Új hozzászólás Aktív témák

• asdf_ veterán

  #26889

  #26888 laskr99

  2024-07-21 22:04:19

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  asdf_

  veterán

  #26888 laskr99

  Ez alapvetően baromság, a jótállás megvonhatatlanul él a teljes készülékre és annak minden hibájára, ami nem a kijelző sérülésének következménye.
  Azonban...
  Mivel az idióta mobilgyártók rendkívül szerelhetőre gyártják a telefonjaikat mostanában és a készülékbe jutás kb. egyetlen módja a kijelző eltávolítása, így ilyenkor jellemzően szoktak olyat mondani, hogy az egyéb hibát csak úgy javítják, ha fizetsz egy kijelzőt, hiszen az szétszedéskor igen nagy valószínűséggel tovább sérül, és neadjisten még ha nem, ők akkor sem hajlandók egy ilyet visszatenni. Ez csak mellékvágány, mert neked most nem ez a problémád. De az, hogy van egy garis készülék, annak saját hibásan sérül a kijelzője, az ügyfél saját pénzből a gyári szervizzel megjavíttatná gyári alkatrész beépítésével, és erre azt mondaná a gyári szerviz, hogy egyrészt bele sem rakjuk a kijelzőt, másrészt megvonjuk a teljes készülék gariját, na én ilyet még nem hallottam.
  Melyik márka ez? Ilyen hülyeséget még talán az Apple sem csinál, pedig náluk aztán van marhaság minden fokon.

• asdf_ veterán

  #20672

  #20659 laskr99

  2021-05-03 15:04:18

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  asdf_

  veterán

  #20659 laskr99

  PTK

  6:157. § [Hibás teljesítés]

  (1) A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

  (2) Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.

  6:158. § [Hibás teljesítési vélelem]

  Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

  6:159. § [Kellékszavatossági jogok]

  6:163. § [A kellékszavatossági igény elévülése]

  (1) A jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el.

  (2) Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen.
  ...

• razorbenke92 őstag

  #20671

  #20667 laskr99

  2021-05-03 14:48:08

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  razorbenke92

  őstag

  #20667 laskr99

  Jogban laikusként, némi szerviz tapasztalattal:

  - Fel volt tüntetve az eladó/forgalmazó oldalán, esetleg hivatalos gyártói ajánláson, hogy a cserealkatrész kompatibilis a te rollertípusoddal?
  Ez azért fontos kérdés, mert ha a cserét csak arra alapoztad, hogy "ez az újabb többet tud", vagy hogy "másnál is tök jól ment", de a pontos típushoz nem támogatott az alkatrész, akkor a rendeltetésszerű használatot sajnos kimerítetted. Akkor is, ha az általad felismert jelek szerint kompatibilis.

  - A roller felhasználói kézikönyvében benne van, hogyan kell ennek az alkatrésznek a cseréjét végezni?
  Ez annyiból lehet fontos, hogy ha van ilyen, akkor tudsz rá hivatkozni, hogy magad is el tudod végezni a szakszerű beépítést. Ha viszont nincs ilyen leírásod, akkor hogyan tudod garantálni, hogy valóban szakszerű csere volt. Értem, hogy szerinted egyszerű, de az ördög a részletekben rejlik, lehet, hogy pont olyan dolgot nem tartottál be, amit be kellett volna. Persze ha mindez így volt, akkor a hibás kivitelezést jótállási időn belül a forgalmazónak kell bizonyítania, és nem neked az ellentétét.
  Szerk.: Például elektronikai alkatrészek nagy részén ott virít az ESD érzékenységre felhívó matrica, mégsem hiszem, hogy mindenki aki ezeket otthon kezeli, betartaná a kezelésükre előírt szabályokat.

  - Jelzi bárhol a forgalmazó, hogy garanciát csak szakszervizben történő beépítésre vállal?
  Ez a két kérdés (a többi fentivel együtt) nagyban szeparálja a korábbi sufnituning állításukat.

  Ha nem előírás, hogy szakember végezze el az alkatrészcserét, és az alkatrész hivatalosan kompatibilis az eszközöddel, úgy önálló termékként jótállást kell vállalniuk rá.

  De nem példa nélküliek azok a termékek, amikre csak akkor vállalnak jótállást a forgalmazók, ha szakszerviz végzi el a bekötésüket, beüzemelésüket.

  Az egyértelmű példákon (mint gázkészülékek, elektromos sütő vagy főzőlap, napelem) túl vannak olyan egyszerű dolgok is, mint egy termosztát. Ezeknek a megkötéseknek a célja általában az, hogy a szakember észrevehet olyan hiányosságokat, amikre egy felhasználói kézikönyv nem térhet ki részletesen, vagy egyenesen nem is elvárható azoknak a felismerése a felhasználótól.

• philoxenia MODERÁTOR

  #20669

  #20667 laskr99

  2021-05-03 14:40:30

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  philoxenia

  MODERÁTOR

  #20667 laskr99

  A rendeltetésszerű használatot kell bizonyítanod. Biciklit vettem webáruházban, csak akkor él a garancia, ha szakműhelyben helyezik üzembe, ezt írták. Alkatrész esetén szvsz. eleve kell valami szakembertől nyilatkozat, hogy szakszerűen lett beépítve. Az kérdés, hogy mennyiben köthetik ezt alkatrész esetében a saját szervizpartnerükhöz, mert pl. lehet aránytalanul messze a műhelyük a felhasználási helytől...

• Pocee senior tag

  #20668

  #20667 laskr99

  2021-05-03 14:28:51

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Pocee

  senior tag

  #20667 laskr99

  Én nem vitatkozom Veled,félre ne értsd,sőt azzal hogy azt mondtam ez profitgenerátor alá is támasztom az álláspontod,de ha ő azt mondja,hogy csak és akkor vállal garit ha ő építhet be,akkor vagy beadod a derekad vagy majd ha netán úgy alakul indítasz egy bizonyítási eljárást,de mint mondtam nem vagyok jogász,lehet hogy a jog abszolút Téged véd és nemes egyszerűséggel bekaphatják...

• laskr99 addikt

  #20660

  #20659 laskr99

  2021-05-03 12:35:29

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  laskr99

  addikt

  #20659 laskr99

  Ja meg azt mondta, hogy "ha vesztek egy motor blokkot és sufnituning beszerelitek, arra sincs garancia"

• Pocee senior tag

  #20656

  #20654 laskr99

  2021-05-03 09:42:27

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Pocee

  senior tag

  #20654 laskr99

  Sztem:a garancia addig él szinte minden termék esetén(ha nem mind) amíg a mezei user bele nem túr,nyilván ezzel biztosítanak maguknak profitot is,mert akkor X ideig az ő termékük fogy,teljesen mindegy,hogy "hülyebiztos".Ha nem az adott bolt vagy aki garanciát adja, végezheti a javítást,sztem nem kell tovább vállalnia a garanciát.

• laskr99 addikt

  #20654

  #20653 laskr99

  2021-05-03 08:17:33

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  laskr99

  addikt

  #20653 laskr99

  +még az jutott eszembe, hogy veszek összeszerelve egy gépet valamelyik boltból, majd abba veszek valamilyen alkatrészt és én szerelem be, arra külön is van garancia, és nincs olyan hogy csak ők rakják ba akkor van gari.

  Mivel csak náluk kapható a részegység azzal kb rá akarnak kényszeríteni, hogy ők szereljenek mindent.

• biker nagyúr

  #20651

  #20650 laskr99

  2021-05-03 05:51:26

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  biker

  nagyúr

  #20650 laskr99

  Elképzelhető, hogy jól szeelted be, meg hülye biztos, de ha nem ez volt a hiba oka, csak a következménye, és az okot nem szüntetted meg, az nem a forgalmazó sara.

• mike1334 veterán

  #11497

  #11496 laskr99

  2017-11-08 13:36:35

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  mike1334

  veterán

  #11496 laskr99

  Békéltető testületnél már lehet kell majd meghatalmazás.

• mike1334 veterán

  #11495

  #11494 laskr99

  2017-11-08 13:32:34

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  mike1334

  veterán

  #11494 laskr99

  Elmúltál már 18? Amúgy, ha ő vette ténylegesen (nem számít, hogy ki adta rá a pénzt, csak az, hogy ki kötötte a szerződést) és eddig is velük kommunikált, akkor nyilván ő, mert fogalmuk sem lesz, hogy te ki vagy.
  Amúgy meg tök mindegy igazából, semmilyen joghatás kiváltására nem alkalmas ez a levél, ha akarnak reagálni, akkor így is úgy is fognak. Edigitalról meg sok rosszat hallani, tippre le fogják tojni a levelet.

• Magnum_ nagyúr

  #11010

  #11009 laskr99

  2017-09-20 12:31:08

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Magnum_

  nagyúr

  #11009 laskr99

  szerintem értelmesebb lenne.
  persze, lehet, hogy bejönne a békéltető, de ha olyan forma csávó menne a vállalkozás képviseletében, akkor rövid úton lezárásra kerülhetne, mert nincs súlya egész egyszerűen

  én felszólítót írnék a vállalkozásnak (szép jogi szakzsargonnal, jogszabályhivatkozással hogy érezzék a jogi támogatást - ezért írtam ügyvédet), eredményesebbnek gondolom.

• Magnum_ nagyúr

  #11008

  #11007 laskr99

  2017-09-20 12:20:13

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Magnum_

  nagyúr

  #11007 laskr99

  En lehet, hogy inkabb ugyvedi felszolito levelet kuldenek, alatamasztva a masik gep fotojaval is, hogy az nem produkalja a hibat es a tied eseteben es hibas teljesites.

• Magnum_ nagyúr

  #11006

  #11005 laskr99

  2017-09-20 11:18:56

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Magnum_

  nagyúr

  #11005 laskr99

  békéltető egy alternatív vitarendezési fórum, ami ingyenes.
  én heti szinten járok - sajnos - vállalkozást képviselve és rossz vicc az egész, eddig 2x kötöttem egyezséget, a többit mind megszüntettettem. értelme szerintem semmi. ha a vállalkozás nem tesz alávetési nyilatkozatot (miért tenne?), akkor nem lesz rá nézve kötelező az esetleges ajánlás (csak ha egyezség születik, de az határozat). de próba cseresznye, hátha, pénzbe nem kerül.
  kb 1-2 hónap az átfutási ideje.

  de mi a panaszod amúgy?

• Jorus nagyúr

  #10972

  #10970 laskr99

  2017-09-18 13:44:30

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Jorus

  nagyúr

  #10970 laskr99

  Ilyesmivel nem tudom, kit lehet megfélemlíteni, én továbbra is találkoznék velük, jöjjenek el egy megbeszélésre, hozzák az általuk említett dokumentumokat, és mondják el, mit szeretnének pontosan. Ahogy írtam, ha nincs tapasztalatotok ilyen ügyben, mert nem láttatok még ilyesmit és/vagy nem ismeritek pontosan a jogaitokat, lehetőségeiteket, akkor célszerű ez esetben ügyvédet fogadni.

• EmberXY veterán

  #10971

  #10970 laskr99

  2017-09-18 13:43:14

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  EmberXY

  veterán

  #10970 laskr99

  Így már más a helyzet, szerintem először érdemes lenne őket határozott fellépéssel megkeresni valamilyen módon és hivatkozni az ismert tapasztalatokra és arra, hogy a tartozás esetleg már lejárt, stb, hátha visszakoznak. Vagy a javaslatok alapján ügyvédhez fordulni, bár szerintem az első megoldással meg lehet spórolni az ügyvédi munkadíjat, ha az nem működne, akkor viszont tényleg ügyvédhez fordulni...

• EmberXY veterán

  #10969

  #10967 laskr99

  2017-09-18 13:34:12

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  EmberXY

  veterán

  #10967 laskr99

  Így első körben szerintem felvenni a kapcsolatot a céggel és tisztázni, hogy pontosan mit is szeretnének rajta behajtani, ilyenkor gyorsan tisztázódni szokott, hogy miről van szó.

  Szerk.: megelőztek...

• Jorus nagyúr

  #10968

  #10967 laskr99

  2017-09-18 13:34:02

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Jorus

  nagyúr

  #10967 laskr99

  Találkozni velük, (ha para van ilyen esetben, mert még nem láttatok ilyesmit, akkor esetleg ügyvéd jelenlétében), leülni megbeszélni, kik ők, kinek, milyen megbízásból, milyen dokumentumok alapján szeretnének bármit is.

Új hozzászólás Aktív témák