Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • menledge

    senior tag

    Sziasztok!

    Egy olyan problémánk lenne, hogy fizettünk egy utazási szolgáltatásért, ami a mostani helyzetben meghiúsult. A fizetés paypal rendszerén keresztül történt, normál bankkártyás fizetéssel, tehát nem fiókon keresztül. Na most "viszakaptuk" a pénzt, jött a paypaltól email, hogy fogadjuk el.

    Amint ráléptünk, be kell jelentkezni a fiókba, ami nem volt...
    Ezért létrehoztunk arra az emailre gyorsan egyet, és elvileg meg is jött a pénz, de visszatartják.

    Úgy kaptuk vissza, mintha mi adtunk volna el terméket/szolgáltatás.
    Egyrészt nem értem miért írja, hogy nincs paypal számlához társítva az email, hiszen létrehoztuk. Másrészt, ezt hogy tudjuk megkapni, hiszen tényleg nem adtunk el semmit, nem értem mért így küldték vissza, miért nem csak sztornózták a dolgot.

    Csak menjek rá, hogy szolgáltatást adtunk el?

    Előre is köszönöm a segítséget!

    Üdv!

Új hozzászólás Aktív témák