Új hozzászólás Aktív témák

• #5694 pengwin addikt golya87 #5644

  Új Válasz 2018-01-25 19:01:48 #5694

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pengwin

  addikt

  válasz golya87 #5644 üzenetére

  Velem ugyanez történt, 2017 július óta zárolva van a fiókom, sehogy se tudtam őket elérni... meg aztán már tárgytalan is lett az egész vásárlás és nem is igazán bátorított az ilyen hozzáállás, hogy Amazonon akarjak vásárolni még egyszer.

  Most, hogy írtad: az androidos alkalmazásból minden megy, ott nincs lezárva a fiókom...

  Én is írtam nekik ott, ha az lesz a reakció, hogy ott se tudok már hozzáférni semmihez, akkor elmehetnek melegebb éghajlatra.

  Egyébként az mégis milyen logika, hogy ha le van zárva a fiókom és emiatt az oldalukon fel akarom venni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ahhoz be kell jelentkezni...
  Értem én, hogy a 22-es csapdája az milyen jó könyv, de ennyire nem kéne utánozni.

  Folytatás:
  Good day,

  You can now use your customer account again without restriction.
  If necessary, please check the status of your orders and write to us if you have any further questions.

  You can reach us via the contact form on our help pages.

  Kb. 5 perc alatt feloldották a fiókot. Igaz ennek automatikusan kellett volna történnie kb. 5 hónapja, meg a "contact form on our help pages" nem elérhető ha zárolták a fiókot, de nem baj.

• #4601 pengwin addikt radi8tor #4600

  Új Válasz 2017-08-14 19:11:04 #4601

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pengwin

  addikt

  válasz radi8tor #4600 üzenetére

  Az lesz, csak az utóbbi hetekben sok volt a munkám és nem értem rá ezután rohangálni.
  Gondoltam megkérdezem, hogy van-e valami tapasztalat ezzel, mert elvileg ez a bankkártyás fiók-zárolás teljesen standard eljárás náluk.
  Ha meg kihozzák 62-63 ezerért a Radeon RX-et amit rendeltem akkor lehet nem is küldöm vissza, inkább tovább adom, legyen valaki boldog vele.

• #4599 pengwin addikt radi8tor #4598

  Új Válasz 2017-08-14 18:42:38 #4599

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pengwin

  addikt

  válasz radi8tor #4598 üzenetére

  Vásárlást nem próbáltam, de pl. nem enged belépni a fiók adatainak megtekintése részre, nem lehet a rendelések állapotát ellenőrizni és nem lehet a fizetési opciókat menedzselni.

  A vicc az, hogy van egy másik rendelésem(VGA) amit közben lehet teljesítenek, mert ahhoz elfogadta a bankkártyát mint fizetési módot. Csak már lehet inkább lemondanám, mert sikerült másikat szerezni.

• #4597 pengwin addikt ldave #4596

  Új Válasz 2017-08-14 17:40:10 #4597

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pengwin

  addikt

  válasz ldave #4596 üzenetére

  én meg tudok németül
  írásban legalábbis simán eltársalgok velük.
  már küldtem nekik e-mailt a netes felületükön, de szerintem az az oldal bugos lehetett, mert azóta se reagáltak rá. eleve nem értettem, hogyan akar az accountomról emailt küldeni, mikor ki vagyok zárva...

• #4595 pengwin addikt

  Új Válasz 2017-08-14 16:21:02 #4595

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pengwin

  addikt

  Szervusztok!
  Van egy olyan problémám, hogy az Amazon.de lezárta a fiókomat a bankkártya-adatok megerősítéséig. Erről kaptam 2 ékes németséggel megírt emailt, azóta semmi.
  Bankkártya kivonatot küldtem nekik egy netes fax szolgáltatással és ajánlott levélként is, igaz kicsit kicenzúrázva.
  Szerintem senkinek semmi köze a kártyaszámon, a tulajdonos nevén és címén kívül máshoz, úgyhogy a vásárlások értékei, megnevezései ki lettek szépen törölve. Nem az amazontól féltettem az adatokat, mielőtt valaki rákezdene.

  Már hetekkel ezelőtt meg kellett kapniuk a postán küldött számlakivonatot is, mégis zárolva maradt a fiókom.
  Mi tudok csinálni? Esetleg az OTP meg tudja erősíteni feléjük a kártyaadatokat?

Új hozzászólás Aktív témák