Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • mr_ricsi

    veterán

    válasz NÓPARA #9345 üzenetére

    "Meg kaptam egy könyvecske szerűt ami megint ugyanaz a méret mint a többinél"
    Az a "Felhasználói kézikönyv/Korlátozott jótállás", amit keresel. Kb. 8 mm vastag.

    Szerintem a céggel a kommunikációtokat sürgősen írásos alapra kell helyezni (email, vagy papír), mert a szó elszáll, utólag bármit letagadhatnak.
    Írásban kérd tőlük, hogy mi az álláspontjuk.
    Ha leírják, hogy azért nem veszik vissza a notit, mert hiányos a csomagolása és a dokumentációja, akkor nyert ügyed van. Felnyomod őket a NFH-nál, és az [link] leírtak alapján nyert ügyed van.
    "Követelheti-e az eladó elállásunk esetén, hogy a terméket az eredeti csomagolásban és az eredeti okmányokkal (számlával) együtt küldjük vissza?
    Nem, ilyen feltételektől nem teheti függővé az eladó az elállási jogunk gyakorlásának elfogadását, de javasoljuk, hogy a termék csomagolását óvatosan bontsuk fel és azt őrizzük meg a számlával és egyéb okmányokkal (például a jótállási jeggyel) együtt az elállási határidő lejártáig."

    Mindenképpen neked kell kezdeményezni, mert a cégnek semmi oka erre: nála van a pénz is, és a noti is. És ne menj bele semmi vitába, mert neked nem kell indokolni az elállást, nem számít, hogy utólag lett-e bővítve, vagy hogy futtattad-e a memtestet.

Új hozzászólás Aktív témák