nem fogja senki lemeríteni a gépet 90%-ra, aztán figyelni, hogy mikor éri el a 92-94%-ot amikor "megszólal"..
  Aztán fél éven keresztül küldözgetheted, hogy:
  - demégis
  - denem
  - mondom
  - nálunk nem...

  Nem ma kezdtem, van már több mint 15 év (főleg negatív) tapasztalatom magyar garanciális ügyintézések terén..

  Személyesen beviszem, meghallgattatom velük a problémát, ráíratom kapásból a lapra, hogy az átvevő is hallotta, aztán ha megyek érte nem veszem át amíg ki nem próbáltam, így nem indul újra folyamatosan a javítási határidő.. r-go van esélyem arra, hogy határidőn belül megjavítják, vagy ha kicsúsznak belőle, akkor kicseréljék és ne fél évig "viaskodjak" velük..

Új hozzászólás Aktív témák