Új hozzászólás Aktív témák

  • vnorbi

    aktív tag

    El fog sikkadni az online vásárlásos hiba miatt, de az értékpapír alrendszerükben is van most probléma.

    A TBÉSZ15 lejárások miatt tegnap automatikusan létrejöttek a TBÉSZ20 számlák annál, aki hosszabbítást kért, és ha ezt a TBÉSZ20 számlát hozzáadjuk az OTPdirekt számlakörhöz, attól tönkremegy az Értékpapír oldal (legalábbis nálam). Gyakorlatilag semmi nem működik rajta, mindenre azt mondja, hogy "Az értékpapír rendszer jelenleg nem elérhető..." Ha kivonjuk a számlakörből az új számlát, akkor újra elkezd működni az Értékpapír oldal.

    Elvileg ennek az egész hosszabbítósdi folyamatnak még tegnap végig kellett volna mennie, ehhez képest nálam ott tart, hogy minden értékpapír a TBÉSZ15 számlán maradt (ez továbbra is látszik az OTPdirektben). Semmi nem került ki a normál értékpapírszámlára róla (részhosszabbítás miatt ide is várok átvezetést), a TBÉSZ20-at meg ugye nem lehet megnézni. Az utolsó negyedévre a számlavezetési díjat kiszámolták, azt ráterhelték a TBÉSZ15 pénzszámlájára, annak az egyenlegét átvezették a folyószámlára "számlamegszüntetés" címen, és a TBÉSZ15 pénzszámla megszűnt (de az értékpapírszámla nem).

    Meglátjuk, hétfőre alakul-e valami, vagy lehet panaszkodni.

Új hozzászólás Aktív témák

Hirdetés