Új hozzászólás Aktív témák

• #2351 llax senior tag Cunaja #2350

  Új Válasz 2018-03-05 00:15:39 #2351

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  llax

  senior tag

  válasz Cunaja #2350 üzenetére

  Ha sikerül az user oldali hibákat nagyjából kizárni (beállítás, hálókártya, kábel a tápegységig), akkor egy határozott hibabejelentés kell az ügyfélszolgálat felé. Nem személyesen, nem a kliens eszköz tápegységét mutogatva, hanem telefonon közölni, hogy x ideje nincs kapcsolat. Határozott alatt nem a felmenőik emlegetését értem, hanem a száraz tények közlését, attól, hogy bent jónak látnak valamit, a szolgáltatás nem jön létre. Ászf. szerint szerint 72 órájuk van megoldani...

  A tempóval nem mindenkinél vannak gondok. Ha viszont vannak és nem tesznek ellene semmit, akkor tényleg jobb más szolgáltató felé is nézelődni az állandó kínlódás helyett.

  

Új hozzászólás Aktív témák