- sziku69: Szólánc.
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Sgr_A: Számítógépeim aktualizálása cseréje
- hmzs: Fujitsu Futro S920 csúcsra járatva
- Geri Bátyó: Agglegénykonyha 2 – Főzés: szabályok, vagy szabadság?
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- ubyegon2: Airfryer XL XXL forrólevegős sütő gyakorlati tanácsok, ötletek, receptek
- sh4d0w: Tökéletes töketlenség
Új hozzászólás Aktív témák
-
Számomra az az igazán bosszantó, ami az ÁSZF-ben szerepel, miszerint a vásárló, ha elküldte a rendelését, az csak akkor lesz megkötött szerződés, ha a bolt ezt visszaigazolja, hogy elfogadja a vásárló vásárlási ajánlatát. Én ezt látom tisztességtelen hozzáállásnak, mivel alapvetően a webshopok a következő szerint működnek:
Az üzlet egy ajánlatot tesz az érdeklődőnek, melyet megjelenít a honlapján. Az üzleti ajánlatot elfogadva a vásárló rákattint a vásárlásra, mellyel kötelezettséget vállal a termék megvásárlására (ez található az ÁSZF első pontjában). Ezzel az üzlet megköttetett.
MM ÁSZF 1. pont A vásárló a “Fizetés most” gombra történő kattintással kötelező érvényű ajánlatot tesz a bevásárlókosárban található árucikk(ek) megvételére, és elfogadja ezen Általános üzleti feltételek érvényességét.
Amit a MM visszaélésként végez meglátásom szerint, hogy az általuk tett ajánlatot elfogadva a vevő nem mint az ajánlatot elfogadó fél, hanem mint az ajánlattevő fél jelenik meg.
MM ÁSZF 2. és 3. pont
A kézhezvétel megerősítése, amely a rendelés feladása után automatikusan kiküldésre kerül, igazolja, hogy a
vásárló rendelését a Media Markt Online megkapta; ez azonban nem jelenti a vásárló ajánlatának elfogadását.A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor a Media Markt Online kinyilvánítja a
rendelés elfogadását, amelyet egy külön emailben küldésével igazol vissza.Az nem normális, hogy a vevő az ajánlattevő. Ez kb annyit jelent, hogy a bolt szeretne eladni egy terméket 100x-ért, de a vevő tesz egy ajánlatot 80x-re, amit az eladó megfontol és eldönti, hogy eladja-e. Ez esetben viszont a vevő nem kívánt más árat választani, elfogadta az eladó által kért összeget.
Éppen ezért nem azzal van a probléma, hogy visszautasíthatják-e az eladást, hiszen az ÁSZF alapján ezt megtehetik. A probléma az egyoldalúan és nem kölcsönös megállapodáson alapuló ÁSZF-fel van. Csakhogy a vásárláskor mindenki elfogadta az ÁSZF-et, ezzel pedig elástuk magunkat...
A terméket tehát nem nagyon kaphatjuk meg, de az egyoldalúan megfogalmazott ÁSZF megváltoztatását elérhetjük, ha erre felhívjuk a GVH figyelmét. A termék megszerzésére tett lépések viszont nem valószínű, hogy sikerre visznek... -
wwenigma
Jómunkásember
-
wwenigma
Jómunkásember
válasz
kisspall
#287
üzenetére
Es egybol kifizettem. Kész. Az ASZF nem ter ki erre csupan annyit mond inverz iranyban hogy amig nincs kifizetve az MM tulajdona. Nos en meg kifizettem akkor most az en tulajdonom. Szerinted ha nem lenne igazam miert akarnak ilyen gyorsan visszafizetni meg miert akarjak eltuntetni a facerol/mindenhonnan a nyomat is ennek? Buko van, nem hagyom...
Akik "vigyorogni" jarnak ide, huzzanak a busba de ne akarjak az észt osztani...
-
-
Legyes
tag
Ezzel tisztában vagyok, azért írtam hogy túl durva a példa. Azt is elfogadom, hogy a szerződés a részükről nem jött létre. Csupán azt vitatom, hogy ha végignézed a reklámot, majd látod a 60%-kal csökkentett árat, majd technikai hibára hivatkoznak... na az sántít erősen.
Az egyetlen lehetőség menekülni a teljesítés elől az, amit elkövettek. Minden más esetben milliós GVH bünti van kilátásban. Meghajolok a kreativitásuk előtt, de ezt még a kínaiak sem merik megtenni, pedig őket aztán senki sem büntetheti ezért. -
Legyes
tag
válasz
Gergőke88
#286
üzenetére
Igen, normál esetben ezzel nincs is gond. De EBBEN az esetben (akciós termék, plusz az akciós szlogen) már a mézesmadzag kitétel érvényes rá és EBBEN az esetben a saját szabályzata SEMMIT sem jelent, mert a törvény erősebb.
Azt hiszem itt linkelték a GVH-s mézesmadzag szabályt.
-
kisspall
aktív tag
Csak nekem szerepelt az első visszajelzésben ez?
"A jelen rendelés-visszaigazolás csak az Ön tájékoztatását szolgálja, és nem minősül az Ön adásvételi szerződésre vonatkozó ajánlata elfogadásának. "
Számomra elég egyértelmű volt. Nem rendeltem tokot és nem küldtem a pénzem a semmire.Hasonlat? Én is tudok olyat. A szomszéd hirdeti a tehenét x forintért. Mondom, én megvenném, azt mondja erre, jó, meglátjuk, szólok, ha áll az üzlet. Én meg bedobom a pénzt az udvarára és követelem a tehenet.
-
Gergőke88
addikt
Ennyire nem lehetsz buta....
Ott áll a levélben amikor megrendelted, hogy ez még nem jelent semmit, majd csak ha kapsz visszaigazolást.
Ha bemész a boltba és ott az a tv annyiért van kiírva akkor annyiért megkapod (mégha egy balf. eladó árazta el akkor is).
Ott ezek a szabályok, netes rendelésnél meg ezek.
Kár ezen ennyit rágódni... -
Legyes
tag
-
poffsoft
veterán
szerintem ennél profánabb a megfejtés:
Balf@sz jóskák ülnek a mmonline-nél, jogászról, törvényről még nem is hallottak.Nézzétek már meg, milyen igénytelen az egész webshop (a screenshotok is magukért beszélnek) felülete. Meg az ÁSZF is.
A tulajdonképpen most akkor kitől is vásárolok meg hogyan, ha a webshopban "klikkelek" című kérdéskör meg már-már csak hab a tortán. Tulajdonképpen, ha jól látom, semmi közünk nem volt az MM lánchoz...
Innen már csak egy lépés, hogy az MM-online nem vállal felelősséget a megtévesztő MM reklámkampányért
, sem az "MS E-Commerce Kft. indirekt gépelési, illetve adatbeviteli hibákért, hiányosságokért."Mondjuk mo-n még mindig nem nagyon van fogyvéd tv, de mindenesetre ez egy jól sikerült kampány.
-
Legyes
tag
válasz
kisspall
#282
üzenetére
Ez most túl durva hasonlat lesz, de talán felfogod:
Elmész a műszaki áruházba és veszel egy 3D-s, 4K, okosTV-t mondjuk 300eFt-ért. A pénztárnál kifizeted, úgy érzed hogy onnantól a tied, hisz' kifizetted. Beüzemeled és kedvenc 4K pornódat nézed rajta. Ám ekkor rád törik az ajtót az áruház emberei, hogy "Bocs, technikai hiba miatt a TV valójában 800eFt, ezért visszavisszük a TV-t". Te pedig ott állsz kezedben a véleményeddel, pénz és TV nélkül, de még felkiabálják a száguldó teherautóból, hogy "nyugi, egyszer majd visszakapod a pénzed".
-
Legyes
tag
Szerintem meg a probléma az, hogy:
1. az akciós kampány drasztikus leárazással kecsegtet
2. te vásárló örülsz a látványos akciónak és veszel az akciós termékből, kihasználva a "durván jó" árat
3. az üzlet látja, hogy túlzottan pörög a cucc, esetleg a készlet sincs mögötte, ezért gyorsan kiskaput kell keresni, hiszen készlethiányra nem hivatkozhat (milliós GVH bünti)
4. pár óra alatt megszületik a nyertes megoldás, ami a törvények alól is felmentést ad, "hivatkozzunk árazási hibára"
5. "még mindig baj van, mert a nép már lázad" és a termék még az akciós kínálatban szerepel, nagy mértékű akciót hirdetve de már eredeti áron
6. "gyorsan kivesszük az akciós kínálatból és így törvényileg támadhatatlanok vagyunk"
7. A Media Markt adminisztratív munkatársai bontják a pezsgőt és röhögnek rajtunk - vásárlókon - és a törvényeken -
raziel01
veterán
-
Legyes
tag
válasz
kisspall
#274
üzenetére
Ha nem is kapom meg a tabletem, akkor sem szabad engedni, hogy ezt megtehessék a vásárlókkal. Bármilyen fizetési móddal is rendelték a terméket. A technikai hibára hivatkozás ráadásul nagyon nem állja meg a helyét, miközben a kampány - változatlan szlogenekkel - még mindig fut.
-
smith1985
csendes tag
Nézd végig a reklámot. 199000ről indulva huzogtja át az árakat és a 10000 marad meg. Közben elhangzik, hogy "durván levittük az árakat". Ezt nem fogja kimagyarázni az MM! Lehet jobban jártak volna ha elküldik a megrendelt termékeket, mert jövő héten már a versenyhivatal fogja vizsgálni a tisztességtelen reklámjukat.
-
r3dsnake
nagyúr
válasz
smith1985
#269
üzenetére
Hát meg a tabletnél eleve félár volt, az nem annyira irreális, pláne hogy az alap ára elég sok volt, és így reálisnak tűnt az ára. Valamint az mitől függött, hogy a WD vinyók mégis rendes akciónak számítottak, a tablet meg mégsem? Ezt honnan a francból kellett volna tudni?
Akik írnak a fogyvédnek, ezeket is belefoglalták a dologba? Én az előző mailemben megkérdeztem az MM-től, hogy ez így watafak, de fentebb látszik, hogy ugyanazt kaptam, mint előtte. -
-
smith1985
csendes tag
Én is így jártam, ahogy sokan előttem, megrendeltem és kifizettem a Modecom tabletet és az egyik olcsó notebookot. A pénz eddig zárolva volt a számlámon, ma pedig lekönyvelték az átutalást. Természetesen időközben nekem is jött több körben az elutasítás viszont a bankot nem keresték meg, hogy sztornozza a zárolást, hanem ma szépen leemelték. Fogyvédet már meg kerestem. Ha valaki látta a tv-s reklámot akkor jogosan háborodhat fel a pofátlanságukon. (Aki esetleg nem látta volna, elég magas összegről indulva azt folyamatosan áthúzva jut el kb az eredeti összeg 15öd részéhez. Ez szerintem teljes mértékben kimeríti a fogyasztó megtévesztése kitételt.)
-
#266
tope
addikt
korpicschess
#261
válasz
korpicschess
#261
üzenetére
Na már a kezemben is van, gari nem derült ki, de úgyis útban voltam, így bementem a helyi Mediába, és ott kiderült 2 év van rá, kértem egy papírt is hozzá, legalább igazolni tudjam mégis mi alapján lenne 2 év (expert-es vinyó, arra 2 évet adnak)
-
poffsoft
veterán
-
-
r3dsnake
nagyúr
válasz
r3dsnake
#173
üzenetére
Ezt írták az előző hsz-ben írt levelmre. Most komolyan, mi a francot lehet kezdeni velük? Ezzel húznak fel a legjobban, hogy már negyedik alkalommal ugyanazt a sablonválaszt kapom vissza, teljes mértékben leszarva azokat a pontokat, amikre kitérek.
Köszönjük visszajelzését.
Mindenekelőtt ismételten elnézését kérjük a tapasztalt kellemetlenségért, azonban online áruházunk továbbra is tartja korábban ismertetett álláspontját. A MODECOM FreeTAB 8025 8” IPS 16GB quad core tablet + ajándék USB hub vételára technikai okok miatt tévesen szerepelt weboldalunkon, ezért került törlésre az 50218284-es számú rendelése.
Szíves türelmét köszönjük, és a kellemetlenség miatt elnézését kérjük.
-
poffsoft
veterán
leveleztem velük egy kicsit, ez a végszó:
"Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az MS E-Commerce Kft., a Media Markt weboldalának készítése során a lehető legnagyobb gondossággal járt el, azonban előfordulhatnak hibák, melyeknek javítása az észrevételt követő legrövidebb időn belül megtörténik. Az MS E-Commerce Kft. nem vállal felelősséget a www.mediamarkt.hu oldalon előforduló indirekt gépelési, illetve adatbeviteli hibákért, hiányosságokért."
Csak ezt a kitételt az ÁSZF-ben nem találom.
A GVH felé jelezte már valaki, vagy azzal mi a helyzet?
Nem mintha kellene a tab, de hülye azért nem vagyok.Én sem vagyok jogász, de szvsz ez nem gépelési hiba, hanem a fogyasztók szándékos megtévesztése volt.
Ja, 40k-ért már át is vehetném, de inkább nem
-
daenerys
tag
nekem ajándékba vették volna, és ugyan nem jött levél, hogy törölték a rendelést, de töröltek mindent sutyiban. mintha meg se rendelték volna a terméket. korrekt, nem?
ez a kutyakomédia, amit a Media Markt előad, egyszerűen szánalmas. egy kezdő nyomi sem rontana el egy ilyen akciót a webshoprendszerében, nemhogy egy nagy cég. limit a termékekre, akciós ár kiírása, és még sorolhatnám... nagyon sok hibát vétettek!
bezzeg a kis cégek még a fenekedet is kinyalják, hogy náluk vásárolj, az ilyen nagyok meg bármit megtehetnek következmények nélkül. egy kisvállalkozásnál már az összes hatóság vizsgálná, hogy hogyan lehet megszívatni a vállalkozót, itt meg aránytalanul csekély büntetés lesz a tényállás ellenére.
az adathalászati megjegyzést viszont köszönöm a Fórumtársunknak. ez egy nagyon komoly és megalapozott, valós vád. sok munkát kínáló cég is végül ilyesmire gyűjti az adatainkat, pl. a T betűs Grill Étterem nem válaszolt az önéletrajzos jelentkezésemre, mikor munkát hirdettek, de a számomat eltették marketing célokra. legalább idén már nem írtak, hogy szilveszterezzek náluk 15 rugóért, ha már válaszra sem méltattak az álláspályázatom témájában. lehet, hogy idén is jelentkeznem kellett volna hozzájuk az ellenállhatatlan ajánlat érdekében?
-
#257
tope
addikt
korpicschess
#256
válasz
korpicschess
#256
üzenetére
2 évet látok máshol, de az oldalukon egy szó nincs a jótállásról.
-
#255
tope
addikt
korpicschess
#254
válasz
korpicschess
#254
üzenetére
Nem, nem, együtt volt, amit ott látsz a mai dátummal, az új rendelés (illetve újat adtak a vinyónak)
Ezt írtam nekik:
Kérdezném, hogy mi lett a WD merevlemez rendelésemmel, nincs róla semmilyen információm, ha belépek az oldalra, és odamegyek a rendeléseimhez, teljesen üres, csak nem azt is törölték ?
Szeretnék választ kapni mihamarabb, mert a helyi boltban semmi információt nem tudtam meg, illetve annyit, hogy ők nem tudnak segíteni, önöktől meg nem kapok semmit.Ez a válasz:
Köszönjük levelét!
Tisztelettel tájékoztatjuk, hogy a Western digital típusú külső merevlemezt biztosítjuk Önnek a kedvezményes áron.
A mai napon új rendelést rögzítettünk Önnek (rendelési száma : 502xxxxx), melyről e-mailben értesítést küldtünk.
A felmerült kellemetlenségek miatt szíves elnézését kérjük, köszönjük.
Köszönjük, hogy Online Ügyfélszolgálatunkhoz fordult!UI: Garancia, nem tudom, de remélem nem egy év
-
#254
korpicschess
veterán
tope
#253
korpicschess
veterán
Úgy, hogy nem fizettél nekik több pénzt? Már azon is filózok, hogy erre is képesek minden más bolttal szemben csak 1 év garit adni, ezzel a hozzáállással, akkor kell-e nekem az a vinyó...
Látom neked külön rendelésen volt. Mondta nekem az ügyintéző, hogy a ma adnak postára cuccokat...
Én voltam olyan balga, hogy egybe rendeltem a kettőt, mert reálisnak tűnt a tab ára (pedig gondoltam rá, hogy külön kéne)... -
#253
tope
addikt
korpicschess
#251
válasz
korpicschess
#251
üzenetére
Írj rájuk, hogy sürgősen szeretnél választ kapni, hogy mi van a vinyóval, én megtettem, és érdekes módon a vinyót az eredeti megrendelt áron már a postára küldték (mindenről email, és postai azonosító, szóval onnan látom, hogy feladták).
Lásd Best buy topicUI: Mivelhogy törlés jött az egész rendelésemre, illetve külön a Modecom-ról, de a vinyóról nem, így rákérdeztem mivan, csak nem azt is törölték a téves ár miatt, és jött a levél, hogy szánják-bánják, és küldik a vinyót az eredeti áron.
-
#251
korpicschess
veterán
wwenigma
#250
korpicschess
veterán
válasz
wwenigma
#250
üzenetére
Tabot vettem, meg egy 1,5 TB-os WD vinyót, amit azóta az edeti 19k-ról fel-le árazgatnak, emailre már több, mint 1 napja nem válaszoltak (hétfő késő délután írtam).
Úgy voltam vele, hogy szarok rá, de így, hogy választ se kapok, se terméket, semmit...
Még 20k-m náluk van azért azon a 35-ön felül, mert töröltettem egy korábbi rendelésem, mert 2 különböző bolt beli vevőszolgálatos nem volt képes normálisan megmondani, hogy mennyi garancia van egy termékre (emailbeli reakció ott is későn jött)... Az is no comment. -
#250
wwenigma
Jómunkásember
korpicschess
#249
wwenigma
Jómunkásember
válasz
korpicschess
#249
üzenetére
Hoppá, van olyanod? Megkerdezhetned, ha nyerhető akkor a sz@rt is kiverik az MM-ből. Bar ha laptopot vettel ott egyertelmu volt az elarazas.
-
#249
korpicschess
veterán
janaman01
#247
korpicschess
veterán
válasz
janaman01
#247
üzenetére
Na ezen én is kiakadtam mikor anno megkaptam, fel is hívtam az ügyfélszolgálatot, és kifejtettem a véleményeme...
Már sajnáltam a hölgyet, mondtam is neki inkább írok emailt... Persze nem válaszoltak a b*zik. Nekem még másik termékemet sem hozzák ki, mert az egész rendelést törölték, azóta annak a valaminek 3x írták át az árát, de én rendeljem meg külön, mert ők a már náluk levő 55k-ból azt nem tudják, csak ha újra megrendelem...Nem lehet velük mit csinálni úgysem. Annyit sem ér az egész, hogy a DAS-t megkérdezzem.
-
wwenigma
Jómunkásember
válasz
SUPREME7
#240
üzenetére
Nem opcios, egybol es kikerulhetetlenul az OTP bankkartyas fizetesi oldalara kerultem. Innentol hogy kifizettem, mivel az ASZF errol nem rendelkezik, a tulajdonomba kerult... Lasd 8. Paragrafus a kiszallitottra vonatkozoan.
janaman01: januar elso feletol orszagos lesz ahogy meglesznek a bejelentesek mashol is, utana GVH.
-
janaman01
addikt
válasz
wwenigma
#239
üzenetére
igen sajnos a fogyasztós tanácsadó is ezt mondta....védve van a szutyok markt....max a gvh tud rájukcsapni.....nekem mondjuk már az is elégtétel lenne ha kapnának egy jó kis büntit ..csak ne ússzák meg szárazon a büdös mocskos tetű banda....(már bocsánat) ."Tájékoztatjuk, hogy amennyiben ez az egész országra kiterjedő üzleti magatartásnak tűnik, úgy a Gazdasági Versenyhivatal (www.gvh.hu) az illetékes az eljárásra."
ui : Amennyiben a termék kifizetése megtörtént, a kereskedő köteles haladéktalanul visszafizetni Önnek az átutalt összeget.
a haladéktalanul az, az én olvasatomban nem 30 nap....
-
SUPREME7
őstag
válasz
wwenigma
#239
üzenetére
Én megértem a problémád, de akkor is védve vannak sajnos, mert csak a rendelés tényéről kaptál mailt, de a kifizetést saját elhatározásból csináltad mielőtt feldolgozták volna a rendelésed. Ez egy opcionális lehetőség.
Ha korrektek lennének, azok akiknek a pénzén ülnek saját hibájukból, azoknak dobnának valami kuupont, kedvezményt vagy valamit. Hiszen van tranzakciós díj sok esetben, meg ugye nem rendelkezel a saját pénzeddel, már ez eleve bosszantó.
-
-
SUPREME7
őstag
-
-
kisspall
aktív tag
válasz
r3dsnake
#213
üzenetére
Igeeeeeen, de ez egy létező 1024, a tied meg egy nem létező 1280. Ez igen komoly eltérés....
Legfeljebb SD felbontású avik lesznek ezen, már csak a méret miatt is, de persze nem mondom, hogy nem lenne jobb az 1280x800.
Én igazából csak azért írtam, hogy csak magatoknak ártatok, hogy kínlódtok rajta. Lesz még ennél jobb is, nem dőlt össze a világ.... -
#208
Kavinton75
senior tag
Kavinton75
senior tag
Itt minden kamu, még ez is
-
Nkboy
senior tag
válasz
janaman01
#196
üzenetére
39 hsz Innentől fogva, egyértelműen eldöntöttétek, hogy csak átb......s lehet. Az meg sem fordult a fejetekben, hogy valóban hiba történt.
Személyeskedned, meg teljesen felesleges ''okoska' mert lepereg.
Ja, és sikerült összehoznom a harmadikat is, hála Neked.
Szerk.: Gondolom a Tesconak és az MM-nek, nem egyezik az üzletpolitikája.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Mennyire lenne megerolteto ugy programozni hogy amikor szerintuk OK, akkor jojjon egy level egy linkkel hogy na most fizesd ki paraszt .... Keszpenzt meg nem tartok.
Új hozzászólás Aktív témák
- BOMBA ÁR Új Dell Inspiron 16" Gamer Tervező Vágó Laptop -50% Ultra 7 155H 16/1TB RTX 4060 8GB 2,5K
- ASUS ROG STRIX RTX 4070 Ti SUPER OC Edition 16G (kishibás) videokártya garanciával
- Iskolakezdési AKCIÓ! - I7-8700/16GB DDR4/Gigabyte B360/GTX1070/1TB HDD/240GB SSD - 144.999,-
- HP ZBOOK 17 G6 Tervező Vágó Laptop -60% 17,3" i7-9850H 16/512 QUADRO RTX 3000 6GB FHD
- Samsung S21 5G megkímélt jó állapotban.
- RAKTÁRSÖPRÉS!!! - Videókártyák, Monitorok, Notebookok, Stb. - Szaküzletből! Számlával!
- GYÖNYÖRŰ iPhone 12 mini 128GB Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3195, 95% Akkumulátor
- HIBÁTLAN iPhone 12 Pro 512GB Pacific Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3295
- LG 27UL500-W - 27" IPS - 3840x2160 4K - 60Hz 5ms - HDR10 - AMD FreeSync - 300 Nits - sRGB 99%
- Samsung Galaxy A34 5G 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft.
Város: Budapest