Három darab volt nekik a nagykerből, mind a három úgy nézett ki, mint amit kicsit megtapostak. Nem durván, de azért 800 ezres kártyánál... Azt mondták, így ők sem vinnék el a helyemben, meg azt, hogy hónapok óta vitatkoznak emiatt a nagykerrel, mert mások is hagytak már ott ugyanezért terméket, illetve még azt, amit feljebb írtam, hogy bízzak a garanciában és a 14 naposban.
Gyorskeresés
Legfrissebb anyagok
- Bemutató Route 66 Chicagotól Los Angelesig 2. rész
- Helyszíni riport Alfa Giulia Q-val a Balaton Park Circiut-en
- Bemutató A használt VGA piac kincsei - Július I
- Bemutató Bakancslista: Route 66 Chicagotól Los Angelesig
- Tudástár AMD Radeon undervolt/overclock
Általános témák
LOGOUT.hu témák
- [Re:] [gban:] Ingyen kellene, de tegnapra
- [Re:] [GoodSpeed:] SAMSUNG Galaxy Buds FE (SM-R400NZAAEUE) a 9 éves SONY SBH20 utódja (nálam)
- [Re:] [Luck Dragon:] Asszociációs játék. :)
- [Re:] [sziku69:] Fűzzük össze a szavakat :)
- [Re:] [sziku69:] Szólánc.
- [Re:] [Luck Dragon:] MárkaLánc
- [Re:] [HThomas:] Kia Ceed SW JD vs CD tapasztalatok
- [Re:] [D1Rect:] Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- [Re:] [Sub-ZeRo:] Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- [Re:] eBay-es kütyük kis pénzért
Szakmai témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
GAMEPOD.hu témák
Hozzászólások
DavidLindhag
csendes tag
Aztán majd neked kelljen bizonygatni, hát nem tudom. Én elengedném és keresnék más opciót.
Mauro812
tag
Amit használtan hirdet az Alza honnan lehet tudni, hogy vissza küldött termék vagy csak promócióra használták?
,
addikt
Melyikre gondolsz konkrétan: felbontott, újszerű, használt?
A felbontottak a visszaküldött cuccok.
Az újszerűek a használt, de (elvileg) hibátlan cuccok, többnyire tartozékokkal.
A használt néven futók meg általában javított, vagy hiányos cuccok.
Az eddigi rendeléseimnél nekem legalábbis így volt.
Mauro812
tag
"Ez egy felbontott termék, ami eredeti vagy csere csomagolásban van. Ezt a terméket kibontották, hogy képeket készítsenek róla e-kereskedelmi célból vagy egy vásárló küldte vissza. A termék kiváló állapotban van."
Még az Alzás ügyintéző se tudta, hogy vissza küldött termék e vagy fotózás miatt lett kibontva.
,
addikt
Ha lényegesen olcsóbb, mint egyébként, én simán be merném vállalni. Vesztenivalód nincs, ha bármi nem tetszik vele kapcsolatban, visszaküldöd, és visszaadják az árát.
Mauro812
tag
A World Mobilnál és GSM Palotánál olcsóbb a mobil csak nem tudom, hogy forgalmazói vagy gyártói garanciát adnak e mobilokra.
Hegyirabló
veterán
Vegyük úgy, hogy ez csak egy költői kérdés volt.
Aquila non captat muscas.
Werkly
őstag
Hogy megy a gariztatás ha lassan 4 éves a termék de hibás?
Tomassy00
senior tag
Sehogy.
Sanyi.mTs
addikt
Ha 5 év garancia volt rá akkor úgy, mint a többinél. Online elindítod a folyamatot a terméknél és visszajuttatod alzához.
Nagy valószínűséggel nem javítják/cserélik, hanem visszaadják a pénzt.
Werkly
őstag
Erre van valakinek ötlete? Tápomra ezt válaszolta az Alza:
Üdvözöljük!
Köszönjük a türelmét.
Az illetékes osztály vissza jelzése alapján sajnos a linkek a fórumról nem elegek ahhoz, hogy a problémát megoldjuk.
Kérjük küldje el részünkre hogy a gyártó hol tüntette fel a tápegység széria hibásságát és az adott termék szériaszámát, hogy utána tudjuk járni az ügynek.
Ha bármilyen további kérdése lenne, forduljon hozzánk bizalommal.
Akkor cseszhetem?
Ezert is irtam, hogy a gyartonak irjal, hagyd az alzat a fenebe.
Werkly
őstag
És ők adnak egy "igazolást" mailben? Vagy valami okosat mondanak?
Igazolast mire? Ok gyartottak, elvileg ki kene cserelniuk.
Werkly
őstag
Írtam nekik. Kíváncsi leszek mit írnak?
MEGAL0D0N
csendes tag
Sziasztok
Azt szeretném megkérdezni tőletek ,hogy ha magánszemélyként vásárolok az Alzátol egy terméket készpénzért és utána élek a 14 napos elállás jogával, akkor miután vissza vittem a terméket azonnal vissza is fizetik a vételárat vagy mi ennek a menete?
Köszönöm előre is a segítséget.
Üdv
Mega
Másnap mehetsz a pénzedért. Hacsaknem az ott ülő emberkével sikerült gyorsan megállapodni és egyből feldolgozza az esetet. De lehet, hogy visszautalás is választható, ebben nem vagyok biztos.
[ Szerkesztve ]
MEGAL0D0N
csendes tag
Köszönöm a gyors választ.
Az benne a lényeg ,hogy kimaradjon a bank a dologból.Ha ha azonnal vissza adja az a legjobb de nem esek kétségbe ha másnap kell érte mennem.
Még egyszer
KÖSZI
Alap esetben ő abban a variációban kell visszaadja, ahogyan fizetve lett. Ha kp, akkor kp, ha bankkártyával fizetted, akkor utalni fogják. Igazán nincs mit!
MEGAL0D0N
csendes tag
Egyre vonzóbb ez az Alza....
Ha bemegyek a termékért személyesen akkor is megdob 600Ft szállítási költséggel
Igen, nagyon sok tételnél az van, azt akarják elérni, hogy ne menj be, inkább +300Ft-ért rendeld házhoz.
Sanyi.mTs
addikt
Nemzetközi raktárból ide kell szállítani, ez az ára.
Ami van készleten, azokra nem jön szállítási díj (legalábbis régen így volt.)
MEGAL0D0N
csendes tag
Igen és még 500 Ft az utánvét miatt. És még 3 dühös ember dobálja a dobozomat.Tudnak ezek mulatni.
Monitort veszek ,nyissam ki ott helyben ,hogy nem sérült e a kijelzője? Kell valamire figyelnem?
Meg lehet érteni őket is, sok ember dolgozik ott, bérek, raktározás, szállítás, sok sok sok másik kiadás, ott vannak a "sorozatos" több 100millás büntetések, ezeket valahol vissza kell hozni
Lordc0re
csendes tag
A Róbert Károly krt.-i átvétel esetén, ha online fizetve van a rendelés, akkor nincs további költség. Függetlenül attól, hogy fizikailag ott van-e az adott termék vagy sem.
Sziasztok!
A 14 nap elállás hogy néz ki?
Ha keddi napon vásároltam a terméket, 2 héttel később keddi napon még visszavihetem, vagy akkor már csak hétfőn?
Illetve lehet-e olyat, hogy még a 14 napon mindenképpen belül (hétfőn) jelzem az elállást és csak kedden viszem be amit lehet ők mára 15. napnak számolnak? Ugyanis pont aznap lesz ott dolgom a környéken.
https://tinyurl.com/rasoapro
Beni2360
félisten
14 napon belül jelezni kell nekik es 14 napon belul kézbe kell,hogy kapjak. Olvass utána EU-s rendelet.
Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro
Köszi!
Én értem, de a keddi vásárláshoz képest 2 héttel később kedd az még benne van vagy már nincs?
https://tinyurl.com/rasoapro
Beni2360
félisten
kezd el számolni az ujjaidon.
Szerda,Csütörtök stb.
De legyen írásos nyoma a bejelentésnek.
[ Szerkesztve ]
Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro
Kedden megvettem. Az az első nap, vagy a nulladik?
https://tinyurl.com/rasoapro
Beni2360
félisten
Írtam kezd el számolni a következő 24. óra Szerda. 1 nap. Írj nekik és hív fel őket telefonon is, hogy el állsz a vásárlástól és küldöd nekik vissza és kérdezd meg, hogy hova küldjed. Ott van minden az általános szerződési leírásukban.
[ Szerkesztve ]
Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro
S@c@
őstag
Sziasztok,
Mi van akkor ha vettem tőlük egy notebookot, azonnali csere garanciával.
Aztán látom, hogy megszűnt a termék, azaz már nem forgalmazzák.
Ilyenkor mi lesz ha elromlik is beviszem?
S@c@
őstag
Bocsánat, csak szerkesztésből kifutottam. Meg vettem egy órát másik féltől, papírjai minden nálam van. Ha leadom garanciáztatni, akkor a vételár hozzám jön, vagy az eredeti vevőhöz?
,
addikt
Csak az a biztos, amit ők maguk mondanak.
info@alza.hu vagy: segito@alza.hu
fatal`
titán
Ha nincs adás-vételi akkor elvileg az eredeti vevőhöz. De az a biztos, ha felhívod az ügyfélszolgálatot, eddig ahányszor beszéltem velük azonnal felvették és gyorsan reagáltak.
Pénzügyi problémára is fél órán belül küldték a dokumentumot a hívás után, e-mailben.
Még valami, jól olvasom-e itt, hogy ha a 14. nap munkaszüneti nap (ha keddi vásárlás esetén a keddet már az első napnak számolják, akkor húsvét hétfő a 14. nap) akkor másnap a határidő?
https://tinyurl.com/rasoapro
S@c@
őstag
Email van hogy eladta nekem. Meg a szamla meg minden.
fatal`
titán
Általában kevés, legalábbis úgy rémlik, hogy az Alzánál adás-vételivel kell igazolni, hogy te vagy jogosult a pénzhez, mert le kell cserélni az eredeti számlaszámot, azt pedig csak a papíron lévő tulajdonos jogosult, hiába van nálad a számla.
De szerintem az a legegyszerűbb, ha felhívod őket.
Beni2360
félisten
Na akkor a cikkből másolva.
A 14 napos gondolkodási idő a megrendelt áruk átvételétől veszi kezdetét. A szolgáltatási szerződések esetében a 14 napos gondolkodási idő a szerződés megkötésének napján kezdődik. Ha a kéthetes időszak utolsó napja munkaszüneti napra esik, a gondolkodási idő az ezt követő munkanapon jár le. Mindenképpen Kedden jár le a 14 nap.
Ha 5.-n Kedden vetted akkor mikor van (5+1) a következő első nap ? 6.-a Szerda. De nem értem a problémádat holnap bejelented és van 14 napod vissza küldeni vagyis 14 napon belül meg kell érkezni hozzájuk.
Ennél többet nem tudok már hozzá tenni.
Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro
GZoli7
senior tag
Az alza mióta lett jogalkotó Magyarországon? Itt a szóban megkötött szerződés is lehet érvényes, bár nyilván nehezebb bizonyítani.
Majd a GVH, stb ismét eligazítja őket, ha kell.
fatal`
titán
Nyílván érvényes, csak éppen nem tudod bizonyítani, így nem fogják átvinni a terméket a te fiókodra, nem te fogod visszakapni a pénzt, mert az eredeti tulaj adatai vannak meg, így őt fogják értesíteni..
Egy e-mail pedig kevés, mert azt bárki írhat akár önmagának is. Úgyhogy emiatt nem fog a GVH csinálni semmit, ahogy eddig sem tette, mert ez évek óta így van.
GZoli7
senior tag
Kötelességük átvenni a terméket a jogszabályok szerint, ha van számlád, vagy garancia jegyed. Ezek több boltnál nem is névre szólnak.
Nem a fiókodra kell áttenni, hanem a jogszabályok szerint át kell venniük és szabályosan dokumentálniuk kell, hogy kinek, hová kell visszaküldeni.
Amennyiben nem így járnak el, úgy jogszabályt sértenek, ennek minden következményével és amennyit be lehet ebből tartatni.
Sanyi.mTs
addikt
más fiókjára biztos nem viszik át.
párom vett nekem "vendég fiókkal" egy terméket és odaajándékozta nekem (szülinapi ajándék). és nem akarták áttenni a számlát az én fiókomra. nem tudták (vagy akarták). hiba ügyintézésnél párom email címére mentek az üzenetek.
,
addikt
Át is veszik, azzal nem szokott gond lenni.
lostprophet
aktív tag
Sziasztok!
Anno valahol olvastam itt fórumon, hogy ha valaki megvesz mástól egy Alzában vett cuccot, akkor ott kell valamit mókolni számlával/garancialevéllel?
Vagy csak ha garanciás gond van, simán beviszed a terméket az Alzához a papírokkal, és intézik?
[ http://lostprophet.hu ] Játék és számítógépes programfordításaim oldala
fatal`
titán
Átveszik, nincs evvel gond.
Csak aztán a pénz (visszatérítés esetén) útja nincs dokumentálva, attól, hogy nálad van egy számla, hanem megy az eredeti tulajnak, aki vette. A számlán az ő neve szerepel, ezért kell az adásvételi, hogy igazold, hogy jogosan a tied a cucc.
Egy e-mail nem bizonyíték, a szóbeli megegyezést pedig nem tudod igazolni.
Szóval ebben semmi jogellenes nincs. Valójában két magánszemély közötti árucserénél is adásvételit kéne írni.
De igazából nem értem ez miért probléma, ha eladok valami Alzás cuccot, akkor írok egy adásvételit, ha még garis és jónapot.
TIT
veterán
Sziasztok!
Vettem egy adaptert de nem müxik a tablettel,ha visszaküldöm alzaboxba akkor annak van költsége és ha van én fizetem?
fatal`
titán
AlzaBoxon keresztül visszaküldeni nem tudsz, az egyirányú.