Hirdetés
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
Stef@N
tag
Na most jutottam el odáig, hogy mindenkinek a fórumon azt mondom hogy Starkingbe NE vigyetek semmit vissza! Értem én, hogy az emberünknek tele van a töke az ügyféllel, hogy már a 4. hibás iPadet viszi vissza, de bunkónak nem kell lenni. Azzal próbálta elvenni a kedvem a cserétől, hogy ezt már nem biztos hogy cseréli az Apple, meg ez már az 5. csere lesz, ezt már nem biztos, hogy jóvá hagyják. Könyörgöm kinek kell jóváhagynia egy hibás terméket, hogy cseréljék?
Mérgemben felhívtam a magyarországi ingyenes Apple számot, szegény ügyintéző kért elnézést a Starkinges kolléga helyett. (Hozzáteszem ő se volt túl felkészült. Megkérdezte hogy a 4. generációs iPad retina kijelzős-e) Most már központilag intézkednek a cseréről mert az a bunkó alig akarta átvenni a készüléket.
Mivel ezt most a feleségem juttatta be, úgy döntöttem, hogy a cserekészülékért én megyek és mindjárt a panaszkönyvbe is írok.
Hihetetlen.
-
Ragnar95
félisten
válasz
tomi5244
#5353
üzenetére
Így.
Stef@n: sajna sok a k@csög ügyintéző/eladó mindenhol, ezzel nem lehet mit tenni, de én a helyedben a főnökének is jelenteném az esetet az eladó nevével együtt + a panaszkönyv jó ötlet
Amúgy az Apple ügyfélszolgálat valóban nagyon segítőkész, de nem minden ott dolgozó tájékozott, én MacMini gari ügyében hívtam őket és a nő azt se tudta, mi az a világgari, a technikai kollégát kellett megkérdeznie a dologról 
Privátot privátba, fórumtémát fórumba. Aki ezt nem képes betartani, ne csodálkozzon, ha nem kap privátra választ.
-
lasimon
csendes tag
Sziasztok!
Teljesen új vagyok, segítséget kérek....
Ipad 4 készülékemen a hang tökéletesen működik , videók stb. esetén. Viszont az utóbbi időben bármilyen gügye játékot töltök le (az unokámnak..), nincs hang. Már próbáltam újraindítást stb. de nem, egyiknél sem "szól".???
Előre is köszi!
Üdv. -
Tibee86
nagyúr
válasz
szijartg
#5372
üzenetére
iPad vásárlásnál nem kell annyira félni, mint mondjuk egy iPhone-nál, mivel világgarancia van rá. Max a töltőfejjel lehet megszívni.
Én mikor úgy volt, hogy veszek(de inkább megvárom a retina Mini-t), akkor innen akartam megvenni. 143e Apple garanciával, ha kell, sorozatszámot is kiadnak vásárlás előtt, hogy az ember le tudja ellenőrizni.zsitvayb: Az lenne a probléma, ha nem mutatná az Apple honlapján.
[ Szerkesztve ]
-
szijartg
őstag
válasz
Tibee86
#5375
üzenetére
Köszi, néztem ezt a boltot is.
Csak átugrottam "olcsó húsnak híg a leve" alapon.Bár, gondolom az 1éves apple garin felül adnak még 2év bolti HU garit is?
Én is megvárnám, csak az a baj, hogy a mini az már túl kicsi lenne nekem.
Egy 2007-es macbook pro-t cserélnék le erre a retinásra.. Webezni, levelezni meg távoli asztalon szervereket buzizni megtenné ez is. -
Tibee86
nagyúr
válasz
szijartg
#5376
üzenetére
Nem tudom, hogy megy a bolti gari, csak arra kérdeztem rá, hogy melyik jelenti a gyári Apple garit. Gondolom azon felül adnak egy év szoftvergaranciát vagy hasonlót, ami semmit nem ér kb.
Nekem meg pont túl nagy és nehéz az iPad4, kicsit azért reménykedem, hogy sokat tudnak a méreten és súlyon javítani az 5-ösnél. -
pescara
aktív tag
Ha most nincs pixelhiba, akkor miert lenne kesobb? Itt azt mondtak a forumtarsak, hogy az mar az elejen latszik, gyartasi hiba. A hasznalat is okozhatja? Ezt nem hallottam.
Egyebkent ilyen esetben csak hatlapot nem lehet csereltetni? Vagy akkor is elveszik a gari??[ Szerkesztve ]
-
Ragnar95
félisten
válasz
pescara
#5383
üzenetére
Ha nem hivatalos szervizbe viszed a készüléket, akkor természetesen ugrik a gari, hivatalos szerviz Magyarországon meg nem javít(hat), csak cserél. Amúgy iPadnél nem olyan egyszerű a hátlapcsere, mivel ragasztva van a hátlap, nem csavarozva...
Privátot privátba, fórumtémát fórumba. Aki ezt nem képes betartani, ne csodálkozzon, ha nem kap privátra választ.
-
Stef@N
tag
Na megosztanám az újabb tapasztalatokat
Ma kellett volna megérkeznie a cseregépemnek, ami nem érkezett meg. Felhívtam a starkinget érdeklődve, hogy mi miatt csúszik az ügy. Azt mondták, hogy az Apple központban van az iPad kivizsgáláson, nem tudják mikor lesz meg az új. Ezek szerint a "kedves" szervizes valóban jelezte a felettesinek, hogy a 4. hibás gépet viszem vissza és én mit képzelek magamról, hogy megint egy újat szeretnék. Nyomban fel is hívtam az ingyenes számot, ahol ismét sokkal kedvesebben válaszoltak kérdéseimre. mint a szerviz.
A gép valóban kivizsgáláson van, illetve elmondásuk szerint találtak rajta egy nem jelzett hibát is, de nem tudja megmondani mi az és azt sem, hogy mikor kapom meg az újat, mert arról meg a starkingnek kell gondoskodnia. Tehát megy az egymásra mutogatás (itt is). Viszont kiemelt ügyfél lettem, hála a sok sz@rakodásnak, hurrá biztos nagyon sok előnnyel fog járni.
Persze ez még mindig jobb, mint másoknál a 30 napos átfutási idők. Kíváncsi leszek mi fog ebből kisülni.
Most viszont, hogy már eltelt majdnem egy hónap iPad nélkül és már amúgy is benne vagyok a problémázgatásban, lehet elintézem a garancia dolgot is, hogy újrainduljon.
-
agabe
addikt
volt rola szo korabban, hogy kifenyesiti.
A felvetes jogos...lehet meg kellene kerdezni szervizben, mert erre nem mondhatjak, higy nem rendeltete szeru hasznalat, max azt mondhatjak, hogy nem minosul hibanak. (van akit egyaltalan nem zavar, hiszen a teljes hatlapon nem i lathato csak az also szelenelk ket pontszeru reszen)
Kivancsi vagyok mit mondanak ra....viszont szombat ota nagyon erosen nem fenyesedhetett ki, max mar lathato.[ Szerkesztve ]
-
-
gyuromoj
veterán
Hali!
Tervezem hogy beszerzek egy iPad-et. Nagyjából tisztában vagyok az iOS-al, mert volt már iPhone 3G és 4 készülékem.
Abban nem tudok dönteni hogy első tabletnek elég-e egy iPad 3 esetleg Mini vagy mindenképp iPad 4 éri már csak meg.
Főként fórumozásra lenne használva és játékra, esetleg videózásra és olvasásra.
Szerintem csak sima WiFi-s modell fog kelleni.
Előre is köszönöm a segítséget.Üdv Gyuri
PSN: gyuromoj | R.I.P. Supernatural 2005.09.13.-2020.11.19.
-
Amúgy az Apple ügyfélszolgálat valóban nagyon segítőkész, de nem minden ott dolgozó tájékozott, én MacMini gari ügyében hívtam őket és a nő azt se tudta, mi az a világgari, a technikai kollégát kellett megkérdeznie a dologról 
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
ma Megérkezett az új iPad, melyet a kereshetőség miatt a neten mindenki iPad 3-nak fog hívni. A kijelzője elképesztő, processzora nem változott. Alapvetően papírforma.
Állásajánlatok
Cég: HC Pointer Kft.
Város: Pécs
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest