Új hozzászólás Aktív témák

• #8504 scout pro csendes tag sinick #8499

  Új Válasz 2014-04-28 11:34:22 #8504

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  scout pro

  csendes tag

  válasz sinick #8499 üzenetére

  A miénk elég durva volt.
  Ugyanígy volt. Központi hibabejelentés.
  Mindig többször felhívtam az Indesitet-Ariston-Hotpointot, és mindig azt mondták küldenek sürgetést a szerviznek, és ezután mindig az volt, hogy hívjam fel saját magam a szervizt, aki ide van rendelve.

  Nekem kellett lerendezni, holott én nem állok szerződésben velük, ez az Indesit dolga lett volna. Egyiküket sem érdekelte.

  Akkor még annyira nem tudtam a jogaimat, most már rendesen utánaolvasok mindennek, és utánajárok. Nem fogadom el azokat a válaszokat, hogy "mert Mancika ezt mondta".

  Mindenkinek azt tudom ajánlani, hogy vásárlás előtt nézzen meg a van-e kiterjesztett garancia, ha igen melyik biztosító biztosítja, kivel áll szerződésben, az kinek adja le a munka megrendelését.
  Nézze meg mindenki, az adott szervizelő cégről/biztosítóról milyen vélemények vannak. Olyan esetben, ha csak szakszerviz általi bekötés esetén érvényes a garancia (pl. kombi tűzhely) kérdezze meg a szakszervizt mennyibe kerül a bekötés, ajánlja-e a készüléket stb.

  http://tamop.ofe.hu/inet/osszefogas/hu/modul/hasznos/jotall_szav.html
  http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/top/gyik/szavatos.html#subtitle_16
  [link]

  "A vonatkozó jogszabály szerint a kijavítást megfelelő határidőn belül kell elvégezni. Azt, hogy mi minősül az adott helyzetben megfelelő határidőnek, számos tényező – így például a termék tulajdonságai, a hiba jellege, a hiba gyors orvosolásához fűződő fogyasztói érdek – befolyásolhatja."
  Na hát ezen igazodjon el valaki! Ha van alkatrész, akkor mi számít "megfelelő határidő"-nek?

  "Mi van akkor, ha nem javítják meg határidőben a terméket?

  Ha a dolog kijavítását megfelelő határidőre nem vállalják el, vagy nem végzik el, a fogyasztó a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja. Ez azonban csak lehetőség a fogyasztó számára, ezért a kereskedő javítási, javíttatási költség megtérítésére irányuló ajánlatát nem kell elfogadnia.

  A bírói gyakorlat szerint a javítási költség akkor is kérhető, amikor a javítás még ténylegesen nem készült el. Ilyenkor a bíróság a kötelezettet a javítás várható költségeiben marasztalja."

Új hozzászólás Aktív témák